What is Diffusion of Innovation?

difusión de la innovación (DOI) es una teoría popularizada por el teórico de la comunicación y sociólogo estadounidense, Everett Rogers, en 1962 que tiene como objetivo explicar cómo, por qué y la velocidad a la que un producto, servicio o proceso se propaga a través de una población o sistema sociallos tipos de compradores son un conjunto de categorías que describen los hábitos de gasto de los consumidores. El comportamiento del consumidor revela cómo atraer a personas con hábitos diferentes., En otras palabras, la difusión de la innovación explica el ritmo al que se propagan las nuevas ideas y la tecnología. La teoría de la difusión de la innovación es ampliamente utilizada por los marketersAIDA Modelel modelo AIDA, que significa atención, interés, deseo y modelo de acción, es un modelo de efecto publicitario que identifica las etapas que un individuo para comprender la velocidad a la que los consumidores son propensos a adoptar un nuevo producto o servicio.,

razón de ser de la difusión de la innovación

la adopción de un nuevo producto, servicio o activo ideaIntangible de acuerdo con las NIIF, los activos intangibles son activos identificables, no monetarios y sin sustancia física. Al igual que todos los activos, los activos intangibles no son un fenómeno de la noche a la mañana – no ocurre simultáneamente en todas las personas en un sistema social. Según la investigación, los consumidores que adoptan una innovación antes demuestran características diferentes que alguien que adopta una innovación más tarde., Por lo tanto, para los marketers, comprender las características de cada segmento que ayudarán o dificultarán la adopción de una innovación es importante.

en la difusión de la teoría de la innovación, existen cinco categorías de adoptantes:

  1. innovadores: caracterizados por aquellos que quieren ser los primeros en probar la innovación.
  2. Early Adopters: se caracteriza por aquellos que se sienten cómodos con el cambio y la adopción de nuevas ideas.
  3. mayoría temprana: se caracteriza por aquellos que adoptan nuevas innovaciones antes que la persona promedio., Sin embargo, es necesario demostrar que la innovación funciona antes de que esta categoría adopte la innovación.
  4. mayoría tardía: se caracteriza por aquellos que son escépticos del cambio y solo adoptarán una innovación después de que haya sido generalmente aceptada y adoptada por la mayoría de la población.
  5. rezagados: caracterizados por aquellos que son muy tradicionales y conservadores, son los últimos en hacer el cambio a las nuevas tecnologías. Esta categoría es la más difícil de apelación.,

Rogers proporciona la distribución de las cinco categorías de adoptantes de la siguiente manera: los innovadores representan el primer 2,5% del grupo en adoptar una innovación, seguidos por el 13,5% como adoptantes tempranos, el 34% como mayorías tempranas, el 34% como mayorías tardías y, finalmente,el 16% como rezagados. Tenga en cuenta que el tamaño de la categoría de rezagados es mucho mayor que el de la categoría de innovadores en el extremo opuesto del espectro.

difusión de la innovación: innovadores

Los innovadores son aquellos que quieren ser los primeros en adquirir un nuevo producto o servicio., Son tomadores de riesgos, insensibles a los precios y son capaces de hacer frente a un alto grado de incertidumbre volatilidadla volatilidad es una medida de la tasa de fluctuaciones en el precio de un valor a lo largo del tiempo. Indica el nivel de riesgo asociado a los cambios de precio de un valor. Los inversores y los operadores calculan la volatilidad de un valor para evaluar las variaciones pasadas en los precios. Los innovadores son cruciales para el éxito de cualquier nuevo producto o servicio, ya que lo ayudan a ganar aceptación en el mercado.,

por ejemplo, las personas que pasan la noche fuera de una sala de cine para ser los primeros en comprar la primera proyección de una película se consideran innovadores.

difusión de la innovación: los Early Adopters

Los Early adopters son aquellos que no asumen tanto riesgo como los innovadores y, por lo general, esperan hasta que el producto o servicio reciba algunas revisiones antes de realizar una compra. Los primeros adoptantes son conocidos como» influencers «o» líderes de opinión», y a menudo son considerados como modelos a seguir dentro de su sistema social., Son clave para ayudar a la difusión de un producto o servicio a alcanzar una «masa crítica».

por lo tanto, si los primeros usuarios de un producto o servicio son pequeños, el número total de personas que adoptan el producto o servicio probablemente también será pequeño. Las personas que esperan un par de días y pasan algún tiempo leyendo comentarios antes de ir a ver una película son considerados como los primeros adoptantes.

difusión de la innovación: mayoría temprana

las mayorías tempranas representan la mayoría del mercado – 34%., Las primeras mayorías no asumen riesgos y, por lo general, esperan hasta que un producto o servicio sea probado o utilizado por un compañero de confianza. Estas personas son prudentes y quieren comprar cosas que se ha demostrado que funcionan.

Las personas que van a una película después de que haya salido varias semanas y haya recibido buenas críticas y obtenido ganancias en la taquilla son las primeras mayorías.

difusión de la innovación: mayoría tardía

las mayorías tardías también representan un porcentaje importante del mercado – 34%. Las mayorías tardías son el último gran grupo de consumidores en entrar en el mercado., Se consideran conservadores y a menudo son tecnológicamente tímidos, muy sensibles a los costos, escépticos y cautelosos al hacer una compra. Además, las mayorías tardías a menudo son presionadas por pares para comprar el producto o servicio.

Las personas que esperan que una película esté disponible en línea o en Netflix se consideran mayorías tardías.

difusión de la innovación: los rezagados

los rezagados son los últimos en adoptar un nuevo producto o servicio. Les molesta el cambio y pueden seguir dependiendo de los productos o servicios tradicionales hasta que ya no estén disponibles., En otras palabras, por lo general solo adoptan la nueva tecnología cuando prácticamente se ven obligados a hacerlo.

los rezagados tal vez finalmente atrapen una película exitosa cuando se muestre en la televisión de la red.

importancia de la difusión de la innovación

la teoría de la difusión de la innovación explica el ritmo al que los consumidores adoptarán un nuevo producto o servicio. Por lo tanto, la teoría ayuda a los marketers a comprender cómo ocurren las tendencias y ayuda a las empresas a evaluar la probabilidad de éxito o fracaso de su nueva introducción., Al utilizar la teoría de la difusión de la innovación, las empresas pueden predecir qué tipos de consumidores comprarán su producto/servicio y crear estrategias de comercialización eficaces para impulsar la aceptación a través de cada categoría.

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