Dieser beliebte Brandschutz kann in etwa einer Sekunde geöffnet werden

Der führende und angesehenste Brandschutzhersteller in Nordamerika hat einen seiner beliebtesten Behälter mit einer schwerwiegenden Sicherheitslücke entwickelt, mit der die drei verschiedenen Versionen in einer Sekunde geöffnet werden können. In dieser Geschichte geht es jedoch genauso darum, wie ihre Konstrukteure gegen eine der einfacheren Regeln des Sicherheitstechnik verstoßen haben, wie darum, was das Unternehmen dagegen tun wird.,

Letzten Monat war ich in Vancouver, Kanada, bei Treffen mit Terry Whin-Yates, einem der berühmtesten und erfahrensten Schlosser Westkanadas. Er ist als Mr. Locksmith durch seine verschiedenen Standorte in Vancouver und Calgary bekannt. Er ist extravagant, klug und stammt aus einer langen Reihe von Schlossern in seiner Familie. Am Tag vor unserer Ankunft war er zu Costco gegangen und hatte einen neuen Brandschutz (Modell # SFW123FTC ) von SentrySafe gekauft. Diese Safes werden in Rochester, N. Y. hergestellt., SentrySafe ist eine der bekanntesten Marken zum Schutz von Inhalten vor Feuer und wird in großen Büro-und Baumärkten verkauft.

Terry brach den 86-Pfund-Safe innerhalb von ein oder zwei Minuten nach dem Aufstellen auf seiner Ladentheke auf. Mein Partner und ich brauchten ungefähr eine Minute, um herauszufinden, was den Safe-Crack replizieren sollte. Wir haben es still, sofort und ohne Einreiseerlaubnis getan. Sie brauchen keine besonderen Fähigkeiten, um es zu tun. Alles, was Sie brauchen, ist ein Seltenerdmagnet. Sehen Sie sich dieses Video an, das zeigt, wie wir den Safe geöffnet haben.,

Feuer-und Einbruchs-Tresore: Der Unterschied in Design und Sicherheit

Um fair zu sein, ist der SentrySafe nicht dazu gedacht, Einbrecher zu vereiteln. Es ist ein feuersicher, der Wertsachen und Dokumente im Brandfall schützen soll. Es gibt einen grundlegenden Unterschied zwischen feuer-und einbruchsicheren Safes, den ich mir vorstellen würde, dass die meisten Verbraucher nicht vollständig verstehen., Einbruchsafes sind so konzipiert, Einbrüche durch den Einsatz von Gewalt oder verdeckte Angriffe zu verhindern, anstatt Kompromisse aus Feuer, hohe Temperaturen, Wasser und Fallen der Behälter bis zu dreißig Fuß (die während eines Brandes auftreten könnten, wenn der Safe fiel durch einen Boden). Es gibt sehr wenige Container, die sowohl für Einbruch als auch für Feuer ausgelegt sind. SentrySafe hat ein gutes Nachschlagewerk, das darüber spricht.

Das Problem ist, dass der Verbraucher einen 86-Pfund-Container sieht und sicher aussieht. Es scheint aus starken Materialien zu bestehen, es verfügt über eine digitale Tastatur zum Sperren und wird als Safe bezeichnet., Noch wichtiger ist, dass die Verpackung für diesen speziellen Safe ein Vorhängeschlosssymbol und das Wort Sicherheit aufweist, was impliziert, dass es zumindest für den unkomplizierten Käufer tatsächlich sicher ist. Dazu gehören fast alle, die an Standorten wie Amazon, Sam ’s, Home Depot, Lowe‘ s, Wal-Mart, Costco, Staples, OfficeMax, Target und allen anderen Einzelhändlern im Sentry-Vertriebskanal einkaufen.

Was bedeutet der Begriff „Sicherheit“ genau im Kontext eines Brandschutzes?, Aus meiner Sicht als Anwalt bedeutet dies eine implizite Darstellung, dass der Container mindestens ein gewisses Maß an Sicherheit hat, um den Inhalt vor Angriffen zu schützen, mindestens ein paar Minuten Verspätung, um einen eiligen Einbrecher zu entmutigen, wäre vernünftigerweise zu erwarten. Aber diese Safes können in Augenblicken von einem Kind mit einem im Internet gekauften Seltenerdmagneten geöffnet werden. Sentrys Argument ist, dass ein Einbrecher wissen müsste, wie man den Safe öffnet und den erforderlichen Magneten hat, aber das wirft die Frage auf: Wenn es keine Repräsentation für ein gewisses Maß an Sicherheit durch Sentry gibt, warum dann ein Schloss an die Tür setzen?,

Wer ist SentrySafe und wie ist das passiert?

