Pokud jste si koupili Guitar Hero Live v USA mezi 1. prosince 2017 a 1. ledna 2019, vydavatele Activision nabízí vám peníze vrátit. Společnost spustila „dobrovolný program vrácení peněz“ začátkem února, asi dva měsíce poté, co přerušila přístup k drtivé většině knihovny písní Guitar Hero Live. Kupující mají až do 1. Května podat reklamaci, nejlépe s buď účtenku nebo kreditní karty prohlášení, potvrzující nákup.,
jak poznamenává Polygon, Activision spustil tento program brzy poté, co byl zamítnut soudní spor o falešnou reklamu Guitar Hero Live. To nedává oficiální důvod pro náhrady, ale jsou téměř jistě souvisí s Activision vypnutí Guitar Hero TV: Guitar Hero Live je unikátní Spotify-styl alternativní k ke stažení písně.
Guitar Hero TV doplněny 42 základnu skladeb v Guitar Hero Live, která byla původně vydána v roce 2015, s téměř 500 dalších streaming skladeb., Activision však loni v létě oznámil, že službu ukončí 1.prosince 2018, takže uživatelé nemají přístup k žádné z těchto hudby.
kupující jménem Robert Fishel se pokusil podat hromadnou žalobu v reakci na to, že „rozumně očekával“, že Activision bude udržovat katalog online, když si hru koupil. Podle Ars Technica, Fishel skutečně koupil hru před datem uzávěrky Activision, takže nemá nárok na tento program vrácení peněz. Ale jeho žaloba byla zamítnuta bez předsudků, což znamená, že je možné, že by mohl podat znovu.,
vypnutí televizoru Guitar Hero ilustruje rizika přesunu videoher do streamovaného modelu pouze online. Původně to byl ústřední rys Guitar Hero Live, a pokus oživit vlající rytmus herní série. Místo toho, aby uživatelé koupit skladby — standardní model pro Guitar Hero a konkurenční série Rock Band — to nabídl zdarma rotující seznamy skladeb a dočasné možnosti pronájmu., Jak poznamenal náš recenzent Chris Plante v té době, to ztěžovalo hardcore hráčům posedle se učit jednotlivé písně, ale pro příležitostné hráče snadnější přístup k široké škále hudby.
bohužel to také způsobilo, že Guitar Hero žije extrémně závislá na podpoře Activision. Hra se neprodávala tak dobře, jak se očekávalo-takže není příliš překvapivé, že její knihovna písní po několika letech přejde do režimu offline.