El propósito de las políticas y procedimientos de salud es proporcionar estandarización en las actividades operativas diarias. A través de nuestros muchos años de trabajo con políticas y procedimientos, nos ha quedado claro que son esenciales para proporcionar claridad cuando se trata de cuestiones y actividades que son críticas para la salud y la seguridad, las responsabilidades legales y los requisitos reglamentarios., La importancia de la política y los procedimientos de salud no puede ser cuestionada, pero la mejor forma en que se gestionan variará de una organización a otra. Como la importancia de los manuales de políticas y procedimientos puede no ser tan evidente como debería ser, pensamos que sería ingenioso compartir nuestros conocimientos sobre el tema. Para nuestro fin, tratamos de desarrollar soluciones poderosas, para ayudar a gestionar políticas y otros documentos con el fin de mejorar la productividad y eficiencia de un centro de salud, así como, garantizar que no está infringiendo ninguna normativa., Dicho esto, nos damos cuenta de que puede que no seamos la taza de té de todas las organizaciones y que otro proveedor puede ofrecer una mejor combinación.
La política en salud es de vital importancia, ya que establece un plan general de acción utilizado para guiar los resultados deseados y es una guía fundamental para ayudar a tomar decisiones. El propósito de la política y los procedimientos de atención médica es comunicar a los empleados los resultados deseados de la organización. Ayudan a los empleados a comprender sus funciones y responsabilidades dentro de la organización., En el entorno de la atención de la salud específicamente, la política debe sentar las bases para la prestación de una atención de calidad segura y rentable.
con el continuo aumento de nuevas regulaciones y requisitos, como la Ley de cuidado de Salud Asequible, HIPAA y uso significativo, la carga de establecer políticas y comunicarlas efectivamente a los empleados se ha vuelto pesada.
nuevas leyes y reglamentos
para cada nueva ley o reglamento, nuevo o actualizado, las políticas deben ser creadas y ser difundidas al personal., Hay disposiciones que cambian regularmente dentro de la Ley de cuidado de Salud Asequible, otros requisitos federales de atención médica, leyes y regulaciones estatales, condiciones de participación de CMS, estándares de la Comisión Conjunta y otros requisitos de acreditación. Esto hace difícil garantizar que las políticas adecuadas no solo se crean, sino que se comunican de manera eficiente a los empleados. Como tal, los sistemas heredados de gestión de políticas para el mantenimiento de políticas ya no son viables y pueden poner en peligro a la organización., Es difícil simplemente mantenerse al día con cada nueva ley o actualización de regulaciones, así como, garantizar que las políticas y procedimientos se implementen efectivamente a los empleados también es igual de complicado.
con el rápido ritmo de las leyes y regulaciones nuevas y actualizadas que los proveedores deben abordar, la tarea de garantizar que las políticas y procedimientos estén actualizados, disponibles y se comuniquen efectivamente en toda la organización puede ser muy difícil. Aquí es donde más software de gestión de políticas de vanguardia puede ayudar.,
utilizando tecnología y Educación
Las mejores organizaciones de atención médica deben usar tanto la tecnología como la educación para administrar sus políticas y procedimientos de atención médica. Las soluciones tecnológicas se convierten en facilitadores críticos para agilizar este proceso. Puede ayudar a proporcionar un marco controlado para actualizar, autorizar y comunicar a la organización, así como garantizar que las políticas más antiguas se archiven adecuadamente y no se difundan de una manera que pueda afectar la atención al paciente.,
el rápido ritmo en el que cambian las regulaciones requiere la aprobación y difusión de políticas automatizadas, así como el reconocimiento del acceso de los empleados.
en PolicyMedical hemos trabajado con una serie de grandes proveedores de atención médica que dependen en gran medida del uso de un sistema de gestión de políticas basado en la web para Políticas y procedimientos. A través de nuestra investigación, hemos encontrado que este es un excelente método para llegar al personal no solo localmente, sino también a aquellos que pueden estar ubicados fuera del sitio. Esto es particularmente cierto para aquellos que operan en regiones más remotas y aisladas.,
los sistemas de gestión de políticas que permiten herramientas de actualización y notificación simplificadas para que el personal esté al tanto de los cambios son fundamentales. También es importante permitir un fácil acceso para ver los documentos y comunicar los cambios en toda la organización.
el mejor Software para Políticas y procedimientos de salud
las mejores soluciones de software de gestión de políticas garantizarán que los empleados puedan acceder fácilmente a esa información y puedan comunicar a los gerentes y partes interesadas los cambios en las regulaciones que afectan esas políticas., Además, los sistemas sólidos de gestión de políticas pueden ayudar a garantizar que la información sobre políticas y procedimientos de una organización esté actualizada y sea precisa. Esto proporciona medios más efectivos para que las organizaciones reguladoras y de acreditación validen que usted está operando en un estado de preparación continua para una encuesta o auditoría. La falta de sistemas de sonido en el lugar puede dar lugar a visitas adicionales sobre el terreno por parte de estos órganos, poniendo a la organización en riesgo de mayores deficiencias y sanciones.
La política en el entorno sanitario sienta las bases para proporcionar el mejor nivel de atención., En el entorno actual, para lograr una eficiencia óptima, las organizaciones de atención médica deben combinar procesos organizativos sólidos con tecnología complementaria para lograr los resultados deseados.
en PolicyMedical, somos firmes defensores de estar en el camino con las reglas y regulaciones cuando se trata de políticas y procedimientos. Por lo tanto, nos esforzamos por desarrollar soluciones que ayuden a hacer precisamente eso y mantener los centros de salud en el buen camino., Si desea obtener más información sobre nuestra solución de gestión de políticas de salud, PolicyManager, póngase en contacto para obtener más información. Estaremos encantados de charlar sobre cómo el software de gestión de políticas puede ayudar a poner orden en su política y procedimientos. Puede ser que nuestro software sea exactamente el tipo de solución que su organización necesita, o puede ser que otro proveedor tenga una mejor oferta. En cualquier caso, estaremos más que encantados de indicarle la dirección correcta; por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros., Alternativamente, si desea ver nuestro software, PolicyManager, en acción, solicite una demostración gratuita.
Tom Leahy
D. Leahy es un reconocido profesional de ventas y desarrollo de negocios ejecutivo. Su experiencia abarca todo el continuo de atención médica con antecedentes en productos farmacéuticos, atención domiciliaria, atención a largo plazo y operaciones y servicios hospitalarios., Leahy aporta un historial exitoso dentro de la industria de software y servicios de salud y es reconocido como ejecutivo de desarrollo de negocios que presenta las primeras herramientas de flujo de trabajo analítico de salud basadas en la nube en calidad, monitoreo de seguridad del paciente y programas de pago por rendimiento.