probablemente pienses en la agresión en su forma más violenta, es decir, gritar peleas y peleas. La agresión en realidad se refiere a cualquier momento en que intentas salirte con la tuya sin ningún respeto por los demás. Hay diferentes niveles de agresión. A veces, puede ser fácil detectar la agresión, pero muy a menudo es más sutil, manipuladora y explotadora. Cuando se trata de alguien que está siendo agresivo, el primer paso es ser capaz de reconocer la agresión., La capacidad de reconocer la agresión también es esencial desde su propio punto de vista. Habrá momentos, durante la discusión, cuando se sobrecaliente y comience a mostrar signos de agresión. Si reconoce este comportamiento temprano, puede calmarse y adoptar un enfoque más asertivo antes de que se haga un daño real.
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12 Signos de agresión
Los siguientes son signos comunes de aggresssion. No todos estos signos serán mostrados por cada individuo agresivo, pero familiarizarse con estos signos le permitirá reconocer la agresión rápidamente y ajustar su comportamiento en consecuencia.
1. Se trata de lo que quieren o necesitan
Las personas agresivas se centran en sí mismas. Sus deseos y necesidades son todo lo que importa y otros no consiguen una mirada en., Usted va a escuchar frases tales como:
Ejemplos:
- ‘yo quiero …’
- ‘necesito …’
- ‘tengo que tener …’
2. Se trata de cómo les afecta
cuando algo sale mal, o cuando se consideran las posibles consecuencias, las personas agresivas solo consideran cómo les afecta. El impacto en los demás es irrelevante para ellos. Como si eso no fuera lo suficientemente malo, si algo tiene consecuencias negativas para ellos, se espera que todos los demás sufran las consecuencias también, p. ej., Una vez conocí a una chica que, cada vez que tenía una pelea con su novio, solía despertar a toda su familia para que pudiera decirles cómo había sido tratada injustamente.
Puede parecer un ejemplo extremo, pero las personas agresivas a menudo intentarán convertir su problema en el problema de todos.
El hombre debe evolucionar para todo conflicto humano un método que rechace la venganza, la agresión y la represalia. El fundamento de tal método es el amor.
Martin Luther King, Jr.
3., Falta de voluntad para aceptar la responsabilidad
Las personas agresivas rara vez aceptan la responsabilidad por las consecuencias que experimentan. Por lo general hay alguien más a quien culpar. Las personas asertivas miran una situación e intentan identificar áreas en las que pueden asumir responsabilidad e implementar soluciones efectivas. Las personas agresivas solo buscan formas de culpar a los demás para que no tengan que asumir ninguna responsabilidad.
Ejemplos:
- ‘he insultado a Juan porque él me hizo enojar.,’
- ‘llegué tarde porque el tráfico era terrible'(ignorando el hecho de que el tráfico siempre es terrible y no se fue hasta el último minuto)
- ‘ Le pedí a John que hiciera eso por mí. Claramente no está a la altura del trabajo.’
ocasionalmente, puede ser apropiado resaltar cómo los errores cometidos por otros contribuyeron a un problema, pero encontrará que las personas agresivas convierten culpar a otros en una forma de arte. Ven la admisión de responsabilidad como una debilidad, así que se ponen a la defensiva.
4., Creen que su opinión es un hecho
para que la comunicación asertiva tenga lugar, es importante poder diferenciar entre opinión y hechos. Usted puede ofrecer una sugerencia o pensamientos sobre algo que ha sucedido. En la mayoría de las circunstancias, esto debería estar bien. Las personas agresivas van un paso más allá., Afirman que su opinión como un hecho que está diciendo a los demás que sus opiniones son irrelevantes:
los Ejemplos incluyen:
- ‘Esto es lo que salió mal …’
- ‘Esto es lo que tenemos que hacer …’
- ‘Eso no va a funcionar …’
- ‘Que es/era estúpido …’
5. Consultas agresivas
Al hacer consultas o solicitudes de otros, lo mejor es acercarse a ellos con una apertura que los invite a ofrecer su punto de vista., Las personas agresivas usan su comportamiento agresivo para cerrar esa vía antes de que la otra persona tenga la oportunidad de responder. Agresivo preguntas son generalmente cortos, al punto y le preguntó con un tono fuerte de voz:
Ejemplos:
- ‘¿Qué crees que estás haciendo?’
- ‘¿por Qué hiciste eso?’
algunas de estas preguntas agresivas pueden ser difíciles de reconocer. Si se les pregunta en medio de una conversación, pueden ser preguntas útiles., Sin embargo, si se les pregunta al comienzo de la conversación, su propósito es controlar la conversación y evitar que la otra persona ofrezca su punto de vista.
6. Demandas agresivas
las demandas agresivas ocurren cuando se hace cada oportunidad para evitar que la otra persona rechace la solicitud. Esto se hace a menudo a través de amenazas:
los Ejemplos incluyen:
- ‘Si no haces esto …’
- ‘tienes Que hacer esto o …’
Usted también necesita cuidado de las personas que son un poco más sutiles, con sus demandas, por ejemplo,, los que parecen pedir un favor, pero se alejan antes de que respondas. Estas personas no te están dando la oportunidad de declinar. Esta es una forma más sutil de agresión.
7. Socavar
algunas personas agresivas recurren a socavar a otros para que se vean mejor en comparación. Hay muchas maneras de socavar, pero por lo general implican poner a la otra persona en una posición difícil para resaltar una debilidad o ridiculizarla; o, a menudo usan tácticas sutiles para sugerir que la persona no está a la altura del trabajo., Su objetivo es erosionar la confianza de otras personas en el individuo que están socavando. Si pueden erosionar la confianza de esa persona en sí mismos, pueden verlo como una ventaja.
los ejemplos incluyen:
- salir de una presentación/reunión en el último minuto y dejar que la otra persona la entregue sin preparación.
- en lugar de preguntar a un subordinado si ha completado su trabajo, el gerente envía un correo electrónico a todas las personas para las que realiza el trabajo para preguntar si el trabajo se ha completado.,
- pedir a otros que realicen tareas para las que no son adecuados y no proporcionar el apoyo necesario.
8. Dar consejos manipulativos
en realidad, esto no es dar consejos. Esto es decirle a la gente qué hacer e intentar disfrazarlo como un consejo. No se espera que el destinatario esté en desacuerdo o exprese una opinión., Se deben seguir los «consejos» y ser agradecidos por lo que:
los Ejemplos incluyen:
- ‘Si yo fuera tú …’
- » La mejor cosa que puedes hacer es …’
9. Habla rápida
Las personas agresivas hablan rápido con pocas o ninguna pausa. Están decididos a transmitir su punto de vista y no tienen ningún deseo de permitir que la otra persona ofrezca su opinión. Quieren un control total de la conversación y están decididos a que la otra persona escuche lo que tienen que decir.,
cuando podemos dejar nuestro miedo y la ira y elegir respuestas que no sean la agresión, creamos las condiciones para sacar lo mejor de nosotros los humanos.
Margaret J. Wheatley
10. Voz alta con la culpa enfatizada
Las personas agresivas están decididas a ser escuchadas. Ellos desean enviar una señal clara a los demás de que están hablando y que no van a ser discutidos ni menospreciados., Aunque ya son ruidosos, tienden a poner énfasis adicional en las partes de su discurso donde culpan a los demás.
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11. Habla agresiva; escucha defensiva
esto se refiere al lenguaje corporal que adoptan durante su ataque de agresión., Al hablar, es probable que se inclinen hacia adelante. Pueden señalar, protestar, gesticular, etc. Sin embargo, cuando la otra persona está hablando, adoptará una postura más defensiva, por ejemplo, cruzando los brazos.
12. Contacto visual intenso
si no puedes averiguar si alguien te está mirando, o mirando a través de ti, estás mirando a alguien que está lleno de agresión. En ese momento, ellos creen que son la fuente de todos sus problemas. Están en el modo lucha, y en el modo lucha no apartas los ojos de tu oponente.,
la mejor manera de superar la agresión, ya sea usted o alguien más que es el agresor, es aprender a identificar y comprender las causas de su agresión. Esto se puede seguir con técnicas efectivas de manejo de la ira. Usted puede aprender las habilidades necesarias con el manual de manejo de la ira.
La comunicación y las relaciones interpersonales funcionan mejor cuando ambas partes se unen desde una posición de respeto e intentan encontrar soluciones viables que satisfagan las necesidades de ambas partes., Si bien no siempre es posible satisfacer las necesidades de ambas partes, comenzar buscando el beneficio mutuo hace que sea más fácil alcanzar un compromiso aceptable. La agresión ignora este enfoque. La agresión ocurre cuando una de las partes no tiene en cuenta a la otra. Solo les preocupa que se satisfagan sus propias necesidades y tienen poca preocupación por cómo eso podría afectar a los demás. La agresión es una fuente de conflictos innecesarios y causa daños duraderos a las relaciones., Estar familiarizado con los signos de comportamiento agresivo le ayudará a reconocer cuando usted, o alguien con quien está en discusión, está siendo agresivo. A continuación, podrá ajustar su comportamiento para gestionar la situación de manera más adecuada y evitar conflictos innecesarios.
crédito de la Imagen: Dwight Tracy