Hvis du ikke kan løse noget problem, du står over for med en Apple-enhed eller-tjeneste, selvom du har læst vores artikler, kan du altid kontakte en officiel Apple Support agent for yderligere hjælp.
Apple har altid været rost for sine stjerners kundeservice, men at chatte med en live Apple agent, du bliver nødt til at gå gennem et par skridt først., Uanset om du står over hardware-relaterede problemer i forbindelse med din iPhone, iPad, Mac, Apple TV, Apple Ur, eller du har spørgsmål vedrørende en utilsigtet køb fra App Store, eller blot om eventuelle andre spørgsmål, der er relateret til dine Apple-produkter, kan du prøve at få det løst ved at kontakte Apple Support.
har du aldrig kontaktet Apple Support før? Intet problem, vi fører dig gennem de nødvendige trin for at chatte med en Apple Support agent inden for et par minutter.,
Hvordan til at Chatte med Apple Support
Du kan følge disse trin for at hurtigt at chatte med en live-agent på Apple Support fra enhver enhed med en webbrowser. Uden videre, lad os komme i gang.
- gå over til getsupport.apple.com fra din web-browser. Det er vigtigt at bemærke, at chatsupportindstillingen muligvis ikke er tilgængelig for problemer, der er relateret til Apple-tjenester. Så sørg for at vælge en af de Apple-enheder, der er anført her.
- forskellige enhedsrelaterede problemer vises i denne menu. Vælg det problem, du står over for med din enhed.,
- nu får du vist en liste over supportemner. For hurtigt at chatte med en live agent skal du klikke på “emnet er ikke angivet” som vist nedenfor.
- forklar derefter kort det problem, du står overfor, og klik på “Fortsæt”.
- nu ser du indstillingen “Chat”. Klik på den for at starte en chat-session.
- Der er et sidste skridt, før du rent faktisk kan chatte med agenten., Du skal enten logge ind med din Apple-konto og vælge en af de Apple-enheder, der er knyttet til din konto, eller manuelt indtaste serienummeret IMEI, MEID i tekstfeltet. Klik på “Fortsæt”, når du er færdig.
- nu skal du blot indtaste dit navn og din e-mail-adresse og klikke på “Fortsæt” for at starte chat-sessionen.
sådan. Nu ved du, hvordan du starter en chat-session med en Apple Support agent fra enhver enhed.
når du starter en chat-session, åbner din bro .ser et nyt vindue til chatten., Hvis du lukker det ved et uheld, skal du gennemgå ovenstående trin igen for at chatte med agenten. 2 minutter eller mindre, men dette kan variere afhængigt af tidspunktet på dagen.
Alternativt, kan du tale med en agent på Apple ved at ringe til Apple ‘ s Tekniske Support nummer direkte på 1-800-275-2273. Brug dette nummer, hvis du er utålmodig, og du vil straks tale med et menneske., Eller du kan ringe 1-800-692-7753 (1-800-MY-APPLE) og trykke på 0 gentagne gange, hvis du ikke vil tale med den automatiserede stemme.chat eller tale med en faktisk person hos Apple Support er normalt den hurtigste måde at løse et problem, du ikke kunne løse på egen hånd eller ved hjælp af tredjeparts andebsteder og ressourcer. Apple support reps er normalt virkelig hjælpsomme og veluddannede, og bør være i stand til at hjælpe dig hurtigt.
endelig er det værd at huske, at hvis du vil nå Apple support, skal du sørge for at gøre det direkte via Apple.,com, via Apple-telefonnumre eller via et Apple-autoriseret Supportcenter.