Zatímco mnozí z našich pravidelných čtenářů jsou velmi dobře obeznámeni s nuance inovace, je to tak těžké pochopit, že jsme stále ještě narazit na mnoho nejasností a dezinformací kolem termín ve většině společností – a samozřejmě obyvatelstvo.
zejména ve světle nedávných událostí je inovace zdánlivě na rtech každého, takže jsme si mysleli, že by bylo důležité objasnit, co to skutečně znamená.,
pro tuto popularitu je samozřejmě dobrý důvod: inovace je to, co v podstatě pohání lidstvo vpřed, a to jak z hlediska blahobytu, tak i ekonomického růstu.
podle výzkumu OECD je 85% veškerého ekonomického růstu americké ekonomiky v letech 1870 až 1950 skutečně výsledkem inovací.
Takže, i když některé z nejnovějších technologií a společnosti, které je používají, jsou často zveličené, v dlouhodobém horizontu, inovace je to, co obě společnosti a investoři by měli být opravdu investovat.,
definice a skutečný význam inovace
začněme nejprve definováním toho, co tento termín vlastně znamená.
Existují doslova stovky, ne-li tisíce, z různých definic pro slovo „inovace“, takže jen dostat se do kořen toho, co pojem vlastně znamená, může být náročné. V průmyslu prostě není jasná shoda na tom, jaká je správná definice.
prošli jsme drtivou většinou těchto definic a z větší části jsou rozdíly ve skutečnosti relativně malé a akademické povahy.,
obecně platí, že všichni souhlasí s tím, že inovace jsou „nové“. Mnozí tvrdí, že to není inovace, ale vynález, pokud „nevytváří hodnotu“.
výzvou je, že se jedná o přirozeně velmi subjektivní pojmy.
- musí být něco“ nového „nebo“ nového “ pro celý svět, aby se počítalo jako inovace? A co váš průmysl nebo trh? Nebo jen pro vaši společnost?
- pro koho by měl „vytvořit hodnotu“? Pro zákazníky? Pro společnost a její akcionáře? A co celá společnost?
- a jak vůbec definujete hodnotu?, Je to jen peněžní hodnota, nebo se počítají i měkčí opatření? Co když to vytváří obrovskou hodnotu pro některé jednotlivce, ale je škodlivé obecně?
je tedy prakticky nemožné přijít s opravdu objektivním způsobem, jak zjistit, zda je něco inovace-nebo ne. Proto je pravděpodobně nejlepší zachovat definici slova docela vstřícnou.
naším oblíbeným je slovník Merriam-Webster online:
zavedení něčeho nového.,
– Merriam-Webster Online dictionary
jinými slovy, inovace je prostě něco nového, co děláte.
mohou to být nové produkty nebo služby, nový výrobní proces, který šetří spoustu zdrojů, nebo dokonce jen malé zlepšení stávajícího produktu nebo procesu.,
s Použitím termínu „inovace“ v praxi
Vědět, jak často lidé interpretují pojem „inovace“ v tak divoce různé způsoby, ti z nás, kteří jsou v podnikání snaží, aby se to stalo, by měly být samozřejmě vědom problémů, které neopatrné použití termínu může vést.
Takže pokaždé, když mluvíš o „inovace“ s novým publikem, to je často užitečné začít tím, že zajistí, že jste na stejné stránce, pokud jde o terminologii, nebo váš rozhovor může být tak produktivní, jak jste si to představoval.,Pěkný a velmi praktický způsob, jak dosáhnout tohoto cíle, je ve skutečnosti nepoužívat termín „inovace“ na prvním místě. I když byste ještě jít po inovace, to může být často snazší se dostat své poselství prostřednictvím, pokud budete mluvit o nápady, vylepšení, změn nebo nových podniků, zejména pokud pracujete v konzervativní organizaci.,
Co se můžeme naučit od odborníků – našich oblíbených citátů na inovace
Protože inovace je téma, které některé mozky na naší planetě dali hodně myslel do, mysleli jsme, že to bude mít smysl také poskytnout vám některé z našich oblíbených citátů na inovace. Opravdu dělají skvělou práci, aby zachytili podstatu inovací.
