Si usted es un visitante de la UE y está a punto de salir del territorio de la UE para ir a casa o a algún otro lugar fuera de la UE, es posible que pueda comprar productos libres de IVA.
compras»libres de impuestos»: ¿quién es un «visitante»?
¿qué es el IVA?
El Impuesto sobre el valor añadido (IVA) es un impuesto sobre las ventas en varias etapas, cuya carga final recae en el consumidor privado. El IVA a la tasa apropiada estará incluido en el precio que pague por los bienes que compre., Como visitante de la UE que regresa a casa o va a otro país no perteneciente a la UE, puede ser elegible para comprar productos libres de IVA en tiendas especiales.
¿quién es un ‘visitante’?
un «visitante» es cualquier persona que vive permanente o habitualmente en un país fuera de la UE. Su dirección, tal como aparece en su pasaporte u otro documento de identidad, se considerará el lugar donde usted vive de forma permanente o habitual.
Ejemplo: Eduardo vive y trabaja en Brasil, pero pasa tres meses cada verano en Portugal, donde tiene un tiempo compartido en una villa., La dirección permanente de Eduardo está en Brasil, por lo que es un «visitante» de la UE mientras está en Portugal.
en algunos países, también puede calificar como «visitante» si vive en un país de la UE durante un período de tiempo definido para un propósito específico, pero su hogar permanente está fuera de la UE y no tiene la intención de regresar a la UE en un futuro inmediato. Los ciudadanos de la UE que viven permanentemente en países no pertenecientes a la UE también tienen derecho a la devolución del IVA.
Ejemplo: Paul es un ciudadano belga pero vive permanentemente en Canadá. Una vez al año, regresa a Bélgica para visitar a sus padres., Paul es un «visitante» y puede solicitar un reembolso sobre la base de su tarjeta de residencia Canadiense.
compras ‘libres de impuestos’: ¿cómo se reembolsa el IVA?
¿no puedo pagar el precio sin IVA en la tienda?
No. Usted debe pagar el precio completo, IVA incluido para los productos en la tienda; obtendrá el reembolso del iva una vez que haya cumplido con los trámites y pueda mostrar la prueba de exportación.
¿Cómo hago esto?
- Cuando esté en la tienda, pregunte al Asistente de la tienda con antelación si proporcionan este servicio.,
- pregunte al Asistente de la tienda qué umbral se aplica a la compra para ser elegible para un reembolso.
- En el check-out, El shop assistant le pedirá que proporcione una prueba de que usted es un visitante de la UE. Deberá presentar su pasaporte u otro documento de identidad que acredite su residencia fuera de la UE.
- El shop assistant le pedirá que rellene un formulario con los datos necesarios. Es posible que se le pida que muestre su billete como prueba de que está saliendo de la UE dentro del tiempo requerido. El Asistente de la tienda rellenará la parte del formulario de la tienda.,
- asegúrese de entender exactamente lo que necesita hacer y cómo recibe el reembolso. En algunos casos, la tienda en sí le reembolsará. En otros casos, la tienda utilizará un tercero para organizar los reembolsos en su nombre.
- asegúrese de comprender si la tienda cobra una tarifa administrativa por este servicio (que se deducirá posteriormente del importe reembolsado) y, en caso afirmativo, cuál es la tarifa.
- recibirá una factura por los bienes., Debe mostrar la factura, el formulario de reembolso, los bienes y cualquier otro documento necesario a los funcionarios de aduanas del último país de la UE que abandone. Los funcionarios de aduanas deben sellar el formulario como prueba de exportación. Sin el sello, no obtendrá el reembolso.
- a continuación, debe seguir los pasos explicados en su Documento de reembolso o por el Asistente de la tienda. Puede reclamar su devolución del iva en aeropuertos más grandes de inmediato, de lo contrario tendrá que enviar el formulario de devolución a la dirección indicada en la tienda.
¡Atención!, Los detalles precisos dependerán de cómo esa tienda en particular organiza el procedimiento de reembolso.
ejemplo: John vino de los EE.UU. para unas vacaciones en Europa. Compró un bolso de diseñador en París; algo de ropa y zapatos en Milán y Budapest. En cada tienda, tenía formularios de reembolso presentados. Dentro de un mes, John nos deja desde Budapest. En el aeropuerto, muestra las mercancías compradas al oficial de aduanas y se sellan los documentos de reembolso. Algunos de los documentos de reembolso fueron proporcionados por un intermediario de reembolso: encuentra su mostrador de reembolso en el aeropuerto y recibe el reembolso de inmediato., Un coste administrativo se deduce del importe del reembolso. El resto del documento de reembolso sellado que tiene que enviar de vuelta a la tienda donde compró la mercancía.
¿me devolverán todo el IVA?
esto es poco probable. En la gran mayoría de los casos, habrá un cargo administrativo por el servicio. Asegúrese de averiguar cuánto se le cobrará cuando todavía en la tienda.
¿puede alguien más ir a la tienda por mí?
