la teoría de la gestión burocrática desarrollada por Max Weber, contenía dos elementos esenciales, incluyendo la estructuración de una organización en una jerarquía y tener reglas claramente definidas para ayudar a gobernar una organización y sus miembros.
Max Weber (1864-1920), un sociólogo alemán; describió una teoría para operar una organización de una manera efectiva que se conoce como el enfoque de gestión burocrática o burocracia weberiana.,
El trabajo de Max Weber fue a menudo interpretado como una caricatura de las burocracias modernas con todas sus deficiencias.
Pero era más que eso. El trabajo de Weber fue indentado por desplazar las viejas estructuras organizativas del período de industrialización.
según Max Weber, el enfoque de gestión burocrática enfatizó la necesidad de las organizaciones de operar de manera racional en lugar de seguir los «caprichos arbitrarios» o las emociones e intenciones irracionales de los propietarios y gerentes.,
encontró diferentes características en las burocracias que conducirían efectivamente la toma de decisiones, el control de los recursos, la protección de los trabajadores y el logro de los objetivos de la organización.
el enfoque de gestión burocrática desarrollado por Max Weber no es adecuado para organizaciones empresariales, pero puede ser adecuado para organizaciones gubernamentales.
Max Weber describió 6 (seis) principios del enfoque de gestión burocrática.,
6 Principios del enfoque de gestión burocrática
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la División adecuada del trabajo
la división del trabajo la especialización debe ser fija y debe haber un equilibrio entre el poder y las responsabilidades.
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cadena de mando
la cadena de mando o jerarquía organizacional debe construirse de manera que la información relacionada con las decisiones y los trabajos pueda fluir efectivamente de arriba a abajo.,
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separación de los bienes personales y oficiales
Los propietarios y los activos de la organización están separados y pueden ser tratados como los mismos por el propietario o la organización.
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aplicación de reglas coherentes y completas
debe haber reglas y reglamentos adecuados en la organización para el funcionamiento de la organización.
estas reglas deben seguirse en todas las etapas de la organización y son igualmente aplicables a todos los miembros de la organización.,
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selección y promoción basada en calificaciones
la selección y promoción de los trabajadores debe basarse en la igualdad como; habilidades, experiencia, Edad. No debe ser influenciado por las relaciones y beneficios personales.
formación en requisitos y Competencias Laborales. Hay una diferencia entre la gestión y otras partes de la organización y la capacitación y la mejora de las habilidades de gestión es importante.,
características de la organización burocrática
de los principios de la organización burocrática, podemos encontrar estas características o características de la organización burocrática son las siguientes:-
- El alto grado de división del trabajo y especialización.
- Hay una cadena de mando bien definida.
- sigue el principio de racionalidad, objetividad y coherencia.
- La relación entre los miembros de la organización son relaciones formales e impersonales. Y se basa en posiciones y no en personalidades.,
- Las Reglas y regulaciones están bien definidas e indican los deberes y derechos de los empleados. Estas reglas se aplican a todos desde el fondo de la organización y deben seguirse estrictamente.
- La Selección y promoción se basan en calificaciones técnicas.
- solo se da importancia al poder burocrático o legal.
la Crítica de la Organización Burocrática
Burocrática Enfoque de Gestión de Max Weber también tiene algunas fallas y recibió críticas por ello.
- El énfasis solo en las reglas y regulaciones.,
- habrá retrasos innecesarios en la toma de decisiones debido a formalidades y reglas de organización burocrática.
- La coordinación y la comunicación se ven obstaculizadas por demasiada formalidad y reglas.
- la burocracia implica mucho papeleo y tiene demasiado nivel de autoridad, lo que resulta en un gran desperdicio de tiempo, esfuerzo y dinero. No es ideal para la eficiencia.
- debido a su demasiada formalidad, un enfoque burocrático no es adecuado para las organizaciones empresariales. El modelo burocrático puede ser adecuado para las organizaciones gubernamentales.,
- Se da demasiada importancia a las cualificaciones técnicas de los empleados para la promoción y los traslados. La dedicación y el compromiso del empleado no se consideran.
- alcance limitado para Recursos Humanos (HR). No se da importancia a los grupos oficiosos ni se da margen alguno para constituirlos.
El enfoque burocrático de Max Weber funcionó como una solución a los problemas de los sistemas administrativos tradicionales. Pero no era la solución perfecta o «casi perfecta».
la estructura burocrática da toda la importancia y el poder a la alta dirección.,
y las reglas y niveles de autoridad son demasiado. Da una mayor sensación de seguridad a los empleados. Pero la gestión burocrática da una ventana para el «tapismo rojo».