„inovace bere dvě věci, které existují, a dává je dohromady novým způsobem.“
Tom Freston (narozen 1945), spoluzakladatel MTV
„jaký je počet inovací?, Kalkul inovací je opravdu poměrně jednoduchý: znalosti pohání inovace, inovace pohání produktivitu, Produktivita řídí ekonomický růst.“
William Brody (narozen 1944), vědec
“ kreativita přemýšlí o nových věcech. Inovace dělají nové věci.“
Theodore Levitt (1925 – 2006), proslulý ekonom
“ nemůžete se dočkat inspirace, musíte jít za ním s klubem.“
Albert Einstein (1879 – 1955), matematik
„nezklamal jsem. Právě jsem našel 10 000 způsobů, které nebudou fungovat.,“
Thomas Edison (1847-1931), Inventor
„existuje způsob, jak to udělat lépe. Najdi ho.“
Thomas Edison (1847-1931), vynálezce
„nejrizikovější věc, kterou můžeme udělat, je jen zachovat status quo.“
Bob Iger (narozen 1951), Média výkonného & podnikatel
„Když větry změny ránu, někteří lidé staví zdi a jiní staví větrné mlýny.“
starověké čínské přísloví
“ inovace – jakýkoli nový nápad-podle definice nebude zpočátku přijat., Trvá opakované pokusy, nekonečné demonstrace, monotónní zkoušky, než mohou být inovace přijaty a internalizovány organizací. To vyžaduje odvážnou trpělivost.“
Warren Bennis (1925 – 2014), Učenec a organizační poradce,
Poučení
Když dáme všechny tyto myšlenky dohromady, co se můžeme naučit?
- inovace je nakonec o tom, že figurativní 1 + 1 stávajících znalostí dohromady vytvoří něco nového.
- inovace vyžaduje hodně tvrdé práce, nejde jen o to být kreativní nebo přijít s velkým nápadem.,
- inovace se vždy cítí riskantní a nové nápady se obvykle budou bránit, to je jen část procesu.
- stále je nejrizikovější věcí, kterou můžete udělat, je pokusit se držet minulosti a nepřijmout změnu.
běžné mylné představy o inovacích
Nyní, když jsme pochopili velký obrázek, pojďme si vyjasnit některé z nejčastějších mylných představ o inovacích.
„inovace je něco, co startupy dělají“
to je pravděpodobně jedna z nejčastějších mylných představ.,
Jistě, mnoho začínajících jsou nesmírně inovativní, a řídit podstatnou část inovací v naší společnosti, ale že
-
- neznamená, že všechny nováčky by být inovativní
- neznamená to, že velké organizace nebude inovovat
za Prvé, ne každý startup je inovativní. Pokud se rozhodnete otevřít limonádový stánek a založit pro něj společnost, je to startup, ale pravděpodobně tam není nic nového nebo inovativního.,Za druhé, velké organizace (včetně společností, univerzit a výzkumných ústavů) skutečně vytvářejí velkou část inovací.
jen pomyslete na zařízení, které používáte k přečtení tohoto článku. Je to bezpochyby produkt vytvořený a prodávaný velkou společností, přičemž většina smysluplných hardwarových a softwarových komponent na něm je také vyvíjena jinými velkými organizacemi.,
je To vlastně středně velké organizace, které jsou obvykle nejhorší pozici k inovacím: nemají prostředky na velké společnosti, a na rozdíl od začínajících, oni obvykle mají stávající procesy v místě, stejně jako to, něco ztratit, což z nich dělá méně pravděpodobné, že chcete přijmout změnu a inovace.
to je něco, s čím se velmi vcítíme, a je to velká část našeho poslání, která jim pomůže změnit to.
„Build and they will come“
toto je tradiční způsob, jakým lidé přistupovali k inovacím., Jednoduše jste vytvořili docela dobrý produkt a obvykle vás lidé přišli a našli.
v dnešní době má většina z nás ve vyspělém světě splněnou většinu našich základních potřeb a je tam tolik informací a tolik různých produktů a služeb, že to už obvykle nefunguje.
v Těchto dnech, budete muset začít tím, že skutečně, hluboce, porozumění vašeho zákazníka, a na zvláštní problémy se snaží vyřešit, nebo jste velmi pravděpodobné, že selhání na inovace.,
„Inovace musí být průlomové technologické vynález“
Mnozí stále myslí, že inovace musí být tyto velké, převratné vynálezy.
