¿Por qué tengo una asignación de datos para mi plan de internet de AT&t?
este programa está diseñado para ayudar a mantener el servicio de internet asequible para la mayoría de las personas que utilizan nuestro servicio de internet, dado el volumen cada vez mayor de tráfico de Internet rico en datos.queremos ayudar a mantener el servicio de internet asequible para nuestra amplia base de usuarios. Esto es especialmente cierto a medida que el volumen de tráfico de Internet rico en datos crece cada día.
¿Qué quiere decir con uso de datos?el uso incluye todos los datos que recibe (descarga) o envía (carga)., Eso se aplica sin importar cómo acceda a internet. Puede ser a través de su red doméstica, conexión por cable o Wi-Fi, utilizando cualquier dispositivo (incluidos los teléfonos inteligentes.
esto incluye actividades como actualizaciones de software, notificaciones por correo electrónico y publicaciones en redes sociales. Los resultados de uso individuales pueden variar según las aplicaciones que utilice y el contenido al que acceda. Por ejemplo, si sus correos electrónicos tienen archivos adjuntos grandes, el uso de esa aplicación puede exceder lo que hemos estimado en la calculadora de datos. si tiene DSL, es posible que no siempre podamos medir su uso de datos debido a las limitaciones del sistema., En ese caso, no podrá usar el rastreador de datos para ver cuántos datos está utilizando. Sin embargo, no se preocupe, si esto sucede, AT& T no le cobrará por los datos que use por encima de su límite.
Aprenda cómo comprobar su uso de datos de internet.descubra cómo estimar la cantidad de datos que utilizará en el futuro con la calculadora de datos de Internet. ¿qué es un gigabyte?
Un gigabyte mide la cantidad de datos que envía y recibe a través de la red, no el tiempo que está conectado a internet. Un gigabyte (GB) es 1,073,741,824 bytes, 1,048,576 kilobytes, o 1024 megabytes.,
aproximadamente 50,000 correos electrónicos de una sola página sin archivos adjuntos, por ejemplo, equivaldrían a aproximadamente 1 GB. Ver una película de 80 minutos en definición estándar o unos 20 minutos de un programa de televisión o película en alta definición equivale a aproximadamente 1 GB.¿cuáles son las asignaciones de datos?las asignaciones de datos de Internet doméstico incluyen:
- 150 GB por mes para DSL.1
- 350 GB por mes para Internet inalámbrico fijo.
tener en& T InternetSM?, Obtienes:
- 1 terabyte (TB) por mes: Si tienes niveles de velocidad de internet de hasta 768 kilobits por segundo (Kbps) a 300 megabits por segundo (Mbps).,
- Datos Ilimitados: si tienes un plan de nivel de Velocidad de Internet 1000 o Internet 5002
- Una factura combinada para AT&t Internet y DIRECTV® o U-verse® TV
- AT&T TVSM con un div id=»30c627ca5c»>t plan de Internet
- la opción de asignación de uso de datos ilimitado por $30 meses
Y cualquiera de estos:
¿Cómo puedo encontrar mi nivel de velocidad de Internet actual o el nombre del plan?puede encontrar su nivel de velocidad de internet y el nombre del plan iniciando sesión en myAT&T desde su computadora o dispositivo móvil.,
- inicie sesión en myAT& T.
- encuentre y seleccione uno de los siguientes para ver su nivel de velocidad de internet:
- Mi Internet
- Mi Internet DSL
¿superaré mi límite de datos si paso mucho tiempo en internet?
