forsendelse
skal jeg betale fragt?
ordrer $100 og derover leveret til adresser i det kontinentale USA kvalificerer sig til gratis Standardforsendelse. Følgende gebyrer vil gælde for din ordre:
forsendelsesgebyrer for Online ordrer mindre end $ 100
(Continental U. S., Only)
| Delivery options | Flat Rate Shipping Fee |
|---|---|
| Standard Delivery | $10.95 |
| 2-Day Delivery* | $21.95 |
| Next-Day Delivery* | $31.,95 |
| Gift Cards Only | No Charge |
Shipping Fees for Online Orders Greater Than $100
(Continental U.S. Only)
| Delivery options | Flat Rate Shipping Fee |
|---|---|
| Standard Delivery | Free |
| 2-Day Delivery* | $21.,95 |
| Næste-Dag Levering* | 31,95 dollar |
| Gavekort Kun | gratis |
* 2-Dag og Næste Dag Levering er ikke tilgængelige på alle produkter. For produkter, der er berettiget til levering 2 dage og næste dag, vil forsendelsesmulighederne være tilgængelige ved kassen. Bestil skal placeres ved 11: 00AM EST for 2-dages og næste dag levering.,
varer, herunder visse elektronik, der er meget store eller skrøbelige, kan kræve særlig fragtforsendelse og / eller særlig levering. Varer i en multi-vare ordre kan sendes separat og fra forskellige steder.
gavekort sendes US Mail uden beregning for Standard levering.
Bon-Ton sender ikke duftstoffer, aerosoler og alkoholbaserede produkter via hurtig levering, levering næste arbejdsdag eller til Po-kasser, militære faciliteter eller uden for det kontinentale USA. Vælg standardlevering for forsendelsen af disse varer.,
sender du til APO / FPO-adresser?
Nej, På nuværende tidspunkt sender vi ikke til APO/FPO-adresser.
hvor hurtigt vil jeg modtage min ordre?
behandlingstid for på lager varer er cirka to hverdage. Standard levering er to til fem hverdage; fremskyndet levering er to hverdage; næste arbejdsdag levering er en arbejdsdag. Leveringstider inkluderer ikke behandlingstid. Hvis varen ikke er på lager, vil du modtage en e-mail for at underrette dig.
Hvordan vil min ordre skib?
vores små Pakkeleverandører er fede.og USPS., Transportøren bestemmes af den service, der er tilgængelig for din “skib til” – placering og leveringsmetoden (Standard, fremskyndet eller næste arbejdsdag), du vælger. Vores særlige håndtering tjenesteudbydere omfatter flere fragt muligheder. Når din ordre sendes, vil du modtage en e-mail, der indeholder navnet på transportøren og et sporingsnummer. Du vil også modtage en e-mail, når dit køb er blevet leveret. For mere information om forsendelse henvises til vores forsendelsespolitik.
returnerer
hvad hvis jeg skal returnere en vare?
varer købt på bonton.,com, der er berettiget til returnering, kræver en Return Merchandise Authori .ation (RMA). Hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du kontakte kundeservice for at få en RMA og adressen for returneringen.
vær opmærksom på, at du vil være ansvarlig for returforsendelsesomkostninger. For yderligere information henvises til vores online returret
hvad hvis jeg har brug for at returnere en gave købt i en Bon-Ton butik?
gaver købt på bonton.com der er berettiget til returnering kræver en Return Merchandise Authori .ation (RMA)., Hvis du ønsker at returnere en vare, bedes du kontakte kundeservice for at få en RMA og adressen for returneringen.
ordrer
Hvordan kan jeg tjekke min ordre?
Hvis du angiver din e-mailadresse, når du afgiver din ordre, vil vi automatisk give dig besked, når vi modtager din ordre. Vi sender opdateringer om status for hvert element på din ordre og giver dig besked, når din ordre sendes. Du kan også kontrollere status for din ordre online., Klik på Kontroller ordrestatus her eller nederst på en side, og indtast dit ordrenummer og faktureringstelefonnummer for at se detaljer om en bestemt ordre. For at se en liste over alle ordrer, der er placeret, skal du klikke på Kontroller ordrestatus og logge ind med din e-mail-adresse og adgangskode. Du kan også se Købshistorik via betalingshistorik i rullemenuen Min konto øverst på en side. Du kan klikke på en bestemt ordre for at se detaljer. Hvis du har spørgsmål til din ordre, kontakt os., Vi giver et referencenummer på vores status e-mails og online i ordrestatus, der kan bruges til at spore din ordre, når den er afsendt.
hvad hvis jeg har brug for at annullere min ordre?
når en ordre er afgivet, er der ingen garanti for, at vi kan annullere din ordre. Hvis du ønsker at annullere din ordre, inden den sendes, bedes du kontakte kundeservice, og en repræsentant vil rådgive dig, hvis en annullering er tilgængelig.
tilbyder du gaveindpakning?
Nej, Vi tilbyder ikke gavepapir på nuværende tidspunkt.
Hvordan kontakter jeg Bon-Ton Call Center, og hvad er deres timer?,
kontakt [email protected]
Bon-Ton Kontakt Center timer er: mandag til lørdag 7AM til 12AM (CST), søndag 9AM til 7PM (CST).
skal jeg betale skat af min ordre?
moms anvendes på din ordre, baseret på ordrens “send til” adresse, i overensstemmelse med jurisdiktionens love. Vær opmærksom på, at nogle stater kræver en afgift på leveringsomkostninger, samt.
Shopping
Hvordan bestiller jeg online?
du skal tilføje den vare, du ønsker at købe, til din indkøbskurv og gå videre til kassen.
Hvordan opretter jeg en bonton.com konto?,
Du kan oprette en bonton.com konto ved at klikke på et af følgende links:
- tilmeld dig på toppen af enhver side
- LOG PÅ øverst på en vilkårlig side
- i Løbet af købsprocessen
Er jeg forpligtet til at have en bonton.com konto for køb på dit website?
Nej, du er ikke forpligtet til at have en bonton.com konto til at købe online. Du kan handle så ofte som du vil som “gæstekunde” , men vi håber, at du vil vælge at oprette en bonton.com konto., Fordelene omfatter: hurtig Checkout, styring af eGift-kort og købshistorik / ordresporing.
hvad hvis jeg glemmer min adgangskode eller har brug for at nulstille den?
- hvis du glemmer din adgangskode, skal du nulstille den. For at gøre dette skal du klikke på Glemt din adgangskode? link på ethvert sted, hvor du logger ind. Når du har klikket på linket, skal du fortsætte ved at indtaste din e-mail-adresse, der er arkiveret med bonton.com og indsende formularen. Indsend formularen kun andn gang, og vent på, at e-mailen til nulstilling af adgangskode sendes til dig.,
- hvis du ikke har modtaget e-mailen efter 15 minutter, bedes du bekræfte, at du har indtastet din e-mailadresse korrekt og indsende formularen igen. Bemærk, at hvis du ikke har en bonton.com konto, kan man oprettes ved at klikke på Registrer.
- når du har modtaget e-mailen med nulstil adgangskode, skal du fortsætte ved at klikke på linket i e-mailen. Hvis du har nulstillet din adgangskode flere gange, skal du bruge linket i den seneste e-mail.
- når du er på siden Nulstil adgangskode, skal du indtaste en ny, gyldig adgangskode., Gyldige adgangskoder skal være mindst 7 tegn og indeholde både alfabetiske og numeriske tegn. Bemærk, at denne side er beregnet til at nulstille din adgangskode, og andre sidefunktioner fungerer muligvis ikke normalt.
kontakt os, hvis du stadig har problemer med at nulstille din adgangskode efter at have gennemført disse trin.
Hvordan ændrer jeg min bonton.com konto profil?
Du kan gøre dette når som helst ved at klikke på Log ind øverst på siden. Når du har indtastet dine loginoplysninger, skal du klikke på mine personlige oplysninger og / eller min hurtige Checkout-profil i rullemenuen Min konto.,
afhentning i butikken
tilbyder Bon-Ton afhentning i butikken?
Nej, Vi tilbyder i øjeblikket ikke afhentning i butikken, men leverer den til dig (forsendelses-og håndteringsgebyrer kan forekomme).
Bon-Ton kreditkort
tilbyder Bon-Ton et kreditkort?
your re .ards-Kreditkortprogrammet tilbydes ikke længere af Bon-Ton. Vi vil dog tilbyde et nyt kreditkort i de kommende måneder. Tilmeld dig vores nyhedsbrev for opdateringer om nye funktioner, herunder et nyt kreditkortprogram. Derudover kan du lære mere om vores nuværende fleksible betalingsmuligheder her.,
Bon-Ton belønningsprogram
tilbyder Bon-Ton et belønningsprogram?
LoveStyle re .ards-programmet er ikke længere tilgængeligt. Imidlertid frigiver Bon-Ton et nyt belønningsprogram i de kommende måneder. Tilmeld dig vores nyhedsbrev for opdateringer om nye funktioner, herunder et nyt belønningsprogram.
Butiksplaceringer
selvom mange butiksplaceringer er lukket, er Bon-Ton i færd med at åbne nye butikker i Illinois, .isconsin og Colorado., Den første steder omfatter Evergreen Park, Lombard, og Orland Park i Illinois; Brookfield i Wisconsin, og Grand Junction, Colorado. Søg i vores butikslister her for at finde den butik, der er tættest på dig.
vores firma
er Bon-Ton tilknyttet andre detailvirksomheder?
Vi er ikke tilknyttet nogen andre forhandlere.
Hvad er adressen og telefonnummeret på virksomhedskontoret?
vores virksomhedskontorer er beliggende i Merrillville, Indiana.adresse:
8450 Broad .ay
Merrillville, i 46410
E-Mail: info@bonton.,com
hvad hvis jeg har et spørgsmål eller har brug for information?
Hvis du har et spørgsmål, eller har brug for oplysninger, der ikke er medtaget i vores Ofte Stillede Spørgsmål, kan du kontakte os på [email protected]. Vi forsøger at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.
karrieremuligheder
Hvordan kan jeg finde ud af om karrieremuligheder med Bon-Ton?
Bon-Ton Hovedkontor sende deres job åbninger på Bon-Ton Karriere web-site (careers.bonton.com). Du kan klikke på Bonton ‘ s Karriere på bunden af en side, for at se vores åbninger eller besøge en hvilken som helst butik og udfylde en ansøgning., Du skal være mindst 18 år for at ansøge. Vi er en EEOC arbejdsgiver.
eReceipts
kan jeg se mine kvitteringer elektronisk uden at få dem sendt via e-mail?
Hvis du er en registreret shopper på bonton.com, kan du klikke på min konto øverst på en side (mens du er logget ind) og derefter klikke på min købshistorik. Seneste køb viser Orderseb ordrer (afventer og afsluttet). Klik på transaktionsnummeret for at se en kopi af kvitteringen.
ændringer
gør bonton.com tilbyde ændringer?
bonton.com tilbyder ikke ændringer.,
Hvordan betaler jeg mit kreditkort?
som meddelt dig af Comenity, sluttede dit belønnings kreditkortprogram, inklusive fordele, den 04/19/2018. Vi vil dog tilbyde et nyt kreditkort i de kommende måneder. Tilmeld dig vores nyhedsbrev for opdateringer om nye funktioner, herunder et nyt kreditkortprogram. Derudover kan du lære mere om vores nuværende fleksible betalingsmuligheder her.
kreditkort betaling Links:
for Bon-Ton, Klik her.,
eller via telefon: ring kundeservice på 1-855-567-7738 (TDD/TTY: 1-800-695-1788)
for Boston Store, Klik her.
eller via telefon: ring kundeservice på 1-855-567-7740 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).
for Younkers, Klik her.
eller via telefon: ring kundeservice på 1-855-567-7745 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).
for Bergners, Klik her.
eller via telefon: ring kundeservice på 1-855-567-7739 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).
for ældste Beerman, Klik her.
eller via telefon: ring kundeservice på 1-855-567-7742 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).,
For Herbergers, Klik her.
eller via telefon: ring kundeservice på 1-855-567-7743 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).
for Carsons, Klik her.
eller via telefon: ring kundeservice på 1-855-567-7741 (TDD/TTY: 1-800-695-1788).