el iPad Pro es un dispositivo fantástico, pero sin energía se convierte en poco más que un mantel individual caro. Muchos usuarios han experimentado problemas con su iPad Pro no se carga, incluso mientras está conectado. Hemos creado este post para mostrarte cómo arreglarlo.
Apple dice que la batería en un iPad Pro debe dar alrededor de 10 horas de uso, pero que a menudo no es el caso. Dado que muchos usuarios reemplazaron sus computadoras de trabajo con un iPad Pro, necesitan cargarlo nuevamente y deben hacerlo rápidamente.,
no es bueno que tu iPad Pro no se cargue al 100%, No se cargue mientras está conectado o se cargue lentamente. Eche un vistazo a nuestras sugerencias a continuación para averiguar qué puede hacer para solucionarlo.
consejos rápidos
Use estos consejos rápidos para solucionar problemas comunes con un iPad Pro que no se carga, o lea todos los detalles en nuestra publicación a continuación:
- cierre todas las aplicaciones y reinicie su iPad Pro.
- deja tu iPad Pro en modo de suspensión mientras se carga.
- inspeccione el puerto lightning o USB-C En busca de desechos.,
- inspeccione el cable de carga y el adaptador de corriente en busca de signos de daños.
- Actualiza tu iPad Pro a la última versión de iOS o iPadOS.
- restablece la configuración de tu iPad Pro o restáurala usando el modo DFU.,
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¿Cómo puedo saber si mi iPad Pro se está cargando o no?
Cuando tu iPad Pro está completamente muerto, puede ser difícil saber si se está cargando., Normalmente, aparece un icono de rayo en la barra de menús o en la pantalla de bloqueo para mostrar que el dispositivo se está cargando, pero esto solo sucede si el iPad Pro se enciende.
intente cargar su iPad Pro durante al menos media hora, luego intente encenderlo brevemente manteniendo presionado el botón superior. Es posible que vea una pantalla de bajo consumo, que muestra un icono de batería rojo.
Si tu iPad Pro no se está cargando, también verás un cable blanco en la pantalla de bajo consumo. Si tu iPad Pro se está cargando, solo verás la batería roja.
si no aparece nada en la pantalla, intenta conectar tu iPad Pro a un ordenador. Existe la posibilidad de que esté encendido, pero la pantalla no funciona. Si su computadora reconoce el dispositivo, siga nuestras instrucciones para restaurarlo usando el modo DFU.
¿por qué mi iPad Pro se carga tan lentamente?
varios usuarios han comentado la lentitud con la que su iPad Pro parece cargarse., Por lo general, un iPad debe cargar de 0% a 100% en menos de seis horas. Pero hay varios factores que pueden hacer que tome más tiempo:
- La potencia de su adaptador de corriente
- Si el iPad Pro está en uso mientras carga
- La calidad de sus cables de carga o adaptadores de alimentación
- Si carga desde un puerto USB en lugar de una toma de corriente
- La temperatura ambiente alrededor de su iPad Pro o la ventilación de su estuche.
¿Cómo puedo hacer que mi iPad Pro cargue más rápido?,
sigue los siguientes consejos para que tu iPad Pro cargue más rápido:
- deja tu iPad Pro dormido mientras se está cargando.
- utilice un adaptador de corriente que proporcione 12W de potencia o más.
- Conecta tu iPad Pro a un tomacorriente de pared con accesorios certificados de Apple.
- mantenga su iPad Pro fresco quitando la carcasa o reduciendo la temperatura ambiente.
¿por qué mi iPad Pro no carga al 100%?
hay dos razones comunes por las que tu iPad Pro podría detenerse antes de que alcance el 100% de carga: altas temperaturas ambientales o errores de software.
Las temperaturas extremadamente calientes o frías pueden dañar la batería de iones de litio del iPad Pro. Esto es particularmente cierto cuando se carga a altos niveles. Por esta razón, tu iPad Pro limita la carga más allá del 80% si detecta que la temperatura es demasiado alta.,
otras veces, los errores de software causan problemas con la lectura de la batería en su iPad Pro. El software puede pensar que su batería solo está cargada al 95% cuando en realidad está al 100%. Este era un problema común con iOS 11, pero Apple lo resolvió en versiones posteriores.
algunos usuarios sugieren calibrar su batería, pero hay muchas razones para creer que hace más daño que bien., En su lugar, busque actualizaciones de software recientes en su dispositivo o considere restaurarlo por completo. Hemos detallado ambas soluciones a continuación.
