CFPB har udarbejdet prøvebreve, du kan bruge til at svare på en inkasso, der forsøger at indsamle en gæld. Bogstaverne indeholder også tips om, hvordan man bruger dem. Eksemplet breve kan hjælpe dig med at få oplysninger, sætte grænser eller stoppe yderligere kommunikation, eller beskytte nogle af dine rettigheder altid holde en kopi af dit brev til dine optegnelser.
enhver inkasso, der kontakter dig hævder du skylder betaling på en gæld er forpligtet ved lov til at fortælle dig visse oplysninger om gælden., Disse oplysninger skal omfatte:
- navnet på kreditor
- det skyldige beløb
- , som du kan bestride gælden, og at hvis du ikke bestrider gælden inden for 30 dage, antager inkassatoren, at gælden er gyldig.
- At hvis du bestrider gælden skriftligt inden for 30 dage gælden opkøber vil give kontrol af gæld
- At hvis du beder om navn og adresse på den oprindelige kreditor inden for 30 dage (hvis forskellig fra den aktuelle kreditor), den inkassator vil give dig disse oplysninger.,
Hvis inkassatoren ikke giver disse oplysninger i den første kontakt med dig, er det påkrævet at sende dig en skriftlig meddelelse inklusive disse oplysninger inden for fem dage efter at have kontaktet dig.
Du har 30 dage til at bestride en gæld eller en del af en gæld fra, når du modtager de nødvendige oplysninger fra inkassator. Når du bestrider gælden, kan inkasso ikke ringe eller kontakte dig for at indsamle gælden eller den omtvistede del, før inkasso har givet bekræftelse af gælden skriftligt til dig., Din tvist skal ske skriftligt for at sikre, at inkasso skal sende dig bekræftelse af gælden.
Du kan også anmode om, at inkassatoren giver Dig navn og adresse på den oprindelige kreditor, hvis den er forskellig fra den nuværende kreditor. Hvis du fremsætter denne anmodning skriftligt inden for 30 dage, skal inkasso stoppe alle inkassoaktiviteter, indtil den giver dig disse oplysninger.
sørg for, at dit brev er dateret. Lav derefter en kopi af dit brev og send originalen til inkasso. Det er generelt en god ide at sende brevet med certificeret mail., Hvis du betaler for en “returkvittering”, har du også bevis for, at inkassatoren modtog dit brev. Du kan også fa .e brevet, bare sørg for at beholde bekræftelseskvitteringen.
Hvis du har problemer med inkasso, kan du indsende en klage til CFPB online eller ved at ringe (855) 411-CFPB (2372).