Forever 21 blev en af de største og mest konkurrencedygtige fast fashion detailhandel mærker i verden, der konkurrerer på billig pris punkter, merchandise, prime steder og hurtig global logistik. Dette har gjort det muligt for Los Angeles – baserede Forever 21-mærke at konkurrere direkte med ikoniske globale modemærker som .ara (Indite.group), H&m, Uni .lo og flere andre brancheaktører., I løbet af regnskabsåret 2016 har Forever 21 anslået 43,8 mia. USD i globalt salg fra mere end 790 butikker i 48 lande, der drives af mere end 30.000 medarbejdere.
Forever 21 mærke baggrund
Forever 21 brand og deres tilhørende linjer opererer med 790 butikker, der sælger mænds og kvinders tøj i hele USA og i Canada, Europa, Afrika, Oceanien og i hele Asien. Forever 21 ‘ s succes stammer fra dens evne til at udfordre top designhuse i de hurtigt udviklende ready-to-wearear trends og samtidig opretholde nogle af de mest konkurrencedygtige priser på markedet., Ikke kun er Forever 21 blevet et af de største tøjmærker i verden, men er også stolt af at fortsætte de kristne værdier, som grundlæggerne holder så kær. Disse værdier kan ses ved udskrivning af John 3: 16 på bunden af deres varemærke gule poser. For Forever 21 grundlægger, do Wonon (Don) Chang og hans kone Jin Sook Chang, Forever 21 handler om mere end at sælge tøj, men personificeringen af at opnå den amerikanske drøm.
med sine ejere værdiansat til USD 3.,1 milliard fra marts 2018 og et mål om at blive en USD 8 milliarder virksomhed og åbne 600 nye butikker i de næste 3 år, Forever 21 forbliver et privatejet selskab. Gør Vandt Chang stadig ejer og operatør, hans kone fortsætter med at føre tilsyn med alle virksomhedens merchandise, mens deres døtre Linda og Esther Chang er Vice President for Merchandising og Senior Marketing Direktør og leder af det Visuelle Display team, hhv., Det er almindeligt fastslået, at Linda Chang vil overtage virksomheden på hvilket tidspunkt hendes far vælger at træde tilbage, afspejler sin klare familie arv arv plan og gør det klart, at Chang familien har intet ønske om at tage deres virksomhed offentligt på noget tidspunkt i en overskuelig fremtid.
historien om, hvordan Forever 21 begyndte at går ligesom dette: To fattige koreanske indvandrere, Gør Vandt Chang og hans hustru, Jin Sook Chang, grundlagde den første Forever 21 butik i Los Angeles, Californien i 1984 som en sand familiedrevne brug, når de ankom til USA i 1981., Før de åbner deres første butik, do Wonon Chang arbejdede hårdt for at få enderne til at mødes – han gjorde vagtmesterarbejde og arbejdede på en tankstation og en kaffebar.
kæden, oprindeligt kendt som Fashion 21, var beregnet til børn og teenagere på jagt efter fashionable stykker til mere end rimelige priser. Flagskibsbutikken solgte for det meste trendy koreanske designs rettet mod Los Angeles’ koreanske amerikanske samfund. Med deres uovertrufne priser begyndte andre Los Angeles-teenagere at strømme til butikken, og Chang ‘ erne indså muligheden for udvidelse., I deres første år rakede virksomheden USD 700.000 i salg. Seks år senere var deres imperium (ændret til Forever 21) vokset til over 100 steder. I 2009 Forever 21 havde åbnet 11 stormagasin-store steder spredt over hele USA. Chang ‘ erne ser deres succes som følge af deres erkendelse tidligt, at gamle mennesker vil være 21 igen, og unge mennesker vil være 21 for evigt. De har fungeret på denne model siden deres første butik, og gør det stadig i dag, da deres forretning fortsætter med at vokse hurtigt.,
Forever 21-Mærkearkitekturen
Forever 21-mærket er opdelt i otte undermærker, der alle er opdelt efter stil, men har til huse i den samme overdimensionerede Forever 21-butik, der spænder fra 900 kvm. fod. som den mindste til 162,000 s.. fod. som den største. Den gennemsnitlige Forever 21 butik er 38,000 s.. fod.
x .i Forever: det store flagskib, der typisk huser alle de mindre etiketter under Forever 21-paraplyen.
