sus mascotas son parte de su ohana y su comodidad y seguridad son importantes para Hawaiian Airlines. Aceptamos perros o gatos como mascotas que viajan en la cabina, y nos complace acomodar a su mascota en nuestro compartimiento de cabina presurizado y con temperatura controlada de nuestra aeronave siguiendo las políticas descritas a continuación.
no se aceptarán aves domésticas para su transporte en cabina, pero pueden aceptarse como equipaje facturado. Para obtener información sobre las mascotas que viajan como equipaje facturado, visite nuestra página mascotas que viajan como equipaje facturado.,
para obtener información sobre nuestras políticas relativas a la aceptación de animales vivos, consulte nuestra Regla 19 del contrato de transporte.
para garantizar la salud y la seguridad de su mascota, el check-in web, kiosco y móvil estará restringido para permitir la inspección de su animal, su transportista y los documentos aplicables por parte de nuestro personal de Hawaiian Airlines. Le pedimos que se registre una hora antes del check-in general y tenga todos los documentos aplicables en su persona para ayudar a acelerar el proceso de check-in. Una mascota alojada en la cabina del avión no contará para su franquicia de equipaje de mano.,
cumplimiento de las leyes del país, estado o territorio
Hawaii es un Estado Libre de rabia. Debido a las estrictas regulaciones y restricciones del Estado de Hawái, le recomendamos que se comunique con la División de industria Animal Del Estado de Hawái – Departamento de Agricultura Departamento de cuarentena Animal para obtener información sobre los arreglos de viaje y las tarifas para ingresar al Estado de Hawái.
notificación anticipada
le recomendamos que notifique con 48 horas de antelación su intención de viajar con su mascota poniéndose en contacto con nuestro Departamento de reservas al 1-800-367-5320.,
si sus planes de viaje incluyen otra aerolínea, comuníquese directamente con ellos para obtener información adicional y tarifas.
restricciones de cabina y transporte
debido a limitaciones de espacio en el piso, no se aceptarán mascotas que viajen en cabina en nuestra cabina de primera clase en todos los vuelos de América del Norte, y no se aceptarán mascotas para viajar en cabina en ninguna clase de servicio en vuelos desde/hacia Nueva York, Boston, Orlando o Austin. Tampoco se aceptarán en rutas internacionales (incluido Pago Pago).,
requisitos y restricciones para el transporte de animales
Hawaiian Airlines cumple con la Ley de bienestar animal del departamento de Agricultura de los Estados Unidos (AWA) y los requisitos del departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA).,
usted es responsable de obtener un transportador para su animal, ya que no proporcionamos transportadores de animales. Todas las compañías de transporte de animales están sujetas a inspección y aprobación por parte de Hawaiian Airlines antes de que su animal sea aceptado para viajar.
- Los portadores deben ser de lados blandos y a prueba de fugas.
- El transportador debe ser lo suficientemente grande como para permitir que el animal se siente, se pare erguido, se gire y se acueste en una posición natural.
- Se requiere que el animal permanezca en su transportador mientras está en la terminal y a bordo de la aeronave.,
- Los transportadores de animales están prohibidos en el mamparo, las filas de salida de emergencia y las filas adyacentes a las filas de salida de emergencia.
- El transportista debe estibarse debajo del asiento directamente delante del huésped.
- El transportador no debe exceder las siguientes dimensiones en pulgadas:
- Longitud 16 in. X Ancho 10 pulg. X Altura 9.5 in.
- El animal y el transportista no podrán superar las 25 libras en total.,
limitaciones de peso del transportador de animales
Si un animal y el transportador superan las 25 libras Totales cuando se pesan, la mascota no será aceptada para viajar en la cabina de la aeronave y puede ser aceptada como equipaje facturado.
límites de animales por transportista
Hawaiian Airlines aceptará:
- Un (1) perro o gato adulto para ocupar un solo transportista; o dos (2) cachorros o gatitos de la misma raza o camada siempre que tengan al menos ocho (8) semanas de edad y no más de seis (6) meses de edad. El peso total del animal(s) y el contenedor no debe exceder 25 libras en total.,
Hawaiian Airlines se reserva el derecho de requerir documentación del veterinario que trata a los animales para determinar la edad de los animales y la elegibilidad para viajar.
certificados zoosanitarios
Hawaiian Airlines requiere que los animales viajen con un certificado zoosanitario, dependiendo de su ruta., Usted es responsable de obtener un certificado de salud animal del veterinario tratante de su animal, antes de la fecha de viaje de la siguiente manera:
- viaje dentro del Estado de Hawái: no se requiere un certificado de Salud animal
- viaje entre Hawái y América del Norte: con fecha dentro de los 14 días anteriores a la llegada
para cualquier vuelo directo desde América del Norte a LIH, OGG o KOA, además de un certificado de salud válido, también se requiere un permiso de inspección de la isla vecina válido del Departamento de Agricultura de Hawái.,tenga en cuenta que si su mascota llega a la cuarentena HNL desde fuera de Hawái después de las 4:30 PM HST, es posible que el Departamento de Agricultura de Hawái no la libere el mismo día y que deba permanecer en cuarentena durante la noche.recomendamos encarecidamente ponerse en contacto con el Departamento de Agricultura de Hawaii antes de su viaje.
¿puedo usar el mismo certificado de salud para mi vuelo de regreso?
Sí, si está fechado dentro de los 14 días de la llegada a su destino. (Es posible que aún pueda usar el mismo certificado de salud si tiene menos de 30 días de antigüedad, dependiendo de su destino.,)
- Si regresa a Hawái, debe obtener un nuevo certificado de salud si tiene una fecha de más de 14 días a partir de la fecha de llegada de su vuelo de regreso.
- Si regresa a los Estados Unidos, debe obtener un nuevo certificado de salud si tiene una fecha de más de 30 días a partir de la fecha de llegada de su vuelo de regreso.
Nota: Para calificar, los vuelos de regreso deben reservarse como parte de una reserva de ida y vuelta.
tarifas
se aplicarán las siguientes tarifas:
- viaje dentro del Estado de Hawaii: 3 35.,00 USD
- viaje entre Hawái y América del Norte: $125.00 USD