pokud vaše nezletilé dítě zapomene heslo pro svůj účet EA, Naučte se, jak jej resetovat požadováním resetování hesla.
ujistěte se, že používáte ID účtu EA vašeho dítěte, když požadujete resetování hesla, a nikoli e-mail.
Pokud jste žádost na reset pro vaši e-mailovou adresu, místo jejich EA Account ID, bude to obnovit heslo pro váš účet, místo vašeho dítěte.
Pokud máte potíže s heslem na své nezletilé dítě účtu, můžete request heslo, aktualizovat odkaz., Odkaz zašleme na vaši e-mailovou adresu (rodičovská e-mailová adresa propojená s nezletilým účtem vašeho dítěte).
můžete to udělat jedním ze dvou způsobů:
- otevřete klienta Origin.
- klikněte na Zapomenuté heslo? odkaz na znamení v pop-up.
- zadejte ID účtu EA pro účet vašeho dítěte-nikoli vaši e-mailovou adresu.
- klikněte na Odeslat.
- pošleme odkaz na resetování hesla na rodičovskou e-mailovou adresu. Poté můžete heslo aktualizovat a přihlásit se zpět.
- klikněte na Přihlásit se na webové stránce.,
- klikněte na Zapomenuté heslo? odkaz.
- zadejte ID účtu EA pro účet vašeho dítěte-nikoli vaši e-mailovou adresu.
- klikněte na Odeslat.
- pošleme odkaz na resetování hesla na rodičovskou e-mailovou adresu. Poté můžete heslo aktualizovat a přihlásit se zpět.
Zapomněli jste ID účtu EA vašeho dítěte? Kontaktujte nás, abychom vám mohli pomoci.
kontaktujte nás