Forever 21 Girls: en transformation af det originale brand .i Forever-mærke for at være mere velegnet til et yngre pre-teen publikum., Denne linje fokuserer på populære designs, der er specifikke for det nye pre-teen-marked og størrelser.
Love21 Contemporary: en moderne linje for kvinder, der tilbydes til samme prispunkt som resten af Forever 21-mærkerne. Denne linje er rettet mod købere over 21 giver dem mulighed for at fortsætte med at holde up-to-date på de nyeste tendenser, mens de resterende alder passende.
Forever 21+: en moderne linje til kvinder designet specielt til kunder i større størrelse. Denne linje tillader flere kurvede kvinder at bære det samme tøj som resten af Forever 21 shoppere til samme prispunkt.,
Gad Gadooks: erhvervet af Forever 21 i 2005. Tøjlinjen sælger afslappet tøj, tilbehør og sko til 16 til 22 år gamle kvinder.
21Men: tidligere kendt som Heritage 1981 Mænds, Forever 21-linjen designet og skræddersyet specielt til mænd også i midten af 20 ‘ erne. designene følger de kvindelige modeller i de andre Forever 21-butikker med at forblive på punkt og ajour med de nuværende mandlige modetrends.
for Love21: en fransk Bouti .ue stil tilbehør butik med kvinders smykker, sko, håndtasker, kosmetik og meget mere.,arv 1981: denne særlige linje er et forsøg fra mærket på at trænge ind i forbrugernes mellemmarked. Med en mere urban føler, denne linje egner sig til at konkurrere mindre med det store navn modehuse og deres design, men hvad man ville finde på Urban Outfitters.
Forever 21 Lingeri: Intimates og lingeri linje lanceret i 2007.
Forever 21 Red: denne brandudvidelse blev lanceret i 2015 og henvender sig til den prisbevidste og fokuserer på at sælge kernegrupper af tøj sammenlignet med det enorme antal stilarter i de andre linjer. Denne linje omfatter også mænds og børns tøj.,Riley Rose: administreret af grundlæggerne’ døtre, Linda og Esther Chang, Riley Rose er mærkets seneste strejftog i skønhed og hjem poster sektor. Mærket tilbyder en bred vifte af koreanske skønhed, naturlig hudpleje, glimmer makeup fra både underspillet og etablerede brands, et imponerende sortiment af hårpleje, og slik, små tilbehør, og finurlige varer hjem – et meget vigtigt punkt for differentiering fra andre skønhed butikker. Den første Riley Rose butik åbnede i Los Angeles i Oktober 2017, efterfulgt af en anden 11 butikker, der åbnede i Marts 2018 på tværs af USA, Mærket er specifikt målrettet mod millennials og Gen consumers-forbrugere, set fra den lyst oplyste butik, lyserødt farvetema og rum designet til at tage fotos og dele på sociale medier. Riley Rose har også lanceret en e-shop fra februar 2018.
