Like it or Not, small talk je nedílnou součástí vašeho úspěchu.
Ať už jste vytváření sítí, mluvení s novou perspektivu, nebo se zahřívá zákazníka před upselling je, nebo žádat o doporučení, musíte být schopni budovat vztah s neformální konverzaci.
abychom vám pomohli zvládnout tuto klíčovou dovednost, napsali jsme komplexní průvodce malým rozhovorem.
- co je to malý rozhovor?,
- Jak Udělat Malý rozhovor
- Malé Mluvit Témat
- Začátek Konverzace
- Malý rozhovor Otázky
- Jak Mluvit s Cizími lidmi
- Jak se Dostat Lepší na Malé Mluvit
- Vyhnout se Malé Mluvit
Co Je Malé Mluvit
Small talk je světlo, neformální konverzace. Běžně se používá, když mluvíte s někým, koho neznáte moc dobře, a na síťových a společenských akcích.
jak udělat malý rozhovor
existují čtyři strategie,které vám pomohou v každé situaci mluvit.
nejprve se zeptejte otevřených otázek., Většina lidí baví mluvit o sobě-nejen, že jsme naše oblíbené předměty, ale je to také jednodušší diskutovat o sobě, než něco, co víte málo o. Přemýšlejte o tom: měli byste těžší mluvit o sklářství ze 14. století nebo o své oblíbené knize? Otevřené otázky vytvářejí zajímavý, dynamický rozhovor a povzbuzují osobu, se kterou mluvíte, aby se otevřela.
za druhé, cvičte aktivní poslech. Je lákavé vyladit občas, ale budete navazovat mnohem silnější spojení, pokud budete věnovat pozornost. Druhá osoba si všimne, jak se zdá, že jste zasnoubeni., Kromě toho je mnohem snazší klást relevantní otázky a pamatovat si detaily, které se objeví později, pokud neposloucháte jedním uchem.
třetí, odložte telefon. Máme tendenci vytáhnout naše telefony, když se cítíme nepříjemně nebo trapně v sociálních situacích, ale nic nebude sabotovat vaše konverzační úsilí rychleji. Jen málo lidí bude blížit, pokud jste procházení vašeho telefonu-a budete posílat prostý vzkaz někomu, že jste již mluvil, že nemáš zájem.
Za čtvrté, ukažte své nadšení. Malá řeč nemusí být vždy nejvíce bez stresu., Nicméně, pokud jdete do toho se správným postojem, můžete se skutečně bavit. Zobrazit tyto konverzace jako příležitosti dozvědět se více o jiných lidech. Nikdy nevíte, s kým se setkáte nebo co budou muset sdílet – takže přijměte šanci, že to bude úžasná diskuse.
Small Talk Témata
- Vaši polohu, nebo místo,
- Ukazuje, filmy, hry, atd.,
- Umění
- Jídlo, restaurace, nebo vaření
- koníčky
- Jejich profesní zájmy a odpovědnosti
- Sportovní
- podnebí
- Cestovní
- Jejich místní oblíbené
Mít dobrý pokec témata rukávu nebude jen pomoci vám kop z velké rozhovory, to bude také zmírnit některé úzkosti chůze do neznámého prostředí.
umístění nebo místo konání
diskutujte o svém okolí. Jste v krásném hotelu, doma, nebo konferenční prostor? Je město pozoruhodné?, Nedávno jste navštívili někde v pohodě poblíž?
Zábava
mluvte o tom, co jste si užili v poslední době a co je na vašem seznamu. To by mohlo zahrnovat Netflix show, buď z vás se dívá, poslední film, co každý z vás viděl, knihy, které čtete, podcasty jste streaming, žádnou hraje jste se zúčastnili, a tak dále.,
Pokud se osoba, mluvíte se těší umění, zeptejte se jich, které muzea šli a chtěli byste navštívit jejich oblíbené exponáty, které umělci si užívají, pokud mají nějaké doporučení pro galerie, které žánr a médium umění dávají přednost, jak svůj zájem rozvíjet, a tak dále.
můžete také diskutovat o změnách ve světě umění. Objevují se nějaké nové trendy, které by je zajímaly (třeba“post-internet art“)? Jaké jsou jejich myšlenky?
