forbruger til forbruger eller C2C er forretningsmodellen, der letter handel mellem privatpersoner. Uanset om det er for varer eller tjenesteydelser, denne kategori af e-handel forbinder folk til at gøre forretninger med hinanden. De andre tre kategorier af e-handel er B2B (business to business), C2B (kunde til virksomhed) og B2C (business to customer).
et solidt eksempel på C2C-transaktioner ville være rubrikannoncer i en avis eller en auktion. I begge tilfælde sælger en kunde – ikke en virksomhed – varer eller tjenesteydelser til en anden kunde., En mere højteknologisk version af dette er fremkomsten af apps som letgo og OfferUp, der giver forbrugerne mulighed for at sælge til deres naboer. Letgo kan prale af 75 millioner do .nloads og 200 millioner lister siden 2015.
målet med en C2C er at aktivere disse relationer, hjælpe købere og sælgere med at finde hinanden. Kunder kan drage fordel af konkurrencen om produkter og nemt finde produkter, der ellers kan være vanskelige at finde.
takket være internettet har større formidlende virksomheder fremmet mere C2C-interaktion., De mest fremtrædende eksempler på C2C omfatter eBay, en online auktion site, og Ama .on, der fungerer som både en B2C og en C2C markedsplads. eBay har været en succes siden lanceringen i 1995, og det har altid været en C2C. Alle kan tilmelde sig og begynde at sælge eller købe, hvilket giver en tidlig stemme til forbrugere i e-handel revolution.
Redaktørens note: Leder du efter den rigtige e-handels websiteebstedsbygger til din virksomhed? Udfyld nedenstående spørgeskema for at få vores leverandørpartnere til at kontakte dig om dine behov.,Craigslist er et andet velkendt sted, hvor folk kan købe og sælge varer samt handelsservices. Med mere end 20 milliarder sidevisninger om måneden, dette rubrikannoncer siteebsted skaber et fællesskab føler i C2C forretningsmodel. Craigslist Letter ikke betaling eller behandling af penge, imidlertid – det letter simpelthen forholdet, hvad enten det er mellem en udlejer og potentielle lejere, eller nogen, der søger specifikke tjenester og den ekspert, der kan levere dem.
selv Facebook Marketplace er i på det sjove., Det bruges nu af 800 millioner mennesker i 70 lande, og det forbinder dig kun med folk på din præcise placering. Ifølge administrerende direktør Mark .uckerberg bruger en ud af tre personer platformen. Dens popularitet kan tilskrives det faktum, at det er gratis, når andre tjenester, såsom eBay, tage en 10 procent transaktionsgebyr på salg.
C2C har flere fordele for brugerne. Der er minimale omkostninger forbundet med manglen på detailhandlere og grossister, hvilket holder margenerne højere for sælgere og priser lavere for købere., Der er også bekvemmelighedsfaktoren-i stedet for at forsøge at sælge varer personligt i en mursten og mørtelbutik, kan forbrugerne blot liste deres produkter online og vente på, at købere kommer til dem. Købere behøver ikke at køre rundt og søge gennem butikker efter en vare, de ønsker – de søger bare efter det på et C2C-.ebsted.
tjenester er også tilgængelige for salg gennem visse C2C-programmer. Mobile platforme har åbnet C2C-feltet med en række specialiserede serviceapps., Airbnb er en platform, der giver brugerne mulighed for at sende deres ophold til kortvarig logi til andre brugere til en natlig pris. Fiverr giver brugerne mulighed for at sende en personlig Udlejningsservice for så lavt som $5. Disse tjenester spænder fra at give økonomisk rådgivning til grafisk design.
de fleste C2C-sitesebsteder tjener deres penge på gebyrer eller provisioner, der opkræves sælgere for notering af varer til salg. C2C – .ebsteder fungerer simpelthen som formidlere, der matcher købere til sælgere, og de har ringe kontrol over kvaliteten af de produkter, der sælges., PayPal er en pengeoverførselsplatform, der ofte bruges til at lette transaktioner til C2C-salg, normalt opkræve et lille overførselsgebyr. Men dette marked udvikler sig også takket være stigningen i C2C-betalingsplatforme som Venmo og Google Pay.
virksomheder forsøger ofte at forhindre salg af ulovlige varer eller tjenester, såsom piratkopierede cd ‘ er eller stoffer med en omfattende salgspolitik. Overtrædelser af politikken kan resultere i forbud mod brugeren fra yderligere at bruge platformen.
men C2C er ikke uden problemer., Kreditkortbetalinger kan være vanskelige, da platformene ikke nødvendigvis er sikre og i stand til at behandle sådanne betalinger. Der mangler kvalitetskontrol-da sælgerne selv er forbrugere, er der lidt brug for dårligt fremstillede eller forkert repræsenterede produkter. På bagsiden, fordi køberne er forbrugere selv, kan betalingsgarantierne være svære at håndhæve.
det er også værd at bemærke, at C2C-platforme kan være fyldt med svindel. Opportunister har fundet løsninger for at drage fordel af andre., Hvis du bruger en C2C-platform, skal du passe på sælgere, der ikke er i stand til at besvare detaljerede spørgsmål om varer til salg, presse dig til at købe med det samme, accepterer ikke kontanter eller mødes personligt.