Los tipos de actividades realizadas importan más que el tiempo pasado en línea. Por ejemplo, las actividades ricas en datos como la transmisión de video pueden usar más datos que el envío de correos electrónicos. ¿qué puedo hacer dentro de mi asignación de datos cada mes?primero, encuentre su asignación de datos en la siguiente tabla., Luego, lee la columna para averiguar cómo ese número se traduce en actividades mensuales.,
¿el uso de wi-fi cuenta como uso?,
Si accede a internet en su hogar a través de su red doméstica Wi-Fi ® utilizando cualquier tipo de dispositivo (incluidos teléfonos inteligentes y algunos equipos de automatización del hogar), eso cuenta como&t uso de datos de Internet. Sin embargo, si accede a internet a través de un hotspot Wi-Fi público o comercial, ese acceso no cuenta como uso. ¿puede alguien que no vive en mi casa afectar mi uso de ancho de banda?eso depende. Nuestras puertas de enlace Wi-Fi están protegidas., Si tiene alguna otra puerta de enlace o enrutador y no lo ha asegurado, alguien cercano con una computadora u otro dispositivo habilitado para Wi-Fi podría acceder a su red doméstica, usar su internet de alta velocidad y aumentar su uso. Los protocolos de cifrado comunes, como el Protocolo de cifrado inalámbrico (WEP) o el acceso protegido Wi-Fi (WPA), pueden proporcionar seguridad adicional. Aprenda cómo proteger sus dispositivos AT&provistos por T. Otros pueden consultar el sitio web de soporte de su fabricante para obtener ayuda para proteger su puerta de enlace Wi-Fi.,
¿AT& el uso inalámbrico de T MicroCell contará contra mi asignación de datos mensual?
NO, su asignación de uso de datos de Internet AT&T no incluye el tráfico inalámbrico at&t MicroCell. Para garantizar una facturación precisa, asegúrese de registrar su cuenta en& T MicroCell y su cuenta residencial en& t Internet account en www.att.com/internet-usage-MicroCell. si tiene internet inalámbrico fijo o servicio de internet con otro proveedor, no tiene que registrar su cuenta., El uso de MicroCell contará contra su asignación de uso mensual.
¿el uso de receptores de TV inalámbricos cuenta en mi asignación de datos mensual?No ver video estándar a través de un receptor Inalámbrico U-verse TV o DIRECTV conectado a tu puerta de enlace Wi-Fi no cuenta como uso de datos. El video de pago por visión, las actualizaciones de software y los datos de programación de DVR cuentan como uso de datos.
si se suscribe a ambos servicios y paga por ellos en una factura, obtendrá datos ilimitados de Internet en el hogar. Para combinar facturas sin costo adicional, solo tiene que ir a att.,com / CombineMyBills (datos de internet ilimitados no están disponibles para clientes de Internet inalámbrico fijo o DSL.)
¿el uso de las aplicaciones AT& T contará para mi asignación de datos?
sí, el uso de algunas aplicaciones de TV, móviles, tabletas y portátiles puede utilizar una pequeña cantidad de datos., su AT&t home network:
| U-verse TV and AT&t aplicaciones que utilizan Internet | |
| U-verse TV apps | iHeart Radio, U-verse Social, Food Network, home shopping network, interactive workout, Karaoke TV app, Masters, Olympics, Santa Tracker, Stingray Music, TumbleBooks, TV Everywhere, u-juegos de verso, aplicación de u-verso para iOS, Android o dispositivos de Amazon, tiempo bajo demanda, lo que está de moda., |
| U-verse TV mobile, tablet, and wearable app | U-verse app para dispositivos iOS, Android o Amazon. |
| AT& t apps and facilities | myAT & T, Smart Home Manager, Digital Life, U-verse TV Poster Art. |
¿Qué características de DIRECTV cuentan en mi asignación de datos?
- Pay Per View
- OnDemand
- La programación 4K
¿La transmisión de DIRECTV en mis dispositivos a través de Mi Wi-Fi en casa contará en mi asignación de datos?,
si transmite DIRECTV en su dispositivo móvil a través de su conexión Wi-Fi de servicio de internet residencial, el uso contará en su asignación mensual de datos de internet residencial.
¿Usar AT& T TV ahora cuenta para mi asignación de datos?
AT & T TV ahora es un servicio de transmisión over-the-top. Toda la transmisión a través de internet en casa, por cable o Wi-Fi, cuenta contra su asignación mensual de internet en casa. ¿el uso de SamKnows contará para mi asignación de datos?si forma parte del programa SamKnows/FCC, ejecutar pruebas de velocidad puede afectar su uso., además, otros sitios de pruebas de velocidad pueden afectar la cantidad de datos de Internet en el hogar que utiliza.