jídlo
jídlo je jedním z nejlepších témat malých rozhovorů, protože téměř každý miluje jíst., Zeptejte se, které Restaurace by doporučily, a jídla, která byste si měli objednat. Pokud často nejí, zeptejte se, které pokrmy rádi dělají doma. Popište nadcházející scénář a získejte jejich názor na to, co byste měli vařit nebo přinést. Například: „Jsem zodpovědný za dezert pro párty v domácnosti. Přijde 10 lidí-dva vegani, jeden člověk s alergií na ořechy a druhý, který nejí lepek. Co byste navrhoval?“
koníčky
ponořte se do vášní druhé osoby., Budou nadšeni mluvit o tom, co milují, a budete mít možnost spojit se s nimi na hlubší úrovni.
Zeptejte se, co dělají ve svém volném čase, jaké činnosti se účastní mimo práci (a jak se stal se zapletený), co jejich dětství koníčky byly versus teď, zda vezou nějaké třídy, a co by chtěl zkusit (na výrobu sushi, román psaní, tanec salsa, etc.).
práce
mluvit o Vašich pracovních místech může být složité., Nechceš rozhovor převést do nudné srovnání toho, co děláte-což je rychle se, pokud budete řídit směrem k více zajímavé území.
na druhé straně je práce dobrým tématem malých rozhovorů, protože drtivá většina lidí má co říct.
namísto kladení obecných otázek jako: „kde pracujete?““Jak dlouho jste tam pracoval?“a“ Líbí se ti to?“, použijte zajímavé, nečekané ty, jako jsou:
- “ můj chce, aby se stal . Máte nějakou radu,kterou bych měl předat?“
- “ jaký je váš oblíbený aspekt vaší práce?, Proč jste se rozhodl pracovat ?“
- “ mnoho mých klientů mi to říká . Platí to podle vašich zkušeností?“
- “ které dovednosti ve své práci používáte nejvíce? To jsi čekal?“
- “ jaký je stereotyp a ? Vydrží to?“
- “ je něco, co jste o této roli neočekávali? Líbí se vám nebo nelíbí?“
Sport
někteří lidé mohli mluvit o sportu celý den. Jiní by raději mluvili o něčem jiném než o tom. Existuje několik pravidel pro diskusi o sportu.,
nejprve, pokud jste ve skupině dvou plus lidí, ujistěte se, že každý je sportovní fanoušek. Nechcete vyloučit někoho z účasti.
za druhé, zatímco nadšená konverzace je zábavná,vyhřívaný nepomůže vašim síťovým cílům. Pokud se vy nebo druhá osoba začnete rozčilovat, změňte téma.
počasí
počasí je konečným tématem malých rozhovorů. Obvykle to není nejvíce scintilační konverzace-startér, ale s trochou kreativity můžete vyvolat některé poutavé diskuse.,
zeptejte se na plány druhé osoby vzhledem k počasí (například pokud je deštivé, zůstanou doma a budou sledovat filmy? Pokud je slunečno, budou mít BBQ, dělat něco outdoorsy, jít na výlet, jíst večeři na terase, atd.?)
můžete také diskutovat o jejich oblíbeném typu klimatu a proč se jim to líbí. To se často stává diskusí o jejich osobnosti, což může být zábavné a zajímavé.
přimět je, aby mluvili o klimatu ve svém rodném městě. Je to jiné, než kde teď žijí? To samé? Který typ se jim líbí víc?, Pokud by se mohli rozhodnout žít kdekoli pouze na základě povětrnostních podmínek, kde by to bylo?
sezónní rituály a tradice jsou také užitečné konverzace. Dělají v tomto ročním období něco zvláštního? Jsou nějaká místa, která navštěvují, výlety, Lidé, které vidí, nebo jiné aktivity, které dělají?
Travel
ne každý, s kým mluvíte, bude světovým cestovatelem, ale s dotazem, zda v poslední době cestovali kdekoli zajímavě, může otevřít svět možností., Od víkendových výletů za hodinu, na velké letní prázdniny, nebo kbelík seznam cest – tato otázka může dostat i ty rezervované vyhlídky tryskající o drahocenné vzpomínky nebo vzrušující nadcházející dobrodružství.
ujistěte se, že máte nějaké následné otázky ohledně toho, co plánují dělat na své cestě. Jaké potraviny jsou nejvíce nadšeni vyzkoušet. A jaké suvenýry chtějí přinést domů.
jejich místní oblíbené
HubSpot ředitel prodeje Dan Tyre má trik, který může každý zástupce použít. Před voláním s vyhlídkou, on Googles jejich město., Často lidé, se kterými mluví, žijí ve městech, která Dan nikdy nenavštívil, ale při dvouminutovém hledání ví o své nejžhavější nové restauraci, jaké je počasí v současné době a které památky místní milují.
používá tyto znalosti, aby ohromil své vyhlídky otázkami jako: „už jste to udělali?“nebo“ zůstáváš tam v pohodě? Slyšel jsem, že to bude v 90. letech Tento týden.“Tento další krok dává vyhlídku v pohodě, ukazuje jim Dan se stará o to, co jim záleží, a buduje okamžitý vztah.,
konverzace startéry
pro vyhlídky:
- “ co je nejvíce vzrušující věc o vašem podnikání?“
- “ co je na vašem produktu nejzajímavější?“
- “ co je na vašem týmu nejzajímavější?“
- “ co je na vašem oboru nejzajímavější?“
- “ jaká je nejvýznamnější změna ve vaší společnosti za posledních šest měsíců?“
- “ pokud byste se mohli vrátit o rok zpět, co byste dělali jinak?“
- “ jsem zvědavý na váš příběh.“
- “ Řekni mi o svých vrcholů na .,“
- “ Řekni mi o svých lowlights na .“
- “ jaká je vaše největší priorita právě teď?“
- “ jaká je vaše nejnižší priorita?“
- “ na co je váš šéf fixován právě teď?“
- “ jaká je vaše nejdůležitější metrika číslo jedna?“
- “ Co mohu udělat, abych vám pomohl dosáhnout ?“
pro zákazníky:
- “ jak to jde?“
- “ jaký je váš pokrok ?“
- “ jak se podnikání změnilo od doby, kdy jsme mluvili naposledy?“
- “ čeho se bojíte?“
- “ z čeho máte radost?“
- “ které průmyslové akce plánujete navštívit?,“
- “ jak se vaše úsilí v ?“
- “ jak se žije ?“
- “ Co mohu udělat, abyste byli ještě úspěšnější?“
pro profesionální známé:
- “ jaký je váš průmysl právě teď?“
- “ potřebujete nějaké úvody?“
- “ jako odborník bych rád slyšel vaše myšlenky .“
- “ řekněte mi o vaší poslední pracovní výhře.“
- “ o vaší roli jsme diskutovali již dříve, ale od té doby se pravděpodobně vyvinula.“
- “ které blogy čtete, abyste zůstali informováni ?“
- “ jste stále jedním z mála lidí, které znám .,“
výše uvedené body jsou skvělými zastřešujícími tématy pro malé diskuse, ale možná hledáte konkrétní otázky.
zde je několik, které prokázaly, že fungují velmi dobře.
Small Talk Questions
- “ jak jste skončili na ? Pokud byste mohli uchopit prsty, abyste okamžitě přivolali, že? Proč nebo proč ne?“
- “ jaký byl váš dosud vrchol?“
- “ jste daleko od domova?“
- “ doporučil byste to ?“
- “ jaká je zatím nejpamátnější část?,“
- “ pokud by to byl Hromnice den a museli byste tento den opakovat znovu a znovu, byli byste relativně šťastní nebo nešťastní z tohoto konkrétního dne?“
- “ jaký je poslední film, který jste viděli v divadlech? Co sis myslel?“
- “ jaký byl poslední koncert, na který jste šli? Jaké to bylo?“
- “ jak jste se rozhodli pracovat ? Kdybyste se mohl vrátit v čase, udělal byste znovu stejnou volbu?“
- “ poradili byste svým dětem, aby do toho šly ?“
- “ pokud byste mohli proměnit jednu ze svých současných dovedností v supervelmoc v dobré víře, která by to byla a proč?,“
- “ ve které televizní show byste se rozhodli žít?“
- “ která televizní show nejvíce odráží váš život?“
- “ silně mi připomínáte celebritu, ale nepamatuji si, s kým to je-s kým vás lidé vždy porovnávají?“
- “ kdy jste naposledy něco udělali poprvé? Byl jste rád, že jste to zkusil?“
- “ Pokud jste byli zodpovědní za stravování, co byste si objednali?“
- “ Pokud jste hostili tuto událost,?,“
Jak Mluvit s Cizími lidmi
Mluvit s cizími lidmi, je to nervy drásající pro většinu lidí, i když jste poměrně charismatický a sebevědomý.
technika číslo jedna k použití? Otázka. Dokud druhá osoba mluví, nemusíte říkat nic jiného než“ mhmm“,“ řekni mi víc, „a“ zajímavé.“
to je mnohem jednodušší, než se je pokoušet bavit svými vlastními příběhy.
neptejte se jen na jednu otázku a pak pokračujte. Jakmile druhá osoba dokončí svou odpověď, zeptejte se na následnou otázku., To snižuje riziko, že budete vypadat, jako byste je vyslýchali nebo vyslýchali.
například, pokud řeknete: „odkud jste?“a oni odpoví,“ Minnesota, „můžete se zeptat,“ Proč jste se přestěhovali?“, „Jaká je největší podobnost mezi Minnesotou a tady?“, „Kdybyste s sebou mohli vzít kohokoli z Minnesoty, kdo by to byl?“, „Kde jsou vaše oblíbená místa v Minnesotě?“, „Když jdu do Minnesoty, co si absolutně nemůžu nechat ujít?“, nebo další otázka zaměřená na Minnesotu.
Když poprvé zahájíte konverzaci, nevíte o této osobě prakticky nic., To je důvod, proč autor a řečník Gretchen Rubin navrhuje zvolit témata společná pro vás oba v tuto chvíli.
vaše fyzické prostředí je vždy sázka na jistotu. Rozhlédněte se kolem pro něco, co stojí za komentování-architektura, zajímavé umělecké dílo, píseň, která hraje, a tak dále.
oblečení druhé osoby může také fungovat jako startér konverzace,i když se chcete vyhnout zdánlivému strašidelnému. Dejte komplimenty jako: „ty boty jsou docela jedinečné. Kde jsi je vzal?“a“ Líbí se mi design vaší košile. Která značka to je?“spíše než ty jako,“ vaše kalhoty vypadají dobře.,“
Rubin také doporučuje “ reagovat na komentáře v duchu, který dostali.“Když ten druhý dělá vtip, Smějte se-i když jste si nemysleli, že je to koleno. Pokud nabízejí překvapující zprávu nebo anekdota-jako „nedostatek Oxford čárka může stát Maine společností miliony dolarů v prodloužení žalobu“ — reagují s překvapením. Budou se cítit potěšeni vaší odpovědí, díky čemuž budou chtít s vámi mluvit.
jak ukončit konverzaci
je také užitečné mít předem naplánovaný výstup., Pokud se konverzace zdržuje – nebo je prostě dokončena a potřebujete neohrabaný způsob, jak odejít-použijte tento řádek, abyste věci elegantně zabalili.
zde je osm potenciálních výstupních linek:
- “ to bylo skvělé-díky, že jste mi řekli o X. máte kartu?“
- “ se nemůžu dočkat, až uslyším, jak to jde! Pojďme dohnat další .“
- “ jdu chytit . Skvělé .“
- “ vidím tam své a pravděpodobně bych měl jít pozdravit. Chcete si vyměnit kontaktní informace?“
- “ další relace začíná brzy, takže půjdu najít svůj pokoj. Rád jsem vás poznal!,“
- “ Promiňte, jdu na toaletu. Užijte si zbytek .“
- “ no, jsem rád, že jsme dostali šanci se připojit . Nechci ovládnout Vaše — Chystám se „
- “ je něco, co mohu ?“
Jak se Dostat Lepší na Malé Mluvit
nezáleží na Tom, jak špatně jste na small talk: S praxí a správnou strategií, můžete zlepšit. Malá řeč je dovednost, stejně jako každá jiná.
podívejte se na příležitosti, aby se malý rozhovor.
čím častěji to děláte, tím pohodlnější se stanete., Budete také rychle učí, která témata vytvářet nejlepší rozhovory, jak odhadnout náladu člověka a osobnosti tím, že jejich řeč těla a tón hlasu, když se otáčel na nová témata, a známky rozhovor má zabalené.