No, jak jsme se zabývali dříve, to prostě není pravda.Obvykle i průkopnické objevy a vynálezy potřebují mnoho dalších, menších vylepšení a inovací, aby se skutečně staly komerčně proveditelnými. Jen pomyslete na něco jako elektromobily: poprvé byl vynalezen před více než 100 lety a právě teď se stává hlavním proudem.,
kromě toho mohou být inovace jakýkoli druh románu, dokonce i zdánlivě drobné věci, které jen mění velké schéma věcí. Vůbec nemusí být technologičtí.
ve skutečnosti, marketing a obchodní model inovace jsou neuvěřitelně silné formy inovací, které nevyžadují nutně investovat do špičkového výzkumu.,
i několik relativně jednoduchých vylepšení v některých vašich interních procesech může být rozdíl mezi ziskovým nebo ne, takže přírůstkové inovace jsou obvykle velmi důležité, zejména pro velké společnosti.
skvělý způsob, jak pochopit, jak různorodé inovace skutečně mohou být, je deset typů inovačního rámce, které jsou uvedeny níže.
příklady úspěšných inovací
tak, jak vypadají úspěšné inovace?,
No, každý, kdo je obeznámen s těmi, velké nové technologické objevy, které změnily svět, jako žárovka, a na Internetu, takže se budeme příští ukázat pár jemnější příklady úspěšných inovací z celé historie.
obchodní model předplatného
inovace obchodního modelu je jednou z nejsilnějších, ale současně nedoceněných forem inovací.,
zatímco samotný obchodní model je zjevně docela starý, byl úspěšně používán po celé věky ve věcech, jako jsou noviny a sezónní vstupenky, v posledních několika desetiletích si opravdu získal neuvěřitelnou popularitu.
After Salesforce propagoval Software jako servisní obchodní model na začátku roku 2000, doslova jsme viděli explozi v předplatných podnicích a z dobrého důvodu.
obchodní model předplatného usnadňuje zákazníkům nákup, protože nejsou nuceni investovat předem a mají flexibilitu ukončit své předplatné, kdykoli chtějí., Pro podnikání sladí své zájmy se zákazníkem, poskytuje předvídatelnější zdroj příjmů a nakonec jim umožňuje zvýšit ziskovost po silnici.
je to skvělý příklad zdánlivě jednoduché změny, která může znamenat rozdíl mezi úspěchem a selháním.
sezónní střídání plodin
cesta zpět v den, kdy lidé poprvé začali pěstovat plodiny, podobný vzorec se objevil v mnoha různých geografických oblastech.
díky zemědělské revoluci začala populace rychle růst., S rostoucím počtem obyvatel bylo zapotřebí stále více půdy k pěstování potravin pro každého. Zemědělská půda se tak rozšířila, dokud v okolí nebyla žádná další orná půda, do které by se mohla rozšířit.
v tomto okamžiku lidé často začali pěstovat půdu agresivněji a rozhodli se pouze zasadit nejproduktivnější plodiny, aby se vyrovnali se zvýšenou poptávkou.Bohužel to jen zhoršilo situaci.
když zasadíte stejnou plodinu na stejném místě rok co rok, půda postupně ztratí stále více živin., To zase sníží výnosy plodin a nakonec povede k tomu, že se půda stane nepoužitelnou pro zemědělství po delší dobu.
řešení tohoto problému je neuvěřitelně jednoduché: v podstatě stačí otočit uvedení plodiny každou sezónu a možná dát půdu sezonu k odpočinku, každý nyní a pak.
