Paralinguistics – CannotNot Komunikovat
, Když mluví děláme, jsou také dělat mnohem víc. Bodylanguage, výraz obličeje a neverbální prvky hlasu (pitch, tempo,tón, akcent, &c) mají mnohem větší vliv, než si většina uvědomuje.,erbalcommunication (vše, co není použitá slova) je známý jako paralanguage
Studie z roku 1960, často opakované a potvrdil ukazovat členění sdělení 55 – 38 – 7
55% řeč těla
38% obličeje a vokální (ale non-verbální) komunikaci,
7% jazyk
Takže když komunikujete efekt, že si na yourlisteners je jen 7% určeno tím, co říkáte., Dalších 93% účinkuže máte, je určeno vším ostatním.
Paralanguage je rozdělena do dvou oblastí,
· Communicativeparalanguage je určena ke zlepšení komunikace., Tyto jsou deliberategestures, stres a důrazu v řeči, pozitivní výrazy obličeje by měl allbe zvolena tak, aby odpovídala bodu, který byl vyroben, aby se komunikovat, že bod skotsku
· Informativeparalanguage je v bezvědomí a odhaluje to, co řečník může opravdu bethinking., Mezi ně patří tiky, přirozený postoj těla a výraz, andmicroexpressions (nebo ‚říká,‘) jsou všechny příklady ofinformative paralanguage
Konflikt
Protože ne vždy říkat, co máme na mysli, tam jsou oftenconflicts mezi naše paralanguage a náš skutečný mluvený jazyk, např., thesmile na obličej je v rozporu se agrese v tónu hlasu nebo expressingenthusiasm pro něco, zatímco loudal, rozptylovat něčím jiným, nebo s defenzivní držení těla.,
Když tyto konflikty se vyskytují, dvě obecná pravidla:
· Peoplealways věří, že větší číslo – takže jsou více pravděpodobné, že věřit své paralanguagethan vaše slova, protože paralanguage počítá pro 93%, spíše než wordswhich účet za pouhých 7% své dopad
· Lidí je upřednostňuje negativní – takže pokud váš tón je pozitivní, ale váš postoj isaggressive lidé jsou více pravděpodobné, že bude ovlivněn postoj a vidět asaggressive