Sentry gehört Master Lock, einer Abteilung von Fortune Brands Home & Security und einem Unternehmen, das es seit achtzig Jahren gibt. Es produziert seine Container immer noch in den USA, eine Seltenheit in diesen Tagen, weil, wie ich in früheren Artikeln über Waffensafes festgestellt habe, fast alles im Sicherheitssektor in China hergestellt wird (und das meiste davon ist Müll und definitiv nicht sicher)., Unser Labor testet wiederholt Schlösser und Safes, die aufgrund mangelnder Sicherheitsexpertise in den meisten überseeischen Einrichtungen, in denen Produkte hergestellt werden, die in diesem Land verkauft werden, leicht geöffnet werden können.

Wir arbeiten mit Konstrukteuren für einige der größten Schlossunternehmen der Welt zusammen. Die Geschichte ist immer die gleiche und wird oft wiederholt: Sie lernen, wie man Dinge in der Schule zum Laufen bringt, haben aber wenig oder keine Ahnung, wie man sie bricht. Dies ist meines Erachtens genau das Problem bei Sentry., Die Ingenieure konzentrierten sich so sehr darauf, den besten Brandschutz zu schaffen, dass sie die grundlegenden Konzepte der Sicherheitstechnik vergaßen und wie einfach es ist, die kritische Verriegelungskomponente in ihren Safes zu kompromittieren: einen Magnet.

Magnetspulen sind einfache Spulen mit einem Eisenstift, der sich durch die Mitte der Spule bewegt, damit die Bolzenarbeit durch die Bewegung der Spule verriegelt oder entriegelt werden kann. Solenoide werden von vielen verschiedenen Herstellern verwendet und ermöglichen, sofern sie nicht ordnungsgemäß implementiert sind, das einfache Öffnen von Behältern mit Magneten, Stößen und Vibrationen., Sentry hat sein Solenoid so konstruiert, dass es nicht offen vibriert werden konnte, wie wir es grafisch mit Stack-On-und Amsec-Containern demonstriert haben. Aber es vergaß das Konzept des Magnetismus, das es ermöglicht, den kleinen Stift in der Mitte des Solenoids von außerhalb des Safes mit einem Magneten zu aktivieren, wodurch die Bolzenarbeit in einen offenen Zustand bewegt werden kann.

Vor zwei Wochen habe ich mich mit dem Leiter der Qualitätskontrolle bei Sentry in Verbindung gesetzt und seitdem mehrere Gespräche mit ihm über dessen Design geführt., Am Dienstag traf ich mich mit Kevin Angus und seinem leitenden Ingenieur über das Problem, und was sie dagegen tun werden. Seine Antwort war im Wesentlichen, dass sie vermasselt, und wird es richtig mit ihren Kunden machen. Sie arbeiten an einer Möglichkeit, dies zu beheben, indem sie ein Upgrade-Kit senden. Meine Analyse ist, dass sie das nicht können und die aktuellen Modelle durch eine andere Generation ersetzen werden, die sich mit dem grundlegenden Konstruktionsfehler befasst, der sie so anfällig macht.,

Sentry gab mir folgende Erklärung zur Veröffentlichung in diesem Artikel nach unserem Treffen ab:

In den vier Jahren wurde diese eine Linie von SentrySafe electronic fire safe produziert, das Unternehmen hat nie einen Bericht erhalten, dass ein Safe jemals durch irgendeine Art von Magnet rechtswidrig kompromittiert wurde. Diese spezielle Linie von Electronic Fire / Water Safe bietet Verbrauchern in erster Linie Schutz gegen Feuer und Wasser und wir bieten eine vollständige Palette anderer Produkte mit eskalierenden Leistungsniveaus an, um die Sicherheitsanforderungen der Verbraucher zu erfüllen.,

Ohne Schlosserausbildung, Kenntnisse in sicheren Konstruktionen, Erfahrung im Umgang und Transport gefährlicher Seltenerdmagnete und die Fähigkeit, diese bestimmte Sicherheitslinie in einem Heim oder Geschäft zu lokalisieren, glauben wir, dass es realistisch sehr schwierig wäre, wenn nicht unmöglich für die durchschnittliche Person, rechtswidrig auf diese Feuer-/Wasser-Elektronik-Linie zuzugreifen und sie zu manipulieren Safe.

