Metody:
vedení se obrátil do teorie ošetřovatelství—konkrétně, Dr. Jean Watson Teorie Lidské Péči, jako způsob, jak poskytovat rámec a vodítko pro praxi. Vybrali jsme Dr. Watson je teorie, protože zaměření na relační procesy, které zdravotničtí pracovníci se zapojily s pacienty, rodiny, a každý jiný: ty procesy, které usnadňují hojení vs dokončení úkolu. Jak jsme začali naši cestu, měli jsme nějaký úspěch v spokojenosti zaměstnanců a zvýšení skóre našich zkušeností péče. Také jsme se dozvěděli, že nemůžete pověřit péči., Během této doby, Dr. Watson založil Watson Péče Vědy Ústavu teorie rozšířila do filozofie a etiky (Péče Vědy) a HeartMath začal spolupracovat s Watson Péče Science Institute.
Dvě zásady, centrál na Péči Vědy, jsou (1) pečovatel musí postarat sám o sebe, nebo sebe samu, aby byla k dispozici pro pacienty a rodiny a (2) péče (zdravotní péče) se vyskytuje (je dodána) v okamžiku, kdy se dva jedinci jsou schopni, aby se srdce-k-srdce připojení, jeden, že dopady obou účastníků v takovým způsobem, že každý je změněn jako výsledek interakce.,
HeartMath za předpokladu, vědecké zdůvodnění, aby pomoci vysvětlit, jak tento převod se děje a nástroje pro řešení napětí a úzkosti zaměstnanců, které jim umožní být plně přítomen a autentický, což má za následek více humanistický přístup péče. Měli jsme tu čest zahájit první pilot kombinovaného programu v roce 2009.