Forever 21 brandanalyse
de store og ofte overvældende overdimensionerede Forever 21-butikker er allerede til stede på næsten alle kontinenter og fortsætter med at formere sig i antal. Deres stormagasin-størrelse steder giver mulighed for alle Forever 21 ‘ s mere specifikt forplejning mærker til at blive solgt alle under rooft tag., Deres evne til at opretholde en butik fyldt med forskellige stilarter og målforbrugere stammer fra deres succesrige branding af buy-it-no. – kulturen. Friske varer ankommer hver dag i modsætning til andre lignende modellerede butikker som .ara, hvor nye varer kun ankommer to gange om ugen. En typisk butik ruller over 20 procent af sin bestand i en given uge, og denne konstante omsætning er nøglen til kædens appel: hvis du kan lide noget, skal du købe det lige nu, fordi du måske aldrig ser noget lignende igen.,
produktionsmodel: Forever 21 ‘ s styrker ligger stort set i deres produktionsmodel. Typisk, Mid-market konkurrenter har brug for tre til seks måneder til at tage en vare fra design til rack, men for evigt 21, cyklussen er reduceret til uger. Forever 21 brug af større modehuse design giver dem mulighed for at producere så hurtigt. Umiddelbart efter sæsonens nyeste stilarter ramte landingsbaner eller messer, duplikeres de af virksomhedens Svend designere over hele verden, og ankommer ofte på hylder, før originalerne gør det.,
brug af online og mobile teknologier: Forever 21 lancerede deres online shopping site tidligt, opmærksom på den e-handelstrend, der blomstrede i begyndelsen af det 21.århundrede. I dag kommer en stor del af salget fra sit websiteebsted, da det er i stand til at nå en bredere geografi hos forbrugerne., Også, at realisere den stigende indflydelse af mobile, Forever 21 mærke har også en mobil applikation, som forbrugerne kan foretage et køb på, og sats brandets tøj på en skala fra “i like it” til “Ikke min stil” – det giver holdet bag beklædning design til at forstå forbrugernes skiftende smag og præferencer, især i den flygtige verden af detail fast fashion. Dette resulterer også i reducerede udgifter til masseproduktion af varer, der måske ikke er populære hos deres målmodekunder, og høster to gange resultatet af dets markedsføringsudgifter.,
men som Forever 21 bruger næsten identiske designs de fortsætter med at stå over for retssager fra andre mærker, designere og produktionsfabrikker til kopiering af de fysiske mønstre af designene. Disse konstante piratkopiering, retssager kan kaste et negativt lys på ejere, men det har endnu ikke påvirker virksomhedens indtjening, især fordi Forever 21 kundebase fortsætter med at blive dyrt design til utroligt billige priser.
Forever 21 ‘s future
Forever 21′ s produktionsmodel giver virksomheden mulighed for at overhale mange af sine konkurrerende mærker, der tilbyder tøj til et lignende prispunkt., Ikke alene kan Forever 21 undersell de fleste andre virksomheder, deres evne til hurtigt at ændre deres produkter giver dem en fordel over mange mode detailvirksomheder. Som Forever 21 fortsætter med at opbygge sin kundebase med udviklingen af nye mærker og produkter, truer de samtidig ethvert fundament, som deres konkurrence fejlagtigt troede, de havde.,
også Forever 21 ‘ s fokus på detailsteder snarere end reklame har gjort det muligt for dem at besætte nogle af de mest eftertragtede ejendomme i større byer over hele kloden, hvilket gør deres produkter let tilgængelige og tilgængelige for næsten alle tilgængelige markeder. Som de fortsætter med at udvide de vil også fortsætte med at erhverve viden om de skiftende globale fashion landskab, og i særdeleshed om konkurrenter, som ZARA, Hennes & Mauritz (H&M), Uniqlo og mange andre konkurrenter.,fremadrettet planlægger Forever 21 at udvide til nye koncepter og har samarbejdet med GGP – an s&p 500 retail real estate company o .ning and leasing shopping centers – for at åbne butikker i 13 af deres top tier placeringer. Disse nye, oplevelsesmæssige rum vil se tilbehør, kosmetik og hjemmevarer som deres hovedfokus rettet mod den tusindårige forbruger.
Forever 21′ s vigtigste udfordringer
arbejdskonflikter: Forever 21 stod for nylig over for tvister om deres arbejdstageres arbejdsvilkår og løn., Los Angeles Labor Department rapporterede, end en undersøgelse i Forever 21 fundet beviser for “betydelige” overtrædelse af føderale love om mindsteløn, overarbejde, og registrering af leverandører, der leverer virksomheden. Dragten er i gang, hvilket betyder, at det vil fortsætte med at plette brandets omdømme samt begrænse ønsket om at arbejde i virksomheden.Piratkopieringssager: mens Forever 21 allerede har været udsat for en lang række piratkopieringssager (de er blevet sagsøgt mere end 50 gange for krænkelse af ophavsretten), har de ikke foretaget nogen ændringer i deres design-og produktionspraksis., Medmindre de begynder at bruge mere unikke designs eller indgå aftaler med nogle af de designere, de er “inspireret” af, vil de blive tvunget til at betale afvikling efter afvikling, indtil nok designere finder en måde at beskytte deres design mere konkret på. På det tidspunkt bliver Forever 21 nødt til helt at henvende sig til deres produktionsmodel. Dette kan omfatte en overgang tættere på transitionaras, hvor de har over 200 designere, men deltager i den samme strømlinede produktionsproces. Forever 21 behøver ikke at ændre deres produktionsmodel; de skal simpelthen udvide designene til det, de producerer.,
produktkvalitet fortynding: som et firma, hvis definerende kvalitet er dets prispunkt, skal Forever 21 opretholde en konkurrencedygtig pris på trods af ændringer i markedet. Dette vil tvinge virksomheden til at finde måder at spare penge på i facetter af produktionen, og historisk når dette sker, falder produktets kvalitet ofte drastisk. Derudover bliver kundernes forventninger mere og mere kræsne. Forever 21 bliver nødt til at afbalancere prisen for et minimum af kvalitet i deres tøj.,håndtering af brandarkitektur: som Forever 21 fortsætter med at vokse og erhverve nye mærker, udvikler de konstant deres undermærker i deres brandarkitektur og deres branddesigntemaer. Hvis disse ændringer bliver for hyppige, vil kunder potentielt miste deres loyalitet over for mærket, da mærket mister sin unikke Forever 21-identitet.
