kde je všechno dobré Cenově dostupný nábytek?

John Humphrey rodina je v millwork obchod, montáž skříní, schodů a dveří—a nad každé léto vyrůstal v Rhode Island, Humphrey pracoval s nimi. Tato zkušenost vedla Humphreyho k založení greycork, spuštění nábytku, v 2013. Tak, jako mnozí jiní v jeho věku, Humphrey je hlavní zkušenosti s nakupování nábytku byla v Ikea: chůze showroomu podlahy, najít konkrétní kus chtěl v odpovídající demontu box, a brát to domů pro montáž., S Greycork, chtěl poskytnout podobná nábytek za ještě nižší ceny, ale posun nákupní zcela na web, který je součástí strategie k soudu město-byt 20 – až 30-rok-starý na trhu za kus výrazný nábytek, který nebude vyloupit banku.

Greycork začal s řadou skládacích stolů z masivního dřeva v roce 2014, ale nábytek, pro který je společnost známá, je její kolekce obývacího pokoje: konferenční stolek, boční stůl, pohovka a samostatná Rozkládací pohovka. V roce 2015 startup získal více než $270,000 prostřednictvím kampaně Indiegogo k zahájení výroby., Zpočátku měl úspěch s pohovkou, mohlo by to na trhu za $450, který je dodáván v plochém balení a nutné žádné nástroje pro montáž domů.

“ celkově vzato, pro cílový trh to bylo něco, co by považovali za slušnou kvalitu a cena byla nižší než Ikea,“ říká Humphrey, nyní 29, říká. „To byl velký problém.“

, kteří Chtějí žít až do své prodejní hřiště kvalitního nábytku, nicméně, Greycork začal vyměňovat materiály ve své pohovce po IndieGogo kampaň skončila. Těsně před uvedením do provozu společnost Humphrey vyměnila látky pocházející z Číny za látky pocházející z USA., a dřevěný rám vyrobený ze dřevovláknité desky se střední hustotou pro jeden vyrobený z baltské břízy. Greycork také přidal vrstvu paměťové pěny do polštářů pohovky. Změny poslaly cenu pohovky na 700 dolarů. Nakonec si Humphrey uvědomil, že materiálové náklady jsou všechno, a pokud jde o konkurenci s velkými prodejci nábytku, jako je Ikea, měřítko je králem. V březnu letošního roku Greycork oznámil ,že “ likviduje operace.,“

“ v nábytkářském průmyslu není Tuna margin polstrování, takže nemáte schopnost přijít s kvalitou gauče $3,000 a nabídnout jej za $600,“ říká Humphrey.

Jeden měsíc před Greycork oznámila, že uzavírá obchod, Šídlo zveřejnil příběh, který by mohl být považován za případová studie pro spotřebitele na lovu pro nový nábytek. Po nastěhování se svou partnerkou se spisovatelka Anna Hezelová rozhodla, že půjde o polovinu na Peggy, pohovku za 1200 dolarů, kterou vyrobil West Elm., „Bylo to víc, než jsme byli zvyklí platit za kus nábytku, ale cena se zdála být důkazem trvalé kvality,“ napsala. Pohovka byla v tom sladkém cenovém rozpětí“ cenově dostupné, ale dospělé“, jak ji popsali její přátelé, kteří také vlastnili Peggy.

brzy se Hezelův sen o sofistikované sofa stewardship rozpadl doslova. Její pohovka, která do konce roku 2016 již ztratila řadu knoflíků, se zhroutila poté, co se noha odtrhla. Ona a další zjistili, že jejich pohovka za 1 200 dolarů byla v tuhém větru chatrnější než balsové dřevo., Méně než týden poté, co Hezel zveřejnila svůj účet Peggy ownership, West Elm oznámila, že od července 2014 nabídne plnou náhradu za všechny pohovky Peggy zakoupené v USA a Kanadě. (West Elm odmítl komentovat tento příběh.)

to, co tyto příběhy ilustrují, jsou dvě pravdy v srdci dnešního nábytkářského průmyslu. Pro mnoho nezávislých a menších výrobců, to je obtížné vytvořit kvalitní nábytek na střední-of-the-road ceny, něco mezi Ikea položky milovaný 20-somethings a nábytek na displeji v obchodě jako Bednu a Barel., A spotřebitelé, kteří ne vždy vědí, že mají spoustu možností nákupu nad rámec ploché krabice, mají často nesprávná očekávání toho, co stojí za výrobu dobrého nábytku a co by za něj měli platit.

