Politik for Sociale Medier

Politik for Sociale Medier Oversigt & Prøve Skabelon

17 August, 2020

de Menneskelige Ressourcer

Værktøjer og Prøver

Politik

Social Media Policy skabelon:

introduktion.,

sociale medier repræsenterer et stort online community, hvor kunder, partnere, leverandører og aktionærer mødes for at dele information, promovere produkter og tjenester og udveksle meninger og oplevelser. anerkender grænser og risici ved sociale medier, og hvordan det kan påvirke vores virksomheds brand, offentlige image og kerneværdier. Derfor har vi oprettet denne politik på sociale medier for at udarbejde en ramme med testede retningslinjer og protokoller på sociale medier.

formål.,

formålet med denne politik på sociale medier er at (a) skitsere virksomhedens retningslinjer og protokoller på sociale medier, (B) definere de regler, der gælder for både virksomheds-og personlig brug af sociale medier, og (C) at forklare virksomhedens disciplinære handlingsproces for overtrædelse af politikker.

omfang.

denne politik for sociale medier gælder for alle ansatte, herunder betalte praktikanter, frivillige, entreprenører og sæson -, deltids-og fuldtidsansatte., definerer sociale medier som enhver form for elektronisk kommunikation eller applikation, der giver brugerne mulighed for at oprette onlinefællesskaber og dele viden, meninger, medier og private og offentlige meddelelser.

virksomhedsbrug.

medarbejdere, der er ansvarlige for at repræsentere virksomheden på sociale medier, er forpligtet til at opretholde virksomhedens image, kerneværdier og brand. Efterfølgende forventer alle medarbejdere at forblive retfærdige, professionelle og høflige over for eventuelle partnere, aktionærer, kunder, medlemmer og/eller leverandører.,

retningslinjer for sociale medier:

• undgå at tale om og / eller poste om emner uden for virksomhedens ekspertise.
• svar på alle kommentarer rettidigt.
• retter eller sletter ukorrekt og / eller vildledende indhold.
• overholde selskabets fortrolighedsaftale og anti-diskriminerende politik.
• undgå at sende og/eller dele stødende, diskriminerende og / eller falske oplysninger.

Social Media Manager og Marketing Manager er ansvarlige for at oprette en officiel social media kalender., Den sociale mediekalender skal godkendes af en senior e .ecutive eller manager mindst inden starten af en ny måned. I tilfælde, hvor virksomheden er indstillet til at annoncere større nyheder eller lancere kampagner på sociale medier, skal Social Media Manager og Marketing Manager grundigt gennemgå indholdet for vildledende eller forkerte oplysninger.

personlig brug.

for at sikre optimal produktivitet giver medarbejderne adgang til personlige sociale mediekanaler på arbejdspladsen i mindst pr., Vi beder vores medarbejdere om at være ansvarlige med deres tid og altid sikre, at frister og jobansvar er afsluttet til tiden.selvom vi anerkender, at vi muligvis ikke forbyder vores medarbejdere at offentliggøre personlige meninger og indhold på private konti, forventer vi, at vores medarbejdere opretholder det højeste niveau af respekt og overholder vores virksomheds anti-diskriminerende politik og chikane.

desuden beder vi alle medarbejdere om:

• klart at personlige meninger og indhold på medarbejdernes sociale mediekonti ikke er godkendt eller understøttet af vores virksomhed.,
• undgå at offentliggøre intellektuel ejendom og fortrolige virksomhedsoplysninger på personlige sociale mediekonti.
• undgå at diskutere virksomhedsrelaterede oplysninger med kunder om personlige sociale mediekonti.
• undgå at dele krænkende, stødende og/eller bagvaskende indhold.
• overholde lovgivningen om finansiel oplysning.

disciplinær handling.

Hvis en medarbejder ikke følger retningslinjerne i denne sociale mediepolitik, vil ledelsen have grund til at træffe disciplinære foranstaltninger til og med opsigelse., Politikovertrædelser inkluderer:

• med udsigt over jobforpligtelser og frister på grund af overdreven brug af sociale medier på arbejdspladsen.
• frigivelse af virksomhedsoplysninger på sociale mediekanaler, både personlige og erhvervsmæssige.
• udstationering upassende indhold og emne på virksomhedernes sociale medier kanaler.
• udstationering offensive kommentarer og forsømmer at svare på kunder online.
• udstationering af falske oplysninger og personlige meninger på virksomhedens sociale mediekanaler.,

hver lovovertrædelse eller overtrædelse af politikken vil blive grundigt undersøgt af den udøvende marketingchef og en HR-repræsentant, før disciplinær handling er afsluttet. Disciplinær handling kan omfatte en irettesættelse, skriftlig advarsel og / eller opsigelse.

Ofte stillede spørgsmål:

Hvad skal der være i en socialmediepolitik?

• Indledning.
• formål erklæring.
• anvendelsesområde.
• retningslinjer for virksomhedsbrug.
• retningslinjer for personlig brug.
• disciplinære foranstaltninger.

Hvorfor er en social mediepolitik vigtig?,

en virksomheds sociale mediekonto opretholder virksomhedens brand -, image-og kerneværdier. Derfor er det vigtigt for virksomheder at tage deres sociale mediekanaler alvorligt ved at implementere en social mediepolitik. Dette vil hjælpe med at styre brugen og udstationering/deling af sociale medier retningslinjer..

Hvad er de tre vigtigste komponenter i en socialmediepolitik?

• retningslinjer for virksomhedsbrug.
• retningslinjer for personlig brug.
• disciplinære foranstaltninger.

Hvad gør en socialmediepolitik?,

det skitserer protokoller og regler for brug af sociale medier i arbejdstiden og mens de repræsenterer virksomheden.