Overgangsstyrke: som en virksomhed, der stort set er baseret på familie, forbliver Forever 21 en privatejet og ejet familieoperation., Da Døtrene er uddannet fra deres respektive universiteter, påtager de sig større roller inden for virksomheden, klart at blive plejet for en eventuel magtovergang. Det siges, at den ældre datter til sidst tager kontrol over virksomheden, men dette vil uundgåeligt føre til ændringer i ledelsen og muligvis driften. Forever 21 skal sørge for, at selv under ny og yngre ledelse opretholder de mærket grundlæggerne så utrætteligt bygget.,konkurrenter: Forever 21 har haft stor succes med at opretholde sine utroligt konkurrencedygtige priser, betydeligt lavere end Arcadia Group Ltd.Topshop og Indite.SA ‘ s Topara, som begge er rettet mod en lidt ældre forbruger. I mange kategorier er Forever 21 ‘ s produkter endnu billigere end det svenske firma Hennes & Maurit.AB ‘ s h&M ‘ s produkter. Da modelandskabet fortsætter med at skifte mod en øjeblikkelig overgang fra landingsbane til bærbar, kommer andre mærker ind på markedet for evigt 21 tidligere domineret., Hvis Forever 21 fortsætter med at fokusere på placering og butik udvikling, de vil være i stand til at bekæmpe denne ændring hoved på som deres kunde rækkevidde er betydeligt større end sine konkurrenter.
konklusion: Forever 21 skal fokusere på innovation, ægthed og originale designs
Forever 21, ligesom dens ejere, udviklet fra en lille butiksfacade til en af verdens største modedetailvirksomheder., Forever 21 ‘ s produktionsmodel og prispoint adskiller dem fra næsten alle andre medlemmer af modebranchen, så de kan fortsætte med at vokse med den eksponentielle hastighed, de har i de sidste 34 år. Mens deres kvalitet måske ikke sammenligner, har deres evne til at replikere de mest aktuelle tendenser selv den mest brandbevidste flocking til deres butikker., Selv om de tidligere har haft stor succes med deres hurtige ekspansion og internationale udvikling, bliver de nødt til at begynde at være mere opmærksomme på deres piratkopiering af design – et spirende problem, som de måske i sidste ende ikke er i stand til blot at løse.,
En vellykket løsning på dette problem vil betyde en subtile skift i brand identitet og et nødvendigt fokus på autenticitet og originalitet i design, men så længe Forever 21 mærke er i stand til at fastholde deres pris, merchandising, og fokus på placering investering, de er tilbøjelige til at forblive på forkant af de billige designer overgang i fast fashion detailhandlen.,
Indsigter links
Om forfatteren: Martin Roll – Business – & Brand Strategist
Læs mere om ZARA: The Secret af Zara ‘ s Succes: En Kultur af Customer Co-creation
Læs mere om Uniqlo: Uniqlo – Strategien Bag Den Globale Japansk Fast Fashion Retail Brand
Læs mere om Charles & Keith: Charles & Keith – En Virkelig Vellykket Asian Global Fast Fashion Retail Brand
Læs mere: Indsigt & Artikel