„střední cena bod je velmi, velmi obtížné,“ říká Edgar Blazona, majitel San Francisco-založené BenchMade Moderní, vlastní-nábytek obchod, který prodává přímo spotřebitelům přes internet. „Dostanete to, za co platíte. To je opravdu to, co přijde na to.“

jako Humphrey, moje první skutečná zkušenost s nákupem nábytku přišla s návštěvou Ikea.,

těsně před maturitou jsme se spolubydlícím dohodli: byt ve třetím patře v Baltimore rowhouse, který byl plně zařízený. Příští rok, hledáme změnu sousedství, přestěhovali jsme se do dvoupatrového městského domu, ale tento pronájem byl uvnitř neplodný. Téměř ve výchozím nastavení jsme udělali trek na jih na I-95 do Ikea krátce poté, co jsme se nastěhovali. Nevěděli jsme, kde jinde hledat nábytek v našem omezeném cenovém rozpětí.

švédský globální nábytek behemoth otevřel svůj první obchod v USA v Pensylvánii v roce 1985., Od té doby rozšířila na 40 maloobchodních místech, a zatímco Evropa je i nadále jeho největší maloobchodní trh, Ikea se rozrostla v popularitě v USA Jedním z důvodů pro Ikea úspěchu je jeho koncept „demokratického designu,“ pět-část procesu návrhu, který nakonec zdůrazňuje, produkty, které jsou vysoké kvality a nízké náklady, pravděpodobně svatý grál designu nábytku.

“ k tomu máme tým odborníků z hlediska materiálních znalostí, kvality a designu., Normálně také říkáme, že nejprve navrhujeme cenovku, “ říká Henrik Elm, globální manažer nákupu a logistiky Ikea.

v praxi to znamená, že Ikea při navrhování nového kusu nábytku důsledně vyhledává knihovnu schválených stavebních materiálů. Tak například: Podle Jilm, Ikea ví, kde zdroje dřeva, jako je borovice, břízy a buku, a ví, kdy použít, nebo nepoužít, masivního dřeva—což je tradičně dražší než uměle dřeva—v jeho nábytek., Cestou je Ikea také schopna využít svůj masivní globální distribuční kanál, aby věděla, co by stálo za přepravu nábytku do některého z jeho míst a jaký by byl výsledek konečné ceny položky. Konečně, v každém trh vstupuje společnost se snaží nastavit co to volá cena domu, od nejnižší k nejvyšší, a Elm říká, že se snaží získat 50 procent jeho nábytek v nízké cenové kategorii $50 na $300.

ale ve světě nábytku je cena závislá nejen na materiálech, ale také na výrobním měřítku společnosti, což Ikea přináší velkou výhodu.,

„potřebujete velké objemy, abyste skutečně snížili náklady,“ říká Elm. „A již u návrhového stolu je od začátku definováno mnoho nákladů. To zahrnuje výběr materiálu, jak dobře jej konstruujete, abyste byli efektivní pro logistiku. Je konstruován tak, že je vhodný pro automatizaci, s velmi vysokým výtěžkem a nízkým odpadem.“

nábytek Ikea je v cenovém bodě, který může většina lidí spravovat. Ten den v roce 2012 jsme se spolubydlícím vyšli s ektorpem, třímístnou sekční pohovkou s lehátkem ve Vittaryd white, za 599 dolarů., Na konci toho roku, když jsem se odstěhoval, zaplatil jsem spolubydlícímu za druhou polovinu gauče, a od té doby se s tou pohovkou přestěhoval čtyřikrát za posledních pět let. Moje žena a já to stále vlastníme, ale jen proto, že jsme stále nájemci. V ne-příliš-vzdálené budoucnosti, kdy si koupíme dům, budeme také potřebovat novou pohovku: Naše Ektorp má zlomené pružiny v rámu a povislá polštáře, a bohaté bílá barva látky je vybledlé a nudné, bez ohledu na to, kolikrát jsme výbuch věc do pračky s OxiClean.,

jinými slovy, brzy připojíme nábytek výrobci a spotřebitelé potýkají s těmito otázkami: Co je potřeba, aby se úspěšně produkovat slušné, cenově dostupný nábytek, a je to těžké najít? Odpovědi, dobře-liší se.

