Pokud se vaše jméno změnilo a je třeba jej aktualizovat…
- Aktualizujte své jméno správou sociálního zabezpečení (SSA).
- vyplňte a podepište formulář W-9 (žádost o identifikační číslo daňového poplatníka a certifikační formulář) tak, aby odpovídal změnám názvu, které chcete provést.Poznámka: vaše aktualizované jméno v kolonce 1 z W9 musí odpovídat přesně tak, jak je uvedeno na právním dokumentu, který poskytujete
- připravte si kopii právního dokumentu (tj., platný řidičský průkaz, oddací list, rozvodový certifikát, Nová karta sociálního zabezpečení), která zobrazuje aktualizovaný název.
Pokud máte výše uvedené připraveni jít, a to buď poštou vyplněný a podepsaný W-9 formulář a kopii právního dokumentu na Capital One, P. O. Box 60, St. Cloud, MN 56302 nebo faxem na 1-877-464-4963 k RUKÁM: Capital One.
Pokud máte menší překlep ve svém středním nebo křestním jménu (2 nebo méně znaků), zavolejte nám na 1-888-464-0727, abychom mohli aktualizovat vaše jméno.,
jakmile jsou dokumenty přijaty, změna názvu vstoupí v platnost během 5-7 pracovních dnů a pak byste měli vidět, že se odráží online. Pokud jste chtěli získat novou debetní kartu s vaším novým názvem, prosím, postupujte podle pokynů níže:
- přihlaste se on-line na capitalone.com nebo na Capital One mobilní aplikace (text „MOBILNÍ“ 80101 pro odkaz ke stažení).
- Vyberte účet utrácení vaší debetní karty.
Na webu : zvolte “ služby a nastavení účtu.“
V části „Správa debetní karty „vyberte“ nahradit poškozenou kartu “ a postupujte podle pokynů.,
V aplikaci: vyberte „Zobrazit vše“z“ Chci…“ menu.
Přejděte dolů na „nahradit poškozenou kartu“ a postupujte podle pokynů.
pro Capital One branch accounts najděte pobočku ve vašem okolí pomocí našeho Branch Locator ke změně jména na vašem účtu(účtech).