PepsiCo „Dělat Nám Chuť“ Crowdsourcing Kampaně:
PepsiCo, Americká nadnárodní jídlo, občerstvení a nápoje společnosti, odvedl skvělou práci pomocí vnějších crowdsourcing jiskru inovace produktů a obnovit spotřebitele nadšení pro jeho kultovní Lay je bramborová chip značky., PepsiCo poprvé zahájila kampaň „do Us a Flavor“ ve Spojených státech v červenci 2012 s pop-up obchod na Times Square představí své současné 22 lay chutě. Společnost pak vytvořila stránku Facebook, která účastníkům nabídla možnost snadno předkládat návrhy na nové příchutě bramborových čipů. Po odeslání, uživatelé obdrželi vygenerovaný obrázek Layovy tašky přizpůsobené tak, aby odrážely jejich předloženou chuť. Účastníci by pak mohli sdílet svůj laický obraz na svých platformách sociálních médií., 
PepsiCo také spolupracuje s Facebook otočit obvyklé tlačítko „Like“ na platformě „budu Jíst To“ tlačítka. Titulní fotka na stránce Facebook byla použita jako rotující billboard s zobrazenými nejlepšími příspěvky. Po uzávěrce přihlášek, porota včetně celebrity šéfkuchaře Michael Symon a herečka Eva Longoria, pomohl zúžit podání až na vrchol 3. Tyto tři příchutě byly pak dodávány v obchodech pro zákazníky koupit a vzorek. PepsiCo pak otevřelo konečné rozhodnutí pro veřejné hlasování., Tvůrce vítězné čipové příchutě by vyhrál 1 milion dolarů nebo 1% čistého prodeje vítězné chuti 2013, podle toho, co je největší.
první americká crowdsourcingová kampaň PepsiCo byla obrovským úspěchem a vytvořila hodnotu jak pro samotnou společnost, tak pro její spotřebitele! Jako finalista byly vybrány tři příchutě: sýrový česnekový chléb, kuřecí & vafle a Sriracha., 
Společnost cílem bylo vytvořit sociální media buzz mezi jeho tisícileté zákazníci ve věku 18-34 demografické a získat asi 1,2 milionu chuť podání. Jejich nadějí bylo, že by následně vyústit v +3% navýšení prodeje. Během této Společnosti je deset-měsíční kampaň, obdržela 3,8 milionu podání, dosáhl více než 22,5 milionů Facebook stránku navštíví a nakonec zažil prodeje zdvih +12% meziročně. Kampaň byla tak úspěšná, že se společnost PepsiCo rozhodla zahájit kampaň po celém světě.,
Pozitivní Aspekty společnosti PepsiCo Crowdsourcing Úsilí:
hlavním přínosem společnosti PepsiCo crowdsourcing kampaně je, že Společnost byla schopna získat vhled do spotřebitelské preference a chování při nízkých nákladech. Společnost také vytvořila pozitivní povědomí o značce-konkrétně s tisíciletou populací, kterou se původně snažila přilákat. Kromě toho, Společnost byla schopna podstatně zkrátit životního cyklu vývoje produktu tím, že místo uvádění výrobku na 10 měsíců oproti obvyklým 15-20 měsíc časový rámec., Existují také nákladové výhody související se sníženou potřebou velkého výzkumu& vývojový tým v důsledku outsourcingu vývoje produktů veřejnosti.
Negativní Aspekty společnosti PepsiCo Crowdsourcing Úsilí:
Zatímco Společnost zažila krátkodobé zdvih v prodeje v důsledku kampaně, tam jsou některé rizika spojená při použití crowdsourcing pro účely vývoje produktů. Mnoho vítězných čipových příchutí v různých zemích bylo od té doby přerušeno kvůli slabému nebo nekonzistentnímu prodeji., To může naznačovat, že příchutě, které vyhrají, jsou spíše novinkou a specificky neodpovídají dlouhodobým zájmům spotřebitelů. Kromě toho by to mohlo ve skutečnosti vést k významným ztrátám pro společnost související s neprodanými zásobami. Pokud PepsiCo nadále používat tuto kampaň jako prostředek inovace produktu, pak to může být nutné zvážit, zda vítězné příchutě jsou ve skutečnosti způsob, jak řídit dlouhodobou věrnost značce, nebo jen novinka, která brzy odezní. Jaká chuť je další? 
zdroje: