Hvad er Pareto princippet?
Pareto-princippet, opkaldt efter den anerkendte økonom Vilfredo Pareto, specificerer, at 80% af konsekvenserne kommer fra 20% af årsagerne, hvilket hævder et ulige forhold mellem input og output. Dette princip tjener som en generel påmindelse om, at forholdet mellem input og output ikke er afbalanceret. Pareto-princippet er også kendt som Pareto-reglen eller 80/20-reglen.,
Key Takeaways
- Pareto Princippet fastslår, at 80% af konsekvenserne kommer fra 20% af årsagerne.
- princippet, der stammer fra ubalancen mellem jordbesiddelse i Italien, bruges ofte til at illustrere forestillingen om, at ikke tingene er lige, og mindretallet ejer flertallet.
- i modsætning til andre principper er Pareto-princippet kun en observation, ikke lov. Selvom det anvendes bredt, gælder det ikke for alle scenarier.,
Pareto Princippet (80-20-Reglen)
Om den Pareto-Princippet
Den oprindelige observation af Pareto Princippet var knyttet til forholdet mellem velstand og befolkning. Ifølge hvad Pareto observerede, var 80% af jorden i Italien ejet af 20% af befolkningen. Efter at have undersøgt en række andre lande fandt han det samme anvendt i udlandet. For det meste er Pareto-princippet en observation af, at ting i livet ikke altid fordeles jævnt.,
Pareto-princippet kan anvendes inden for en lang række områder som fremstilling, ledelse og menneskelige ressourcer. For eksempel kan indsatsen fra 20% af et selskabs personale drive 80% af virksomhedens overskud. Pareto-princippet kan anvendes især de virksomheder, der er kundeservicebaserede. Det er blevet vedtaget af en række coaching og customer relationship management (CRM) soft .areprogrammer.
det kan også anvendes på et personligt plan., Tidsstyring er den mest almindelige anvendelse af Pareto-princippet, da de fleste mennesker har en tendens til tyndt at sprede deres tid i stedet for at fokusere på de vigtigste opgaver. Med hensyn til personlig tidsstyring kan 80% af dit arbejdsrelaterede output kun komme fra 20% af din tid på arbejdet.
eksempel på Pareto-princippet
finansielle rådgivende virksomheder bruger ofte Pareto-princippet til at hjælpe med at styre deres kunder. Virksomheden er afhængig af rådgiverens evne til at yde fremragende kundeservice, da gebyrerne er afhængige af kundernes tilfredshed., Men ikke alle kunder giver rådgiveren samme indkomst. Hvis en rådgivende praksis har 100 klienter, skal 80 procent af den finansielle rådgivers indtægter ifølge Pareto-princippet komme fra de 20 bedste kunder. Disse 20 kunder har det højeste beløb af aktiver og de højeste gebyrer.
vigtig
rådgivende praksis, der har vedtaget Pareto-princippet, har set forbedringer i tidsstyring, produktivitet og generel kundetilfredshed.,
Pareto-princippet virker enkelt, men er svært at implementere for den typiske finansielle rådgiver. Princippet antyder, at da 20 klienter betaler 80 procent af de samlede gebyrer, skal de modtage mindst 80% af kundeservicen. Rådgivere bør derfor bruge det meste af deres tid på at dyrke forholdet mellem deres top 20 klienter.
men som menneskets natur antyder, sker dette ikke. De fleste rådgivere har en tendens til at sprede deres tid og tjenester med mindre hensyn til en klients status., Hvis en klient ringer og har et problem, handler rådgiveren i overensstemmelse hermed, uanset hvor meget indkomst klienten faktisk bringer til rådgiveren.
princippet har også ført til, at rådgivere fokuserer på at replikere deres top 20% af klienterne, vel vidende at tilføjelse af en klient af denne størrelse straks påvirker bundlinjen.
fordele ved Pareto-princippet
Der er en praktisk grund til at anvende Pareto-princippet. Det kan simpelthen give dig et vindue til hvem du skal belønne eller hvad du skal rette., For eksempel, hvis 20% af designfejlene i en bil fører til 80% af nedbrud, kan du identificere og rette disse fejl. Tilsvarende, hvis 20% af dine kunder kører 80% af dit salg, kan du fokusere på disse kunder og belønne dem for deres loyalitet. I denne forstand bliver Pareto-princippet en vejledning til, hvordan man fordeler ressourcer effektivt.
ulemper ved Pareto-princippet
mens 80/20-splittelsen er sandt for Paretos observation, betyder det ikke nødvendigvis, at det altid er sandt., For eksempel kan 30% af arbejdsstyrken (eller 30 ud af 100 arbejdstagere) kun fuldføre 60% af produktionen. De resterende arbejdere kan ikke være så produktive eller kan bare slacking off på jobbet. Dette gentager endvidere, at Pareto-princippet kun er en observation og ikke nødvendigvis en lov.,