průměrná pohovka v USA se prodává za přibližně $1,000. Většina výrobců pohovky může odhadnout, jak dlouho bude pohovka trvat pouze na základě ceny.

“ Když mluvím s lidmi, neustále jim říkám, že dostanete to, za co platíte v nábytku. Když uvidíte pohovku za 400 dolarů, je v ní materiál za 200 dolarů., Když vidíte pohovku za 1000 dolarů, je v ní materiál za 500 dolarů,“ říká Blazona z BenchMade Modern. „Řekl bych, že pohovka $1,000 je pravděpodobně tří až pětiletá pohovka.“

to, Co pohání náklady na jakékoliv pohovce, náklady na suroviny, které tvoří jeho hlavních složek—dřeva pro rám, pěnové polštáře, a tkanina polštáře jsou zahaleny v—a práce to postavit. Hrát s některou z těchto faktorů, a budete řídit nahoru nebo dolů cenu jedné pohovky. Takže pohovka v rozmezí $599 až $ 999 bude pravděpodobně mít 1.,Pěnový polštář o hustotě 8, podle Jeffa Franka, prezidenta jednoduchých pohovek založených na Severní Karolíně. To bude trvat dva až tři roky, než je třeba vyměnit, a je to polštář, který vždy porouchá první, říká. Čím silnější je polštář, tím dražší je pro výrobce jeho výroba.,

stejný koncept se vztahuje na tkaniny (samet a kůže jsou dražší než bavlna) a rámy: Pevné dubové rámy, stejně jako ty, Frank používá v jeho Jednoduchosti Sedací soupravy produktů, stojí více než 100 dolarů, vzhledem k tomu, překližky, rámy stát kdekoli mezi $35 a $50, v závislosti na velikosti výrobce. Baltská bříza Greycork nakonec vybrala pro své rámy cenu $ 80 pro 4-foot-by-8-foot list.“tehdy se nám naše náklady opravdu vymkly z rukou,“ říká Humphrey.

pro malé výrobce se zde stává skutečné stlačování výroby nábytku., Je snadné předpokládat, že mohou jen přejít na levnější materiál a zlepšit své spodní linie, ale že myšlení zradí jeden z quandaries nábytku podnikání. Marže v podnikání jsou relativně nízké—Blazona říká ziskem 20 procent je považován za dobrý, který umožňuje velké společnosti, aby se peníze tím, že dostával z velkého množství kusů. Častěji než ne, jsou to velké společnosti, které prodávají své kusy nábytku tradičním maloobchodníkům, kteří je pak označí, aby vydělali peníze z prodeje.,

„chtěli jsme být schopni nabídnout vysoce kvalitní, levný nábytek,“ říká Humphrey. „Realita je taková, že nábytek již existuje a existují možnosti.“

ve skutečnosti, říká Bill McLoughlin, šéfredaktor časopisu industry trade magazine Furniture Today, průměrná cena nábytku klesla od roku 2000 o 42 procent, ale ne na úkor kvality.

„nábytek je pravděpodobně nejlepší hodnota, o které vaše generace neví,“ říká., „To, co si myslím, že lidé špatně o ceně v nábytkářském průmyslu je, že cena je zasažen efektivitou, není pokles kvality.“

skutečným problémem je podle něj to, že spotřebitelé nevědí, kde hledat. Za cenu iPhonu 8 by člověk mohl chodit do nábytku Ashley-č. 1 mezi americkými společnostmi v prodeji rezidenčního nábytku-a odejít s novým gaučem., Ale nábytkářském průmyslu jako celku je stále velmi roztříštěný byznys, a velké maloobchodní prodejny nábytku—Ashley, asko nábytku & Flanigan, Havertys, místa, která mají sedací soupravy za $1000 nebo méně tradičně dosáhla lidí tím, že reklamy v TELEVIZI a v místních novinách.