Tento zdánlivě jednoduchý proces inovace pokoji bylo obvykle dostačující k zachování kvality půdy a zachránit životy tisíců, možná i milionů lidí, když jsme neměli všechny moderní technologie a znalosti, které jsme dnes mít.,
pravidlo Ritz-Carlton $2,000
pravidlo $2,000 je příkladem velmi odlišného druhu procesní inovace, která se zaměřuje na zkušenosti zákazníků.
jako luxusní hotelový řetězec je Ritz-Carlton jedním z ztělesnění skvělého zákaznického servisu a pro to, aby zůstali v podnikání, musí žít podle své pověsti.,
Aby se zajistilo, že je případ, který už dlouho měl tzv. $2,000 pravidlo, které jak název napovídá, znamená, že jakékoli frontline zaměstnanec může strávit až $2,000 hned, bez ptaní a bez správce o povolení řešit všechny problémy zákazníků, by mohly čelit.
a to není $2,000 ročně, ale $2,000 za incident. To by mohlo zpočátku zvýšit několik obočí,ale když si uvědomíte, že jejich zákazníci utratí za svůj život v průměru 250 000 dolarů, najednou to dává smysl.,Tím, že mají takové pravidlo zavedeno, zaměstnanci hmatatelně vědí, jak vysoce management nejen oceňuje zkušenosti zákazníků, ale také důvěřuje jejich úsudku. V důsledku toho se podle toho chovají, což zase vede k mnohem lepší zkušenosti než váš průměrný provoz hotelu mill.
stejné pravidlo by nemělo smysl pro vaše podnikání, ale je to stále skvělý příklad opravdu jednoduchá změna, která může mít obrovský rozdíl v tom, aby zákazníkům život mnohem jednodušší.
jak probíhá inovace v praxi?,
takže teď, když máte docela dobrou představu o tom, jaké inovace skutečně jsou, zůstává otázkou, jak ji skutečně vytvoříte?
No, je to celé umění a věda sama o sobě, není nutně jen jeden „správný způsob, jak inovovat“.
odpověď navíc velmi závisí na tom, zda hledáte menší, přírůstkové inovace, nebo možná větší, více mimo krabici, průlomové inovace.,
také, pokud chcete inovovat jako startup, výzvy, kterým čelíte, budou poněkud odlišné, než kdybyste měli inovovat v rámci velké stávající organizace.
existuje však také mnoho podobností., Tady je přehled na vysoké úrovni o tak, jak chceme, aby tento přístup:
-
- Identifikovat smysluplné problém, pokud je to jeden velký, rozdělím ho na menší kousky
- Najít nejlepší řešení s první principy myšlení
- Vyřešení problému(s) a vytvořit skutečnou hodnotu
- Mějte otevřenou mysl a neustále hledat věci zlepšit na
to je samozřejmě snadněji řekne, než udělá. Přesto je důležité mít na paměti velký obrázek a neztratit se v plevelech.,
v podstatě byste měli obvykle začít identifikací smysluplného problému, který chcete vyřešit pro své zákazníky. Alternativně by to mohl být také větší, daleko odhodlanější, ale ambiciózní a konkrétní cíl.
téměř nikdy nemůžete tyto smysluplné problémy vyřešit pouze jednou inovací, Takže musíte problém nebo cíl rozdělit na menší kousky.
pak můžete jednoduše začít řešit problém nebo problémy jeden po druhém. Jen se ujistěte, že to uděláte způsobem, který vytváří skutečnou, hmatatelnou hodnotu.,
výše uvedené dva kroky jsou v podstatě to, o čem jsou všechny agilní metody a pohyby, jako je lean startup.
konečně, abyste se dostali k nejlepšímu možnému řešení, měli byste mít otevřenou mysl a neustále hledat lepší způsoby, jak vyřešit problém a dosáhnout svých cílů, a způsob, jakým to děláte, je přijetím prvních principů myšlení.
Tady je Elon Musk vysvětluje koncept:
Závěr
Pokud inovace je umění a věda o jeho vlastní, takže je akt tvorby to stalo v organizacích., To je to, co je označováno jako řízení inovací, nebo schopnost systematicky zavádět nové věci a řídit celý proces způsobem, který vám pomůže zajistit, že inovace budou více předvídatelné a škálovatelné.
je to tak velké téma, o kterém jsme psali poměrně rozsáhle, že ho nebudeme podrobněji pokrývat zde. Nicméně, pokud hledáte, aby se více inovací stalo ve vaší organizaci, skvělým místem pro začátek je náš inovační systém online koučovací Program.,
jedná se o online program, který vás provede procesem vytváření více inovací ve vaší organizaci krok za krokem. Zaručujeme, že vám pomůže přinést skutečné obchodní výsledky.