No. Usted debe estar allí en persona para hacer una compra libre de IVA, aunque no tiene que pagar por los bienes usted mismo.,
¿tendré que esperar hasta que esté en casa para recibir el reembolso?
No necesariamente. En algunos puertos y aeropuertos más grandes, es posible que pueda obtener un reembolso de inmediato una vez que los funcionarios de aduanas hayan sellado su formulario, siempre que la tienda en la que compró los productos utilice esta facilidad.
¿Dónde puedo quejarme si no recibí el reembolso?
puede quejarse a la empresa en la que compró los productos porque esta empresa tiene la responsabilidad principal de dar el reembolso. Sin embargo, si esa empresa utilizó un intermediario, primero puede solicitarlo al intermediario., La Comisión Europea no interviene en casos particulares de devolución del iva a visitantes extranjeros. «Compras libres de impuestos»: tiendas libres de impuestos y productos elegibles
¿puedo comprar productos libres de IVA en cualquier tienda?
No. Las tiendas no tienen que ofrecer un servicio libre de IVA. Aquellos que opten por hacerlo deben hacer los arreglos apropiados con las autoridades fiscales.
¿Cómo puedo saber si una tienda es una tienda libre de IVA?
la tienda generalmente mostrará un letrero prominente en la ventana, anunciando que es una tienda «libre de impuestos» o «libre de IVA». Esto, por supuesto, puede ser en el idioma local.,
¿se pueden comprar todos los productos sin IVA?
No. Hay algunos bienes que no califican. La instalación está destinada a mercancías que, en principio, podrían transportarse en equipaje personal. Se excluyen, por ejemplo, las mercancías que deben exportarse como mercancías, así como los automóviles y yates. Algunos países también pueden excluir otras categorías de bienes.
¿hay un umbral en cada compra?,
para evitar cargas administrativas sobre artículos de pequeño valor, hay un valor mínimo de 175 EUR (o su equivalente en moneda nacional fuera de la zona euro) para la compra total, pero los países de la UE pueden establecer umbrales más bajos. El umbral se aplica a la cantidad total de bienes comprados en una tienda determinada. Normalmente, no puede acumular compras en diferentes tiendas para alcanzar el umbral. Recibirá un formulario separado en cada tienda en la que compre productos. Puede consultar a las autoridades fiscales nacionales sobre los umbrales aplicables en un determinado país de la UE., Encontrará las direcciones de contacto de todas las administraciones fiscales nacionales en el documento «IVA en la Unión Europea».
¿cuándo tienen que salir las mercancías de la UE?
los productos que compre sin IVA deben salir de la UE al final del tercer mes siguiente a aquel en el que los compre.
Ejemplo Bruce, que vive en Canadá, ha estado de vacaciones en Italia durante dos semanas. El 10 de septiembre compra un traje de diseñador en una tienda sin IVA. La demanda debe salir del territorio de la UE a más tardar el 31 de diciembre.
¿necesito llevar las mercancías conmigo cuando salga de la UE?
Sí., Los productos deben acompañarle cuando salga de la UE. No puede comprar productos libres de IVA si, por cualquier motivo, no puede o no desea llevar los productos con usted al salir de la UE. Además, debe estar listo para demostrar esos bienes al funcionario de aduanas que sellará su formulario de devolución de IVA.
¿tengo que salir de la UE inmediatamente del país donde he comprado los productos?
No. Puede comprar productos sin IVA incluso si va a visitar otros países de la UE antes de regresar finalmente a casa, siempre y cuando realmente salga de la UE con los productos dentro del límite de tiempo., Usted tiene que conseguir sus documentos sellados por un funcionario de aduanas en el punto de salida de la UE – no es necesario en el mismo país de la UE donde lo compró.
tenga cuidado si sale de la UE en tren!
es posible que pueda obtener los documentos de devolución del IVA sellados en ciertas estaciones de tren de la salida. Sin embargo, también podría necesitar bajarse del tren en la última estación dentro de la UE para obtener este sello. También podrían aplicarse otros métodos (por ejemplo, un funcionario de aduanas podría abordar el tren) .
esto depende de la ruta de los trenes y de las disposiciones internas de cada país de la UE.,
por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que consulte con antelación a las autoridades nacionales o a su empresa de reembolso sobre las disposiciones aplicables en nuestra ruta concreta.
¿qué pasa si no obtengo un sello?
en principio, el documento de devolución del IVA sellado es obligatorio para la devolución del IVA. Póngase en contacto con la entidad en la que compró los bienes para obtener información sobre si aceptarían otros documentos como prueba de que los bienes se exportaron a su debido tiempo y le darán un reembolso.
¿a quién debo contactar para preguntas relacionadas con mi reembolso?,
Su contacto principal es el proveedor / agente de devolución de IVA mencionado en sus documentos de devolución de IVA. Si tiene preguntas sobre las normas de devolución del IVA aplicables en un país de la UE en particular, póngase en contacto con las autoridades fiscales nacionales. Para preguntas sobre el régimen aduanero en una frontera determinada, póngase en contacto con las autoridades aduaneras nacionales.la Comisión Europea no proporciona asesoramiento sobre situaciones particulares.