„to je výzva, kterou má obchod s nábytkem právě teď,“ říká McLoughlin. „Pro celou generaci spotřebitelů do 35 let tam nejste., Mezi generací spotřebitelů, kteří jsou na trhu s méně drahým nábytkem, a maloobchodníky, kteří by tyto ceny mohli nabídnout, je takový rozdíl.“

Město-byt 20-somethings, ty více pravděpodobné, že být stále nájemce, jsou méně pravděpodobné, že vzít na procházku-přes velkého prodejce nábytku a objednat, i když, když přijde na nábytek, spotřebitelé stále chtějí „vidět a dotknout se ho, a pocit,“ říká Pat Bowling, VICEPREZIDENT komunikace pro Americký bytové Aliance.,

„To je hlavolam v našem oboru,“ říká. „Přišli jsme na to, jak nabídnout nábytek s nízkou cenou, ale rádi nakupují online. Jak můžeme vzít produktovou řadu efektivně ceněných věcí a odeslat ji tak Wayfair nebo Amazon ji může nést?“

náklady na dopravu jsou zabijákem. Blazona říká, že ho to stojí kdekoli mezi $ 250 a $ 800 jen proto, aby odeslal jednu z pohovek Benchmade zákazníkům v USA.,

„doprava je úplně jiná míčová hra,“ říká Hayes Shanesy, spoluzakladatel Brush Factory, Ohio-založené obchod, který vyrábí vlastní masivní nábytek z tvrdého dřeva. „Přeprava lepeného hotového stolu je mnohem obtížnější než hotový stůl, který je připraven k sestavení, který je dodáván rovně.“

pro malé výrobce je to příležitost. Zřídka mají schopnost využívat úspory z rozsahu, takže hrají jinou hru tím, že využívají větší sklon mladé demografické skupiny nakupovat online. Držme se příkladu pohovky., Greycork, Nory, a Kampaň se snažili narušit Ikea přijetím některých jeho triky—v tomto případě, flat-pack poštovné, které je prokazatelně levnější než přepravní sestavené pohovka a umístění svých značek jako střední-cena nábytku upgrade pro zákazníky, kteří cítí potřebu, aby absolvent z Ikea showroomů. Nyní se do hry dostává i Amazon.

V případě, že Kampaň, ve srovnání s Ikea jsou ještě více patrné, vedlejší produkt zakladatel Brad Sewell předchozí stints jako prostředek výzkumu inženýr pro Honda a zásobovací základnu inženýr pro Apple., Zatímco nábytek kampaně se vyrábí v jižních USA, startup má také“ základny“, obchody, které zobrazují nábytek společnosti, takže zákazníci ji mohou vidět zblízka, než se rozhodnou koupit online. Navíc, snímky z Kampaně sedací soupravy jsou vyrobeny z oceli, přímý výsledek Sewell kreslení inspiraci z jiných high-objem průmyslových odvětvích, jako je automobilový průmysl. A konečně, všechny pohovky kampaně jsou „určeny pro výrobu“, pomocí laserového řezání a robotického svařování, aby náklady na výrobu byly co nejlevnější.,

“ mnohokrát více než polovina nákladů na výrobu položky je to, co stojí za to, že ji dopravíte ke dveřím. Takže vlastně navrhujeme náš produkt pro tento problém, “ říká Sewell. „Naše náklady na dopravu jsou méně než polovina toho, co by dva muži v kamionu stáli. Takže jsme továrna, jako Ikea je továrna.“

v Případě, flat-pack doprava není možnost, malí výrobci mohou vyzkoušet narušuje tradiční výrobní proces, což je něco, Jednoduchost Sedací soupravy, BenchMade Moderní, a Kalifornie-se sídlem nábytek povýšeného Joybird všichni., Místo toho, aby vytvořili mnoho verzí jednoho typu pohovky, kupují suroviny, aby vytvořili velké množství vlastních pohovek, vyhýbají se prodeji maloobchodníkům a místo toho nabízejí online objednávání a přímou přepravu spotřebitelů.

