¿qué es la diferenciación del producto?
la diferenciación de productos es la introducción de características o características únicas y distintivas a un producto para garantizar una USP (propuesta de venta única) del producto. La diferenciación permite a una empresa alcanzar una ventaja competitiva ventaja competitiva una ventaja competitiva es un atributo que permite a una empresa superar a sus competidores. Las ventajas competitivas permiten a una empresa lograr sobre otras empresas que ofrecen sustitutos de productos similares., Es un proceso de marketing esencial que es de vital importancia económica para un negocio.
La diferenciación de productos sirve como catalizador en el proceso de toma de decisiones de compra de un consumidor. Básicamente distingue un producto del resto y sirve como factor decisivo en las decisiones de compra.
desglosar la diferenciación del producto
el proceso de diferenciación del producto puede ser tan simple como rediseñar el embalaje para introducir una nueva característica funcional en un producto., Los diferentes factores a través de los cuales se implementa el proceso son:
1. Diferenciación de precios
Los productos en el mercado se diferencian únicamente por el factor de precio. Esto establece una jerarquía de precios para un producto en particular de costos más bajos a más altos.
2. No diferenciación de precios
tipos de diferenciación de productos
1. Diferenciación Vertical
la diferenciación Vertical se centra en la diferenciación en un producto basado en la calidad., En cualquier mercado, existe una jerarquía de calidad para un tipo particular de producto que clasifica los productos de un tipo desde una posición de baja calidad hasta el producto de más alta calidad.
esencialmente, la diferenciación vertical tiene como objetivo diferenciar el producto con el fin de avanzar en la jerarquía hacia una mayor calidad y utilizar el rasgo como una ventaja competitiva para vender el producto.
2. Diferenciación Horizontal
la diferenciación Horizontal es cuando los productos se diferencian de acuerdo con una característica específica. La diferenciación puede ser sobre colores, envases, formas, sabores, etc.,
ventajas de la diferenciación del producto
1. Proporciona beneficios económicos
la diferenciación del producto es económicamente ventajosa para una empresa. Proporciona a los consumidores una razón por la que vale la pena invertir en su producto, a diferencia de todos los demás productos sustitutivos.los productos sustitutivos ofrecen a los consumidores opciones a la hora de tomar decisiones de compra al proporcionar alternativas igualmente buenas, aumentando así la utilidad. disponible en el mercado., Una campaña de diferenciación exitosa aumenta las ventas de una empresa por un margen significativo y le da una ventaja competitiva en el mercado en cuanto a por qué merecen la inversión de un consumidor más que los demás.
2. Ayuda a lograr un punto de precio más alto
Además, la diferenciación de productos ayuda a una empresa a operar a un punto de precio más alto solo por ese beneficio adicional o característica introducida en un producto., Cuando esa característica distintiva o diferencia introducida en el producto lo hace mejor que sus sustitutos, los consumidores lo perciben más a menudo que vale la pena el aumento del precio.
3. Promueve la lealtad a la marca
otra implicación de la diferenciación de productos es que muy a menudo, trae la lealtad a la marca en la imagen. Cuando una empresa diferencia eficientemente sus productos, y algunos productos esenciales se destacan, por lo general resalta la lealtad de marca por parte del consumidor.,
esto se debe a que una vez que un consumidor está satisfecho con algunos productos de una marca, tienden a comenzar a comprar otros productos de esa marca en particular. El consumidor cree que los otros productos de la compañía son tan buenos y sobresalen tanto como los que usan.
Estudio de caso: Blackberry en la década de 2000
a principios de la década de 2000, la empresa canadiense Blackberry Ltd. se destacó excepcionalmente a través de la diferenciación de productos. Blackberry fue la única marca de teléfonos inteligentes que ofreció una función de mensajería instantánea en el dispositivo llamada BBM., Ayudó a la compañía a destacar significativamente en el mercado.
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