ya sea que esté tratando de dormir unas horas más, extender una reunión o llegar a casa con sus seres queridos antes, la capacidad de cambiar un vuelo es posiblemente una de las mayores ventajas que las aerolíneas ofrecen a los viajeros frecuentes.,
cada programa de aerolínea nacional tiene su propia política en torno a esto, y la mayoría de ellos suenan algo como esto: las élites de nivel medio a superior pueden elegir cambiar un vuelo dentro de las 24 horas de la salida, y se eximirá la tarifa de cambio.
dicho esto, las similitudes terminan allí, ya que cada programa viene con sus propios matices específicos en torno a todo, desde ciudades de conexión hasta cómo cambiar su vuelo.
usando los cambios de vuelo confirmados en el mismo día de Delta
sin lugar a dudas, la política de confirmación en el mismo día de Delta es una de mis ventajas favoritas para los medallones., Además de los beneficios obvios de llegar a casa antes o cambiar una reunión, me ha ahorrado mi ya sabes qué en algunas ocasiones menos obvias. Por ejemplo:
- He cambiado de vuelo de forma preventiva cuando sabía que podría haber retrasos climáticos, pero antes de que se emitiera una exención de viaje.
- He llamado mientras estaba sentado en el tráfico, ya que un vuelo estaba embarcando, porque me di cuenta de que tenía una mejor oportunidad de pilotar el siguiente avión que hacer el vuelo original.,
- Más recientemente, llegué a mitad de camino al aeropuerto (aproximadamente una hora en coche), antes de darme cuenta de que mi computadora portátil todavía estaba en el apartamento de mi amigo. (A veces, me sorprende que mis números de viajero frecuente y mis poderes de blogueo no hayan sido revocados.)
por lo tanto, como alguien que ha sido acusado de «cambiar mis vuelos más a menudo de lo que me cambio de ropa» (no es cierto), pensé que podría ser útil profundizar en el cambio de vuelo de Delta y confirmar las políticas el mismo día.,
lo básico
normalmente, cuando cambia un vuelo de Delta directamente, debe pagar una tarifa de $200, así como cualquier diferencia en los costos de la tarifa. Sin embargo, si está buscando cambiar un vuelo el día de salida, es posible que pueda obtener la tarifa de cambio reducida o eximida por completo, siempre que haya asientos elegibles disponibles.
llegaremos a las reglas de elegibilidad en un minuto, pero los precios de cambio en el mismo día son los siguientes:
- Los medallones de Plata y los miembros no elite pueden pagar una tarifa de $75 para cambiar su vuelo si es el mismo día y confirman ser elegibles.,
- Los medallones de diamante, platino y Oro obtienen la exención del cargo de 7 75, y también se pueden eximir otros cargos por cambio.
también es importante tener en cuenta que estas reglas solo se aplican a los vuelos en los EE.UU., Canadá, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los EE.UU.
Entonces, ¿qué vuelos son elegibles?
hay todo tipo de restricciones y advertencias aquí, así que veamos un par de los criterios que determinan si su vuelo es elegible o no para un cambio confirmado el mismo día.,
fecha de salida
la primera pieza es bastante sencilla: puede cambiar su vuelo a cualquier otro vuelo elegible que tenga la misma fecha de salida del calendario, ya sea que salga a las 12:01 AM o a las 11:59 PM. Tenga en cuenta que la fecha de llegada no tiene que ser la misma: he cambiado muchos vuelos de la mañana a vuelos de la noche que me han hecho llegar al día siguiente.
bastante fácil-hasta que introduzcas redeyes en la ecuación. A menudo vuelo desde SFO, que normalmente ofrece un vuelo de 10:45 PM a Atlanta, y un vuelo de 12: 30 AM a Minneapolis.,
cuando reserve mi vuelo, si sé que probablemente quiera salir de dodge antes, iré por el vuelo de las 10:45 PM. Si anticipo que podría querer quedarme un día más, iré por el vuelo de las 12:30 AM que sale en la próxima fecha del calendario, y cambiaré a un vuelo posterior en consecuencia si decido quedarme.
