Las llamadas realizadas al 112 desde teléfonos móviles se dirigen al Centro Nacional de llamadas de emergencia en Driebergen. Desde allí estará conectado con el Centro de llamadas de emergencia en su área.
Cuando llame al 112, dígale al operador:
- lo que ha sucedido;
- Qué asistencia se necesita;
- y qué tipo de servicio de emergencia cree que se requiere: la policía, el cuerpo de bomberos o el servicio de ambulancia.,
el operador de emergencia lo pondrá directamente a través del servicio de emergencia apropiado en su área.
llamando al 112 sin crédito prepagado o sin tarjeta SIM
siempre puede llegar al 112, incluso sin crédito prepagado o una tarjeta SIM válida. Las llamadas al 112 tienen prioridad sobre las llamadas regulares. Si la llamada se desconecta, el operador le devolverá la llamada con la ayuda del identificador de llamadas. Esto se puede hacer incluso si no hay una tarjeta SIM en su teléfono.
llamar al 112 sin una conexión a su propio proveedor
los proveedores de redes móviles siempre realizarán una llamada al 112., Usted no tiene que hacer una conexión a la red móvil de su propio proveedor.
espera más tiempo para las llamadas 112 de redes 4G
Los usuarios de redes 4G pueden tener que esperar más tiempo para que se realice una llamada al 112. Esto se debe a que 4G actualmente solo se usa para datos. Para que se realice una conexión de voz con 112, el teléfono debe volver a una red 3G o 2G. Esto puede tardar unos segundos.
los textos no se pueden enviar a 112
en términos generales, no puede enviar mensajes de texto a 112, ni es posible usar los servicios de mensajes de texto o chat si necesita asistencia de emergencia., Sin embargo, grupos especiales de personas que llaman pueden utilizar estos servicios en casos limitados. Se están haciendo planes para ampliar esta opción al público en general.