Als das Unternehmen erfuhr, dass diese eine Produktlinie anfällig für Manipulationen durch einen Schlosser sein könnte, der einen Seltenerdmagneten mit industrieller Stärke verwendet, testete es sofort seine anderen elektronischen Produkte., Basierend auf unseren Ergebnissen haben wir festgestellt, dass keine andere SentrySafe-Linie oder-Produkt anfällig für diese potenzielle magnetische Manipulation ist.,

Darüber hinaus hat das Unternehmen eine Reihe sofortiger Schritte unternommen, die unsere Erfahrung, Branchenführerschaft und unser Engagement für Qualität hervorheben, um diese potenzielle Sicherheitsanfälligkeit schnell zu beheben:

• Unsere Ingenieure analysieren mögliche Konstruktionsfortschritte, die wir in zukünftigen Generationen dieser einen Linie elektronischer Brandschutzsysteme anbieten können, um die Beständigkeit gegen potenzielle magnetische Manipulationen zu verbessern.,

• Unsere Ingenieure analysieren auch die Machbarkeit der Entwicklung eines kostenlosen, vom Benutzer installierten Upgrade-Kits für vorhandene betroffene elektronische Brandschutztafes, das die Widerstandsfähigkeit des Safes gegen mögliche magnetische Manipulationen verbessern würde.

• Diese Woche haben wir Verbraucher schriftlich kontaktiert, die diese Produktlinie zu diesem Thema gekauft haben.,

• Wir haben diese Informationen auch prominent auf der Homepage von sentrysafe.com. Verbraucher können unsere Website besuchen und die Seriennummer ihres Safes eingeben, um festzustellen, ob es sich um eines der betroffenen Modelle handelt. Wenn es sich um eines der betroffenen Modelle handelt, bieten wir die nächsten Schritte an. Die nächsten Schritte umfassen die Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienstteam, um sich auf eine Warteliste für Upgrade-Kits zu setzen, oder sie können eine Rückerstattung beantragen. Verbraucher, die es vorziehen, ein Upgrade-Kit zu erhalten, erhalten eine Mail, wenn es fertig ist.,

• Um die Verbraucher weiter zu erreichen, haben wir diese Informationen in unseren Twitter-und Facebook-Profilen veröffentlicht, um sie zu diesem neuen Abschnitt von sentrysafe.com.

Während ich denke, dass Sentry genau das getan hat, was ein verantwortungsbewusstes Unternehmen im Sicherheitsgeschäft tun sollte und muss, ist seine Aussage irreführend für den Verbraucher in der falschen Überzeugung, dass es einen Schlosser braucht, um seine Container zu öffnen. Weit davon entfernt., Praktisch jeder kann sie öffnen, mit dem richtigen Magneten und Zugang zu YouTube. Platzierung wie wir auf dem Video zeigen, ist nicht kritisch. Aber das Wichtigste ist, dass sie es letztendlich richtig machen werden.

Ich schlug einen Weg vor, um das Problem zu beheben, das diese Behälter sicher machen und die Erwartungen der Verbraucher erfüllen würde. Ob sie das können oder wollen, bleibt abzuwarten., Aber wie viele andere Unternehmen, die ähnlich schwerwiegende Konstruktionsfehler hatten, darunter Kryptonit mit Fahrradschlössern, Hewlett Packard und Targus mit Computerkabelschlössern, stapelbaren Waffensafes und unzähligen anderen, reagierte Sentry sofort verantwortungsbewusst auf das Problem.

Mein Rat an den Verbraucher: Fragen Sie einen Schlosser, bevor Sie einen Feuer – oder Einbruchsicher kaufen. Sie wissen normalerweise, was sicher ist und was nicht, zumindest bei Produkten auf Verbraucherebene, weil sie ständig Schlösser und Behälter öffnen und die Konstruktionsmängel oder-mängel kennenlernen müssen, die ihren Kompromiss ermöglichen., Aber Sentrys Aussage, dass es einen Schlosser braucht, um seine Safes zu öffnen, ist einfach falsch. Was es braucht, ist ein Kind mit einem Magneten und einem Smartphone oder Computer, um unser Video anzusehen, oder die wahrscheinlich vielen anderen, die zeigen, wie man diese und höchstwahrscheinlich viele andere Behälter öffnet. Sentry und andere Hersteller glauben vielleicht nicht, dass sie Sicherheitsprobleme mit ihren Produkten haben, aber unsere Erfahrung bei der Analyse von Hunderten von Schlössern und Safes würde eine ganz andere Geschichte erzählen., Wir schließen gerade eine Analyse vieler Waffensafes ab und haben erneut festgestellt, dass viele von ihnen mangelhaft oder defekt im Design sind. Stay tuned.