vale la pena señalar que Delta no le permitirá cambiar a un vuelo anterior si es una fecha de calendario diferente, por lo que en el ejemplo anterior, no pude cambiar el vuelo de las 12:30 AM del día 27 a un vuelo de las 10:45 PM del día 26, o viceversa.,
y lo he pedido muy bien.
clase de tarifa elegible
Aquí es donde las cosas comienzan a ponerse un poco complicadas. De acuerdo con la política de Delta:
Si tiene una tarifa Economy, solo se puede cambiar la reserva en la misma clase de tarifa que su vuelo original.
Y eso es cierto…casi. Muchos de nosotros probablemente estamos comprando U, X, V u otras tarifas económicas con descuento, especialmente si estamos comprando boletos con más de dos semanas de anticipación.,
en la práctica, lo que he encontrado es que cualquier vuelo que tenga el mismo precio que su vuelo original es elegible.
así que si su vuelo original ahora aparece como $280.80 y su vuelo deseado también es de $280.80, debería estar listo.
¿cuándo puede llamar para cambiar su vuelo?
si bien los vuelos solo se pueden cambiar a la misma fecha de salida, puede llamar para cambiar su vuelo hasta 24 horas antes de su vuelo original.,
en la práctica, a menudo llamo con 2-3 días de anticipación para verificar la disponibilidad, y lo más lejos que he podido cambiar un vuelo es aproximadamente 30 horas. Si bien he tenido varios agentes que arrojan ese número, No estoy seguro si es específico para los medallones de diamantes o si se extiende a los medallones de oro y platino también.,
en el otro lado de la ecuación, también he cambiado mi vuelo de camino al aeropuerto, después de que haya comenzado el embarque, cuando el tráfico se ha visto así:
También debo mencionar que solo porque un vuelo no esté disponible inicialmente no significa que nunca estará disponible. Recientemente tuve un breve lapso de juicio donde pensé que un vuelo de las 5: 40 AM sería una buena idea. Naturalmente, estaba teniendo remordimientos de algunos compradores el día anterior, y mi primera llamada telefónica fue inútil.,
decidí, por capricho, llamar unas horas más tarde, y mi paciencia fue recompensada generosamente con un vuelo a las 10 AM (y unas horas adicionales de sueño).
como muchas cosas en el mundo de viajes y puntos y millas, persistence es tu amigo aquí.
¿qué pasos debe tomar?
teóricamente, no demasiados: normalmente investigaré qué vuelos podría querer, llamaré a la línea Medallion para ver qué está disponible y les pediré que cambien el vuelo. Todo el proceso generalmente toma menos de cinco minutos.
ahora, observe que dije » llamar «y no» iniciar sesión en la aplicación.,»Lamentablemente, esta es una zona en la que Delta está a la zaga del United; solo puedes hacer cambios de vuelo el mismo día llamando. Por un lado, supongo que es bueno que la barrera de entrada sea algo limitada, porque probablemente mantiene más espacio disponible.
por otro lado, esta es realmente una funcionalidad que debería ser factible sin tener que atar agentes, y por mucho que soy un extravertido y me encanta hablar con la gente, el proceso parece algo engorroso. Puede ser especialmente cuando hay un corte de energía en Atlanta o una tormenta en Detroit y las cosas van de lado.,
Tengo que dar el debido crédito a los agentes de teléfono – aunque, por lo general, hacen un gran trabajo y mantienen el proceso fácil. Justo la semana pasada, llamé para cambiar mi vuelo mientras conducía a través de la zona rural de Idaho. Como era de esperar, mi llamada cayó poco después de haber pedido hacer el cambio. Cuando finalmente estaba cerca de una torre de Verizon de nuevo, volví a llamar, solo para saber que el agente ya había cambiado proactivamente el vuelo por mí.
di lo que quieras sobre los canjes de SkyMiles: hay una razón por la que Delta todavía tiene una rabiosa base de fans.