Chcete-li snížit nervozitu, Procvičte si malý rozhovor v prostředí s nízkými sázkami. Přejděte na příležitostnou síťovou akci pro jiné odvětví, zúčastněte se setkání, nebo požádejte své přátele, aby vás přivedli na své pracovní akce.,
můžete také „trénovat“ mluvením s cizími lidmi, když jste venku-jen se ujistěte, že nevynucujete rozhovor s nikým, kdo zjevně nemá zájem.
předstírejte, že mluvíte s přítelem.
byli byste na hraně, kdybyste si s někým, koho jste znali, povídali? Asi ne. Pokud potřebujete rychlý trik ke zmírnění úzkosti, předstírejte, že druhá osoba je dobrý přítel. Jako další výhodu vám tento mentální posun způsobí, že se budete zdát teplejší a přátelštější.
dejte si pauzu.
nezabývejte se nepříjemnými okamžiky nebo dlouhým tichem., Všichni jsme mnohem více zaměřeni na sebe a kritičtí vůči sobě než kdokoli jiný v místnosti. Ty by mohly být hrbení dny po zkazit něčí jméno nebo vtip, který spadá byt, ale šance jsou, že každý jiný člověk zapomene během dvou minut.
příště se obáváte konkrétního faux pas, připomeňte si, že to není zdaleka tak velký problém, jak si myslíte.
nastavte cíl.
cílem, bavit se cítit více smysluplné., Například, možná se zavazujete setkat se čtyřmi lidmi na akci, nebo výměnu kontaktních informací se dvěma dalšími odborníky ve vašem oboru.
jakmile získáte konkrétní cíl, budete se cítit účelně a soustředěně. To také umožňuje objektivně měřit váš úspěch.
Vyhnout se Malé Mluvit
může se To zdát hloupé napsat delší příspěvek o small talk-a pak se ponořit do taktiky, aby se jí vyhnuli.
ale ujasněme si to. Toto není průvodce, jak se zbavit rozhovorů na síťových akcích, kancelářských večírcích, konferencích nebo společenských setkáních., Pokud to chcete udělat, mám jednoduchý návrh: zůstaňte doma!
samozřejmě, že to obvykle není proveditelné strategie, pokud chcete vytvořit nové připojení (a od navazování nových vztahů má tendenci jít ruku v ruce s kariérním růstu, vřele doporučuji příležitostně).
vyhýbání se malým rozhovorům = vyhýbání se nudným, trite, bezvýznamným, zapomenutelným konverzacím, které vám ani ostatním účastníkům nepřidávají hodnotu.
pokud to chcete udělat, zde je několik návrhů. (Mimochodem, vyhýbání se malým rozhovorům je jedním z mých neustálých cílů v životě.)
nejprve buďte zvědaví., Osoba nebo lidé, se kterými mluvíte, jsou zajímaví. Je pravděpodobné, že vědí hodně o něčem, o čem něco víte — ne-li o mnoha věcech. Využijte toho. Zjistit, co jim záleží a klást spoustu otázek. Nezapomeňte poslouchat a zůstat v záběru, takže je jasné, že nejste jen prochází pohyby.
za druhé, představovat jedinečné otázky a začít non-zřejmé diskuse. Pokud řeknete něco jako: „tento týden je tak zima,“ budete mít rozhovor s meh (pokud nemluvíte s farmářem nebo meteorologem, možná). Buďte kreativní a možná trochu divní., Když někdo řekne: „Páni, tenhle týden je taková zima, „odpovězte,“ určitě je. Vyrostli jste v teplejší oblasti?“Teď mluvíte o jejich dětství a různých místech, kde žili. Mnohem zajímavější.
za třetí, vyhněte se velmi kontroverzním nebo citlivým tématům. Mezi ně patří:
- v Politice
- vzhled
- Náboženství
- Věk
- Nic PG-13 a up
Ať už máte rádi dělat malé mluvit, nebo si přejete jste nikdy neměl to dělat, tyto tipy, konverzace předkrmy, a otázky, které vám pomohou získat co nejvíce z toho. Hodně štěstí tam venku.,