CINCINNATI-Kroger Co. zde je vyvalit biometrické check-cashing stroje 50 obchody ve svém Texas trhu ve snaze bojovat proti podvodům při poskytování služby zákazníkům bez bankovních účtů, podle zdroje obeznámeného se situací.
stroj na kontrolu zachycuje digitální obraz zákazníka během procesu zápisu a ukládá fotografii. Tento uložený digitální obraz je pak porovnán s obrazem zákazníka zachyceným v době transakce.,
počáteční instalace 50 check-proplacení zařízení se koná v Houstonu a Dallasu oblastech, a rollout bude pravděpodobně i nadále většina 179 obchody v Jihozápadní oblasti marketingu na začátku příštího roku, podle zdroje.
technologie si klade za cíl poskytnout zákazníkům možnost hotovosti šeky v supermarketu, aniž by prodejce musel vzniknout riziko přijetí špatného zkontrolujte, řekl zdroj. Prodejce obvykle platí procento z vybíraných poplatků za Check-cashing plus poplatek za pronájem prostoru v obchodě, uvedl zdroj.,
maloobchodník provozuje pilotní program zahrnující tři stroje v obchodech Dallas od prosince 1997.
„byli Jsme spokojeni s výsledky naší pilotní program v průběhu posledních 18 měsíců, a teď se těším na to, že můžeme nabídnout všem našim zákazníkům v našem regionu self-service hotovosti-řízení řešení, které je k dispozici 24 hodin denně, sedm dní v týdnu,“ uvedl Russell Yates, risk manager pro Kroger je Jihozápadní marketingové oblasti, která zahrnuje Texas a Louisiana.,
Další Kroger úředníci nebyli k dispozici pro komentář k Texas zavádění nebo zda tato technologie bude považována za další trhy.
Zatímco zdroj řekl, že tam nebyl vysoký výskyt podvodů v tescu Texas marketingové oblasti, zkontrolujte, zda podvod je problém pro mnoho prodejců po celé zemi. Podle National Check Fraud Center, Charleston, S. C., kontrola podvodů a padělání patří mezi nejrychleji rostoucí problémy postihující maloobchodníky, což má za následek odhadované roční ztráty 10 miliard dolarů.
počáteční proces zápisu trvá tři až pět minut., Na následné transakce, které průměrně mezi minutu a půl a dva a půl minut, uživatel zadá své číslo Sociálního Zabezpečení a uložená digitální obraz je ve srovnání proti snímek pořízený z videa fotoaparátu.
výše šeku a plátce jsou také zvažovány při hodnocení rizika konkrétní kontroly.
„například, pokud šek od stejné payor za stejnou částku je proplacen každý týden, tam je menší riziko,“ uvedl zdroj.,
Pokud je problém s identifikací fotografií, jsou k dispozici zástupci zákaznického servisu. Zástupce může zobrazit uložený obrázek zákazníka a obrázek zadní části kontroly, který byl zachycen, když zákazník vložil šek do stroje. Zástupce může identifikovat jednotlivce pomocí hesla vybraného během počátečního nastavení.
zákazníkům je účtováno 1,75% za tištěné vládní nebo mzdové šeky, 3% za ručně psané mzdové šeky a až 6% za kontroly třetí strany nebo osobní kontroly.,
kromě služeb proplacení šeků může stroj zvládnout transakce s bankomaty a v budoucnu bude schopen poskytovat elektronické převody výhod a služby placení účtů. K dispozici je také možnost přidat obrazovky s propagačními zprávami na strojích z InnoVentry, San Francisco. InnoVentry je společně vlastněna velkoobchodní bankou Wells Fargo & Co., San Francisco, a Cash America International, Fort Worth, Texas., Kromě snížení rizika přijetí podvodného šeku může maloobchodník těžit tím, že zákazníkům poskytne přístup k více penězům, které lze v obchodě utratit, poznamenal zdroj. „Průměrná transakce ATM je $60. Průměrná kontrola-proplacení transakce je $250. To je mnohem více peněz, které má Zákazník v kapse, aby mohl v obchodě utratit, a prodejce tuto službu poskytuje bez rizika,“ poznamenal zdroj.