muchos suscriptores de Spectrum Home Security system se vieron afectados por el cierre de esta empresa de seguridad debido a la duración de sus contratos, que generalmente dura 18 meses. Según los informes, Time Warner no lo hizo fácil para las personas que intentaron sacar sus contratos antes de tiempo al exigirles que pagaran tarifas previas a la terminación.
Este no es el contrato más largo que hemos visto cuando se trata de empresas de seguridad para el hogar. Algunos proveedores de seguridad incluso tienen contratos de hasta 36 meses., Pero siempre aconsejamos a la gente que opte por compañías de alarmas que no lo obliguen a firmar un contrato, como Simplisafe, de la que hablaremos más adelante.
visión general del sistema de seguridad
El sistema de seguridad para el hogar Spectrum viene con todas las características estándar que se esperan de los sistemas de seguridad. Desde un punto de vista de seguridad, las características de seguridad del espectro son comparables a otros proveedores de seguridad para el hogar en los Estados Unidos, como Protect America. Spectrum ofrecía paquetes de seguridad similares, siendo la principal diferencia su servicio completo de hogar inteligente., Algunas características de su sistema de seguridad son:
- monitoreo activo de seguridad en el hogar 24/7 y detector de movimiento desde un panel de control con pantalla táctil central
- precio del paquete de seguridad entre $99.99 y $199.99 con un costo de monitoreo de 3 39.,99 cada mes
- inclusión de lo siguiente en sus paquetes de seguridad: Cable Time Warner para sistemas de seguridad del hogar, panel táctil, Cámara de seguridad, detectores de movimiento, sistema de alarma, sensores de rotura de vidrio, cerraduras de puertas, sensores de cristales de ventanas, sensores de agua y detector de humo (3)
- revisión de seguridad de Fortaleza
- revisión de Smith Thompson
- revisión de Monitronics
otro inconveniente del sistema de seguridad inteligente para el hogar de Time Warner fue el alto costo inicial., Los suscriptores de la compañía tenían que pagar una tarifa de instalación, tarifas mensuales de monitoreo y costosos paquetes de servicios de seguridad para acceder a los servicios de Warner/Spectrum de tiempo limitado.
una vez instalado el equipo de seguridad, los costos adicionales por mes continúan sumándose. Por ejemplo, para utilizar Spectrum Home Security, los clientes también tenían que comprar y utilizar los servicios de Internet de la compañía de cable. También se requerían tarifas adicionales para los servicios de automatización del hogar, como los sensores de agua en el hogar y los gastos de instalación de detectores de humo.