La Función»On-Hook Status» integra RDN con Clearplan para proporcionar a los prestamistas notificaciones instantáneas
Recovery Database Network (RDN), una unidad de negocio del proveedor global de soluciones de remarketing y tecnología de vehículos KAR Auction Services Inc., (NYSE: KAR), anuncia el lanzamiento de una solución todo en uno pionera en la industria que permite a los agentes de recuperación y prestamistas automotrices rastrear sin problemas, en tiempo real, el estado de recuperación de un vehículo en un solo entorno. La nueva función de estado On-Hook de RDN integra completamente los datos de Clearplan, lo que permite que los prestamistas reciban una notificación instantánea de que la recuperación se ha completado, sin costo adicional para los prestamistas o agentes de recuperación.
«RDN está continuamente haciendo mejoras a través de la ciencia de datos y la construcción de su suite digital de soluciones», dijo Justin Zane, Presidente y CEO de RDN., «On-Hook Status es solo la primera mejora del producto que proviene de la Alianza de RDN y Clearplan. Los agentes de recuperación ahora pueden verificar el estado y procesar la información de recuperación colateral sin problemas a través de la aplicación Clearplan, lo que reduce la necesidad de múltiples inicios de sesión del sistema y el potencial de error. Garantiza la información de recuperación más rápida y precisa a los prestamistas.»
un código de color de estado único verde, amarillo o rojo en la aplicación Clearplan indica si los agentes de recuperación pueden continuar, retener o cancelar la recuperación., Protege a los agentes contra embargos no deseados y les proporciona una mayor eficiencia operativa, un mayor acceso a los prestamistas y servicios de terceros integrados sin problemas.
«durante más de 10 años, la tecnología de software como servicio de RDN ha permitido a los prestamistas automotrices mejorar el rendimiento de recuperación y aumentar la eficiencia operativa, al tiempo que proporciona seguridad y transparencia completas», dijo John Sibbitt, vicepresidente de desarrollo de negocios de Clearplan., «La integración de los datos de Clearplan en RDN reduce o elimina los procesos manuales para el prestamista y proporciona tanto a los prestamistas como a las agencias de recuperación acceso a informes en tiempo real, verificación de asignación inmediata y notificación instantánea del Estado de recuperación. Conectar a los prestamistas y agentes con los agentes en la aplicación Clearplan, la plataforma elegida por la mayoría de los agentes, es una ventaja obvia para los clientes de toda la industria.»
RDN y Clearplan son unidades de negocio complementarias de Kar Auction Services., RDN proporciona software especializado y soluciones de datos a los clientes en toda la cadena de valor de recuperación y disposición. Del mismo modo, la plataforma digital de Clearplan proporciona a los agentes de recuperación, conductores, transitarios y prestamistas automotrices un centro centralizado, móvil y basado en la nube para el flujo de trabajo de recuperación y la gestión logística. Juntos, Clearplan y RDN conectan a miles de agentes de recuperación y prestamistas automotrices con un proceso de recuperación de vehículos optimizado — con redundancias reducidas y mayores datos procesables.