¿está aprovechando los datos procesables que Facebook ofrece a los marketers?
¿has explorado el panel de Facebook Analytics?Facebook Analytics Facebook Analytics es una herramienta robusta que permite a los marketers explorar las interacciones de los usuarios con rutas de objetivos avanzadas y embudos de ventas para Facebook ads.
en este artículo, descubrirás cómo comenzar con Facebook Analytics.,
¿Qué Datos Está Disponible en Facebook Analytics
Mientras que Facebook Analytics es una herramienta gratuita, que está diseñado para trabajar con Facebook Ads, el cual tiene un costo asociado.
anteriormente, Facebook te permitía ver solo el último punto de contacto en tus embudos., Por ejemplo, si alguien interactuó con siete de tus publicaciones pero compró en la octava interacción, solo la interacción final recibiría crédito por la conversión.
ahora puede ver la ruta de interacción completa a la conversión, en lugar de solo el último punto de contacto.
El rediseñado Facebook Analytics es una de las actualizaciones más significativas desde el cambio masivo del algoritmo. Ahora veamos cómo navegar por la interfaz de analytics para encontrar la información que más le importa.
#1: Acceder a Su Facebook Analytics
Para empezar, vaya a su Facebook Analytics dashboard. Nota: para que este panel funcione, debe instalar el píxel de Facebook. Una vez que lo haya instalado y le haya dado tiempo para ejecutarse, su panel de control se llenará con todos sus datos de análisis.
Cuando abra por primera vez su panel de análisis, verá una descripción general de sus análisis. Haga clic en paneles en la barra lateral izquierda para ver sus paneles omnicanal y personalizados.,
Haga clic en actividad para profundizar en análisis específicos de usuarios activos, compras, embudos y más.
mientras explora sus datos, puede agregar gráficos relevantes a un panel personalizado para un fácil acceso., Para anclar datos a un panel, haga clic en el icono Anclar a un panel en la esquina superior derecha del gráfico.
en el cuadro emergente, cree un nuevo panel (o seleccione un panel existente si ya tiene uno). Luego ingrese un nombre para su gráfico y haga clic en Agregar al panel.
#2: revisar los informes de actividad
Los informes son el pan y la mantequilla del software de análisis. Le permiten comprender mejor los datos en función de necesidades específicas para que pueda tomar decisiones más informadas.
el panel de análisis actualizado de Facebook tiene amplias capacidades de generación de informes. Puede profundizar en sus datos, mirando micro conversiones mezcladas con varios datos demográficos y eventos.,Facebook, Instagram, Facebook, YouTube o LinkedIn—¿quieres mejorar tu marketing de pago y orgánico en Instagram, Facebook, YouTube o LinkedIn-y asegurar tu futuro? ¿quieres mejorar tu marketing de pago y orgánico en Instagram, Facebook, YouTube o LinkedIn? Prepárese para ser entrenado por 14 de los mejores profesionales de marketing social del mundo en la capacitación de marketing social más completa que hemos ofrecido. Recibirás instrucciones en vivo paso a paso para que puedas aumentar tu alcance, crear un compromiso increíble y vender más con las redes sociales., Conviértase en el héroe de marketing para su empresa y clientes a medida que implementa estrategias que obtienen resultados comprobados. Este es un evento de capacitación en línea en vivo de tus amigos en Social Media Examiner.
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para ilustrar, digamos que tienes una tienda de comercio electrónico y quieres saber qué clientes están convirtiendo mejor de Facebook. Elija Activity > Revenue para generar un informe de datos relacionados con la compra.,
para limitar los datos, seleccione una opción del menú desplegable Mostrar Por.
por ejemplo, seleccione Fuente de tráfico para ver las conversiones basadas en la fuente de tráfico.,
lo que es realmente genial es que puede crear embudos multicanal para probar qué rutas de interacción tienen las tasas de conversión más altas. Para crear un embudo, ve a Activity > embudos y haz clic en Crear embudo en la esquina superior derecha de la página.
algunos ejemplos de embudo incluyen:
- Usuarios que enviaron mensajes a tu página de Facebook y luego hicieron una compra en tu sitio web
- Usuarios que instalaron una aplicación y luego hicieron una compra en tu sitio web
- Usuarios que reaccionaron de cierta manera (como Love, Wow!, o jaja) y luego hizo una compra
- Los usuarios que comentaron en una determinada publicación de Facebook y luego hicieron una compra
Como puedes ver, tus embudos pueden ser muy detallados. Pueden ser tan simples o complejos como quieras hacerlos.,
el valor real de Facebook Analytics es la forma en que utilizas los datos para tomar decisiones informadas para tu negocio. Es importante entender que incluso si una campaña de anuncios en Facebook no está convirtiendo bien, puede estar teniendo un efecto positivo en tus resultados. Estas ideas pueden ayudarte a ver eso.,
por ejemplo, supongamos que una de tus campañas hace que la gente haga clic pero no convierta. A partir de ahí, las personas pueden interactuar con otra campaña de retargeting que esté convirtiendo bien. Recuerda que sin la campaña inicial, no obtendrías el primer punto de contacto que podría llevar a la conversión final.
entonces, ¿cómo utiliza estos datos para su ventaja? Una forma es ver qué embudos están convirtiendo mejor y luego presionar para que más personas pasen por esos embudos.,
por ejemplo, si notas que la mayoría de las personas se convierten después de enviarte mensajes en Facebook, puedes usar Chatbots de Messenger para interactuar automáticamente con cualquier persona a la que le guste tu página. O si notas que las personas se convierten mejor después de comentar, haz más para alentar comentarios, como publicar preguntas para que tu audiencia responda.
estas ideas simplemente rayan la superficie de lo que es posible., Si eres creativo, puedes usar datos de análisis para informar casi cada decisión que tomes, como:
- Qué audiencia segmentar
- Dónde colocar tus anuncios
- Qué canal dirigir tráfico a
- Qué tipo de contenido publicar
tómate un tiempo para explorar realmente tus análisis de Facebook. Examina los informes en detalle, prueba nuevas combinaciones de embudos y dirígete a diferentes audiencias para obtener más datos con los que jugar. Cuanto más tiempo dedique a sus análisis, mejor comprenderá la amplitud de los datos disponibles.¿quieres más como esto?, ¡Explora Facebook Ads para empresas!
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conclusión
Si quieres sacar el máximo partido a tu marketing en redes sociales, entender tus datos de Facebook analytics es una necesidad. Con estos datos, puedes maximizar tu engagement y conversiones, y obtener mejores resultados de tus esfuerzos de marketing.