American Airlines ha ampliado su oferta para brindar a los viajeros actualizado experiencias en precios flexibles en los últimos años. Su producto Premium Economy, disponible en Vuelos internacionales y en vuelos selectos a Hawái, es otro ejemplo de este enfoque.
«Premium Economy demuestra nuestro compromiso de crear una experiencia de clase mundial y ofrece a nuestros clientes más opciones cuando vuelan con nosotros», dijo Alison Taylor, Vicepresidenta Sénior de Ventas Globales., «Con comodidades adicionales y más espacio, es perfecto para los clientes que desean un poco más en sus vuelos más largos.»
American Airlines es la primera aerolínea nacional en ofrecer Premium Economy, aunque compañías internacionales como British Airways, Lufthansa, Singapore Airlines y Cathay Pacific han operado productos similares durante varios años.
American presentó el producto con el nuevo Boeing 787-9 de la aerolínea en 2016, seguido de un lanzamiento completo en 2017., American actualmente ofrece Premium Economy en sus 777-300s, 787-9s, A330-200s y en 777-200s selectos que vuelan internacionalmente y a Hawai, y espera que sus 787-8s reciban Premium Economy en los próximos años. Premium Economy se encuentra detrás de Flagship Business o First, dependiendo de la ruta.
hay una serie de beneficios para los pasajeros que eligen la opción Premium Economy. Disfrutarán de asientos espaciosos, con asientos más anchos, más espacio para las piernas, reposapiés y cabeza ajustables y reclinación adicional., Los pasajeros Premium Economy también reciben comidas elevadas con cerveza, vino y licores de cortesía, kits exclusivos de servicios y almohadas y mantas diseñadas por la compañía de tecnología del sueño Casper. Otras ventajas en vuelo incluyen capacidades de Wi-Fi y una biblioteca de entretenimiento que incluye cientos de películas gratuitas, programas de televisión, selecciones de música y juegos, con un par de auriculares que reducen el ruido.
antes del embarque, los pasajeros Premium Economy reciben privilegios de prioridad que facilitan el check-in, pasar por el control de seguridad y abordar., Además, los pasajeros Premium Economy tienen prioridad en el manejo de equipaje.
en cuanto a la lealtad, los pasajeros pueden ganar más Millas calificadas Elite cuando compran un boleto Premium Economy, lo que les ayuda a obtener el estatus elite más rápido. Y aunque los premios AAdvantage y las actualizaciones a Premium Economy aún no están disponibles, lo estarán en el futuro. Actualmente, los pasajeros pueden mejorar De Cabina principal o Premium Economy a First o Business utilizando sus millas AAdvantage o mejoras en todo el sistema.
Este contenido fue creado en colaboración por American Airlines y el estudio de contenido de marca de Skift, SkiftX.