hovory umístěné na 112 z mobilních telefonů jsou směrovány do Národního centra tísňového volání v Driebergenu. Odtud budete připojeni k centru tísňového volání ve vaší oblasti.
Když voláte 112, prosím, řekněte provozovatel:
- co se stalo;
- co je zapotřebí pomoc;
- a jaký typ záchranné služby si myslíte, že je nutné: policie, hasičů nebo záchranné služby.,
nouzový operátor vás přenese přímo k příslušné záchranné službě ve vaší oblasti.
volání 112 bez předplaceného kreditu nebo bez SIM karty
vždy můžete dosáhnout 112, a to i bez předplaceného kreditu nebo platné SIM karty. 112 hovorů má přednost před běžnými hovory. Pokud je hovor odpojen, operátor vám zavolá zpět pomocí ID volajícího. To lze provést, i když v telefonu není žádná SIM karta.
volání 112 bez připojení k vlastnímu poskytovateli
poskytovatelé mobilních sítí budou vždy volat na 112., Nemusíte se připojovat k mobilní síti svého vlastního poskytovatele.
delší čekání na 112 hovorů ze 4G sítí
Uživatelé 4G sítí možná budou muset déle čekat na volání na 112. Je to proto, že 4G se v současné době používá pouze pro data. Aby bylo možné provést hlasové připojení pomocí 112, musí se telefon přepnout zpět do sítě 3G nebo 2G. To může trvat několik sekund.
Texty nelze odeslat na 112
obecně řečeno, nemůžete napsat 112, ani není možné používat textové zprávy nebo chatovací služby, pokud potřebujete pomoc v nouzi., Zvláštní skupiny volajících však mohou tyto služby využívat v omezených případech. Plánuje se rozšíření této možnosti pro širokou veřejnost.