¿Cómo puedo arreglar un iPad Pro que no se carga?
utilice los pasos de solución de problemas que se detallan a continuación para solucionar problemas con el iPad Pro que no se carga o no se carga al 100%. No todos los pasos son necesarios, y aumentan en gravedad, así que asegúrese de probar su iPad Pro de nuevo después de cada paso.
Si encuentra la solución que funciona para su iPad Pro, háganos saber cuál era en los comentarios en la parte inferior de la página., De esta manera podemos seguir trabajando para mejorar esta guía.
Sin más preámbulos, vamos a empezar!
Paso 1. Cierre todas las aplicaciones y reinicie su dispositivo
Los problemas de batería son con frecuencia el resultado de un error de software. Si tu iPad Pro no se carga cuando está enchufado o se carga muy lentamente, esto puede deberse a que una aplicación o proceso está causando problemas en segundo plano.
si tu iPad Pro se enciende, sigue las instrucciones que aparecen a continuación para cerrar todas las aplicaciones y reiniciarlas., Si tu iPad Pro no se enciende, intenta cargarlo durante al menos media hora y luego haz clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo forzar el reinicio.
cómo cerrar todas las aplicaciones y reiniciar el iPad Pro:
- en dispositivos con Face ID: desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el conmutador de aplicaciones.
- en dispositivos sin Face ID: haga doble clic en el botón de inicio para abrir el conmutador de aplicaciones.
- deslice cada aplicación de la parte superior de la pantalla para cerrarla.
- mantenga pulsado el botón superior y, a continuación, deslice para apagar el iPad Pro.,
- espere al menos 30 segundos antes de presionar el botón superior para reiniciar el dispositivo.
cómo forzar el reinicio de su iPad Pro:
- en dispositivos con Face ID: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen, luego el botón Bajar volumen, luego mantenga presionado el botón superior hasta que se reinicie su iPad Pro.
- en dispositivos sin Face ID: mantén pulsado el botón superior y el botón de inicio hasta que se reinicie el iPad Pro.,
Paso 2. Actualizar iOS o iPadOS en su dispositivo
como ya hemos mencionado, muchos problemas de carga para los usuarios de iPad Pro son en realidad el resultado de errores de software. Esto fue particularmente cierto para los usuarios de iOS 11, que experimentaron una amplia gama de problemas relacionados con la batería.
Apple lanza pequeñas actualizaciones todo el tiempo para corregir errores como este. Actualice su iPad Pro a la última versión de su software operativo para asegurarse de que no está sufriendo de errores antiguos.,
cómo actualizar el software operativo en un iPad Pro:
- utilice Wi-Fi para conectar su iPad Pro a Internet.
- En el dispositivo, vaya a Ajustes > General > Actualización de Software.
- espera a que tu iPad Pro busque nuevas actualizaciones, luego descárgalas e instálalas.
Paso 3., Use un adaptador de corriente y una toma de corriente adecuados
Apple fabrica una gama de adaptadores de corriente para sus dispositivos. La principal diferencia entre cada adaptador es la potencia entregada: 5W, 12W, 30W, por ejemplo. Usar el adaptador incorrecto puede ser la razón por la que tu iPad Pro no se carga o se carga lentamente.
si es posible, utilice el adaptador de corriente que viene con su iPad Pro., De lo contrario, asegúrese de que el adaptador que utiliza esté certificado por Apple y ofrezca al menos la misma potencia que el adaptador original. Puede ver la potencia de su adaptador en la parte inferior.
conecta el adaptador de corriente a un enchufe de pared, en lugar de cargar el iPad Pro desde el puerto USB de un ordenador. Si tu iPad Pro sigue sin cargarse, prueba un accesorio diferente de la misma toma.
Paso 4. Inspeccione el cable y el puerto en busca de daños
Los cables lightning de Apple son conocidos por romperse, y los nuevos cables USB-C podrían no ser mucho mejores., Cualquier daño podría explicar por qué tu iPad Pro no se está cargando. Inspeccione su cable en busca de cosas como:
- secciones partidas o deshilachadas
- torceduras y arrugas
- marcas de quemaduras
- cableado Desnudo
- conectores doblados o agrietados.
asegúrese de que el cable de carga que utiliza esté certificado por Apple. Si es posible, intente cargar un dispositivo diferente desde el mismo cable. O prueba a cargar tu iPad Pro desde un cable diferente.
finalmente, use una linterna para inspeccionar el puerto lightning o USB-C en su iPad Pro. Use un cepillo antiestático o aire comprimido para eliminar cualquier residuo como polvo, pelusa o suciedad. Tenga mucho cuidado de no dañar los pasadores de metal cuando haga esto.
