pregunta de Kellie L.: tengo Internet Comcast y el plan en el que estoy es para una velocidad de descarga de 200 Mbps.
he leído tu post acerca de SpeedTest.net y lo usó para correr varias pruebas de velocidad ayer y otra vez esta mañana. La velocidad más rápida que obtuve fue de alrededor de 65 Mbps.
llamé a Comcast esta tarde y corrieron algún tipo de prueba desde su extremo y dijeron que estaba obteniendo toda la velocidad que estoy pagando.
¿Hay algo que estoy haciendo mal cuando hago la prueba de velocidad o Comcast simplemente me está rechazando?,
respuesta de Rick: comprobar las velocidades reales de descarga y carga de Internet puede ser un poco complicado, Kellie.
si bien siempre existe la posibilidad de que la tecnología de Comcast con la que habló simplemente le dijera que para sacarlo de la línea, tengo la corazonada de que realmente está obteniendo la velocidad que está pagando.
no mencionó cuántas computadoras y otros dispositivos estaban usando su conexión a Internet en los momentos en que realizó sus pruebas, y eso hace una gran diferencia. Debería haber mencionado eso en el post sobre SpeedTest.net así que planeo volver y añadirlo.,
Por favor, permítame explicarle por qué es importante tener varios dispositivos en uso mientras ejecuta la prueba de velocidad<
Usted dijo que está pagando a Comcast por una velocidad de descarga de 200 Mbps. Eso significa que Comcast promete entregar 200 Mbps a su módem / puerta de enlace. Esos 200 Mbps se dividen entre todas las computadoras y dispositivos que usan su conexión a Internet en un momento dado.
por ejemplo, si alguien en tu casa está viendo una película en Netflix mientras estás viendo un video de Youtube, ninguno de tus dispositivos va a recibir datos a los 200 Mbps completos., En su lugar, esa cantidad se compartirá entre esos dispositivos.
dicho de otra manera, cada dispositivo adicional que esté utilizando activamente su red local reducirá las velocidades de descarga efectivas para cada dispositivo individual que esté en uso en ese momento.
de hecho, incluso una tableta o teléfono inteligente que accede a un sitio web o lee Facebook puede reducir las velocidades efectivas entregadas a otros dispositivos en su red por lo menos en una pequeña cantidad.,
Aquí hay un pequeño experimento para que lo pruebes:
1-Asegúrate de que tu computadora o dispositivo móvil sea el único dispositivo en tu casa que esté usando activamente tu conexión a Internet mientras ejecutas la prueba.
puede hacerlo apagando los otros dispositivos, desconectándolos temporalmente de la red o colocándolos en Modo Avión.
2-Run SpeedTest.net de nuevo desde tu ordenador.,
Tengo la corazonada de que la velocidad que obtendrá de su prueba de velocidad «aislada» estará en algún lugar en el vecindario de 200 Mbps. Si no lo es, Comcast debería enviar un técnico a su casa para ver qué está pasando.espero que esto ayude a Kellie. ¡Buena suerte!
actualización de Kellie: hice lo que sugeriste a Rick, y el medidor terminó leyendo 213 Mbps en Speedtest.net no puedo quejarme de eso. ¡Gracias por tu ayuda!
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