“ aby malý výrobce mohl v dnešní době soutěžit, musí dělat věci, které velcí kluci nemohou udělat,“ říká Frank. „Musí být flexibilní, aby si jejich zákazníci mohli objednat více verzí něčeho. Musí být přizpůsoben. Nemohou si dovolit vyrobit pohovku za 599 dolarů, ale neměli by se snažit. Měly by vyrábět produkt s vyšším designem.,“

v tomto modelu jsou také zavěšení. Jako Joybird je Josh Stellin poukazuje na to, jen proto, že on-line prodejců nábytku nemají showroomů na skladě nebo maloobchodníky k prodeji zásob, neznamená to, že výrazně snížit celkové náklady, i když je tam jeden menší režijní náklady na starosti.“stále je tu marketingová a prodejní cena, která je spojena s tím, že si lidé kupují,“ říká plus náklady na dopravu.,

Skrytí v rámci tohoto modelu je další hlavolam nábytku podnikání: Teď, lidé nákupem pohovky jsou více zaměřeny na to, jak to vypadá a co to stojí, často s malým ohledem na materiály, u kterých je vyroben. Zeptejte se někoho na předměstí, co stojí drahá pohovka, a odpověď může být $1,000; zeptejte se někoho ve městě, a odpověď by mohla být $3,000. Ale oba jsou stejně pravděpodobné, že se rozpadnou během několika krátkých let, pokud jsou materiály v nich subpar.

“ problém je, kam dáte svou hodnotu?,“říká Greg Pilotti, můj starý kamarád ze střední školy, který nyní vlastní a provozuje stejnojmennou nábytkářskou společnost v Pensylvánii. „Lidé vidí cenu Ikea a pěkný obrázek. Ale každý chce zvyk, každý chce změny. To, čemu nerozumí, je, že pokud přijdete někam jinam na vlastní pohovku, musí být pokaždé znovu zkonstruován. … A pak lidé očekávají cenu, kterou vždy vidí.“

právě nedávno potenciální zákazník volal po dvou vlastních čalouněných lavicích, které připomínaly pár, který spatřil u místního prodejce nábytku prodávajícího za $ 600., Tento zákazník také chtěl, aby barva lavic odpovídala barvě dřeva jeho kuchyňských skříní. Problémem byla cena. Tento zákazník očekával, že Pilotti může postavit dvě lavičky-s čalouněním na zakázku, kvalitnějším dřevem a rychlým obratem—za pouhých 400 dolarů.

„z nějakého důvodu si lidé myslí, že zvyk znamená rychlé a vlastní znamená levné, a nevím, proč si to myslí,“ říká Pilotti.

tato otázka hodnoty je zdaleka největším odpojením mezi výrobcem nábytku a kupujícím nábytku v dnešním odvětví., Většina dnešních kupujících je cenově citlivá tak, jak tomu nebylo v předchozích desetiletích. Nábytek se stal něčím, co s větší pravděpodobností zlikvidujeme, než se držíme. V jiném čase, sedací soupravy byly investiční kousky, koupil za více peněz, ale postaráno v průběhu let, a pravděpodobně potáhnout, několikrát předtím, než jít na někoho jiného, buď jako ruční-me-dolů, nebo nákup v second-hand obchodu s nábytkem.“naši rodiče zaplatili 5000 dolarů za pohovku a vy jste ji přelepili a trvalo to věčně,“ říká Blažona., „Ale teď jsme módní svět, takže chceme zboží, které se bude měnit rychleji.“

z tohoto důvodu, Greycork mohl prodat pohovka pro $450, ale bojoval, jakmile je aktualizován, jeho materiály a cena se zvýšila o několik set dolarů.

“ Pokud se v těchto dnech chystáte založit značku nábytku, musí to být ziskové a odtud můžete růst,“ říká Humphrey. „Nábytek je dlouhá, pomalá a stabilní hra, myslím.“

je to něco, co mnoho menších výrobců ví příliš dobře—a něco, co by se spotřebitelé dobře naučili.

Editor: Sara Polsky