EVERETT — se acerca la Temporada de tormentas-y con ello, los cortes de energía estacionales causados por ramas de árboles y líneas eléctricas caídas.
Este año, los clientes del Distrito de Servicios Públicos del Condado de Snohomish pueden verificar en línea el estado de una interrupción que los afecta.
El rastreador de interrupciones es una nueva herramienta en el mapa de interrupciones existente del PUD. El mapa muestra detalles sobre las interrupciones, como la causa, la hora de inicio, el número de clientes afectados y el tiempo estimado de restauración.,
ahora, los clientes también pueden verificar dónde está el estado de las reparaciones para solucionar el problema.
El rastreador se mueve a través de cinco pasos: se informa de interrupción, estamos investigando, asignación de tripulación pendiente, tripulación asignada para reparaciones y se restaura la energía.
Una vez que se ha informado de una interrupción, los clientes pueden hacer clic en el botón de información para obtener más información sobre lo que está sucediendo en ese momento.
los equipos de PUD usan iPads en el campo para actualizar la información en el mapa, según un comunicado de prensa del Distrito., Otro personal fuera del sitio programa el trabajo y organiza los esfuerzos de restauración.
Las tormentas eléctricas de septiembre, que dejaron a 300 sin energía, podrían señalar una temporada temprana de tormentas, dijo el portavoz del PUD, Aaron Swaney.
el año pasado, la mayoría de las interrupciones ocurrieron en diciembre, dijo Swaney. A lo largo del mes, 132,488 clientes tuvieron algún tipo de corte relacionado con tormentas que iban desde momentos hasta días sin electricidad.
para informar de una interrupción, llame al PUD al 425-783-1001 o vaya a outagemap.snopud.com.
Julia-Grace Sanders: 425-339-3439; [email protected].,
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