Paso 5. Restablecer o restaurar el iPad pro
Después de haber probado los accesorios de carga, es hora de restablecer el software en el iPad Pro. Pero antes de hacer eso, debe hacer una copia de seguridad de su dispositivo utilizando iCloud, iTunes o Finder.
le sugerimos que intente restablecer la configuración de red primero., Esta es la opción menos destructiva y ha demostrado ser efectiva para algunos usuarios.
Si esto falla, restablezca todos los ajustes. Esto afecta a cosas como tus notificaciones, alarmas, Apple Pay, diseño de la pantalla de inicio y más. Pero no elimina el contenido real, como fotos, vídeos, aplicaciones o notas.
si tu iPad Pro todavía se carga lentamente o no se carga en absoluto, debes restaurarlo usando el modo DFU (actualización de Firmware del dispositivo)., Este es el nivel más profundo de restauración posible; reinstala cada pieza de software y firmware en su dispositivo.
Cómo restablecer la configuración de red en tu iPad Pro:
- En el dispositivo, vaya a Ajustes > General > Restablecer.
- seleccione ‘ Restablecer configuración de red.’
- confirme que desea ‘restablecer’ su configuración de red.
Cómo restablecer todos los ajustes en el iPad Pro:
- En el dispositivo, vaya a Ajustes > General > Restablecer.
- Seleccione » Restablecer Todos los Ajustes.’
- Si se le solicita, ingrese el código de acceso de su dispositivo o el código de acceso de tiempo de pantalla.
- confirme que desea ‘restablecer’ todas las configuraciones.
cómo restaurar su iPad usando el modo DFU:
cuando restaura su dispositivo usando el modo DFU, borra todo el contenido y la configuración de su dispositivo. Cualquier cosa de la que no tengas otra copia se pierde para siempre. Haz una copia de seguridad antes de empezar.
los pasos para restaurar su dispositivo usando el modo DFU se complican un poco y merecen su propia publicación. Haz clic aquí para saber cómo restaurar tu iPad Pro usando el modo DFU. Si su dispositivo no tiene un botón de inicio, siga las instrucciones del iPhone X en su lugar.,
hable con Apple sobre un reemplazo de batería
Las sugerencias de solución de problemas que detallamos anteriormente son un gran comienzo, pero algunos problemas no se pueden solucionar en casa. Si tu iPad Pro todavía no se está cargando correctamente, debe deberse a un error de hardware. Necesitas hablar con Apple para reparar esto.
Cada batería tiene una vida útil. Para un iPad, la batería debe conservar el 80% de su capacidad máxima después de 1000 ciclos de carga. Pero cuando una batería falla, podría deteriorarse mucho antes de eso.
utilice el sitio web Obtener soporte de Apple para hablar directamente con el Soporte de Apple., Pueden realizar pruebas a través de Internet para determinar la salud de su batería, programando un reemplazo de batería si lo necesita.
haga una copia de seguridad de su iPad antes de reemplazar la batería!
Apple en realidad no reemplaza la batería en iPads. En su lugar, reemplazan todo el dispositivo. Esto se debe a que no es posible abrir la carcasa del iPad sin comprometerlo permanentemente.,
por esta razón, debe hacer una copia de seguridad de su iPad antes de dárselo a Apple para un reemplazo de batería. Cualquier contenido que no esté respaldado: fotos, videos, notas, mensajes, etc. – se perderá para siempre si no tienes otra copia.
Desafortunadamente, no es posible hacer una nueva copia de seguridad de su iPad Pro si no se enciende.
¿cuánto cuesta un reemplazo de batería de Apple?,
Si su iPad Pro tiene menos de un año de antigüedad, Apple debe reemplazar su batería de forma gratuita bajo la garantía limitada. Este puede no ser el caso si su iPad Pro está dañado.
Fuera de la garantía, Apple cobra una tarifa plana de 9 99 por un reemplazo de batería, pero solo si el estado de la batería se deteriora de forma mensurable. Puede comprobar el estado de su batería utilizando un software de terceros, como Coconut.
háganos saber sus experiencias con el Soporte de Apple, ¿reemplazaron la batería de su iPad Pro y cuánto costó?
Con suerte, para cuando llegues tan lejos, tu iPad Pro se carga al 100% cuando está conectado, y no muy lentamente. Echa un vistazo a algunas de nuestras otras publicaciones para iPad Pro para asegurarte de aprovechar al máximo tu tableta.
Dan escribe tutoriales y guías de solución de problemas para ayudar a las personas a aprovechar al máximo su tecnología., Antes de convertirse en escritor, obtuvo una licenciatura en tecnología de sonido, supervisó reparaciones en una tienda de Apple e incluso enseñó inglés en China.