¿Qué tipos de entradas son elegibles?,
de acuerdo con los términos oficiales del programa, la mayoría de los boletos son elegibles para el mismo día de confirmación, incluidas las tarifas económicas con descuento y los boletos de premio. Las tarifas económicas básicas no son elegibles, lo que probablemente no sea impactante, pero he tenido suerte incluso con los boletos de cabina principal con descuento en el nivel del sótano.
no he visto a Delta publicar nada sobre su política con respecto a los certificados complementarios, pero en la práctica, he tenido éxito con los cambios de boletos en el mismo día que se reservaron con un certificado complementario.,
compañeros de viaje
aunque esto no se aborda explícitamente en los Términos de su programa, no he tenido problemas para confirmar el mismo día un nuevo vuelo con mi esposo, aunque resulta que es un medallón de platino. Creo que esta política se aplica a los compañeros no Medallón, así, aunque ha sido un par de años desde que he intentado esto, así que soy reacio a publicar esto con absoluta certeza (si usted tiene experiencia reciente aquí, por favor opinar!)
boletos de primera clase/Delta One
La regla general aquí es que puede confirmar a una cabina equivalente o una rebaja, pero no hacia arriba., Aquí hay un par de ejemplos de escenarios:
- si viaja con un boleto pagado de Delta One, puede confirmar con cualquier cabina de primera clase o Delta One.
- si viaja con un boleto de primera clase pagado, puede confirmar en cualquier otro vuelo con asientos de primera clase disponibles. También puede «degradar voluntariamente» a una Cabina principal o un boleto Comfort+, aunque puedo imaginar que solo hay una cantidad limitada de escenarios en los que querría hacer esto.,
- si viaja con un boleto Comfort + de pago, puede confirmar en cualquier cabina que tenga Asientos Comfort + disponibles, o bajar voluntariamente a los asientos de la cabina principal.
y como probablemente puedas imaginar, puedes despedirte de esa actualización gratuita si el mismo día confirmas a otro vuelo. He encontrado que como un medallón de diamante, todavía por lo general se actualiza a primera clase alrededor del 50% de las veces si hago un cambio en el mismo día, y como un medallón de platino, normalmente todavía por lo general obtener Comfort +.,
y si el mismo día confirmaba que era un medallón de oro I me aseguraba de llevar una sudadera extra y auriculares con cancelación de ruido.
dicho esto, las actualizaciones dependen bastante del tiempo y la ruta, así que no necesariamente tomes esa experiencia como un evangelio.
elegibilidad en el aeropuerto
muchos de nosotros que estamos ubicados en ciudades más pequeñas probablemente estamos reservando vuelos con conexiones, y muchas de las rutas más transitadas salen de las principales ciudades con varios aeropuertos. Por supuesto, esto introduce una miríada de posibles escenarios sobre reglas de enrutamiento., Esto es lo que necesita saber:
- Las ciudades de conexión pueden cambiar, por lo que si vuela de LAX a LGA a través de DTW, puede cambiar a un vuelo de LAX a LGA a través de ATL. Esto es ciertamente más generoso que otros programas de aerolíneas comparables (hi, American Airlines)
- No se puede cambiar de un vuelo de conexión a un vuelo directo.
- no puede cambiar su ciudad de llegada o destino.
- Delta publica oficialmente que no puede realizar cambios en el co-terminal bajo las reglas del ticket confirmado el mismo día., Esto significa que no puede, por ejemplo, cambiar su aeropuerto de llegada desde el aeropuerto JFK de Nueva York al cercano Newark o LaGuardia. Dicho esto, esta restricción generalmente no se aplica a los medallones de diamantes, pero no necesariamente se desvían de su camino para transmitir esa información.
otras formas de cambiar los billetes
en espera
Si no puede subir al vuelo deseado a través de un cambio confirmado el mismo día, es posible que aún pueda ir en espera., La gran diferencia aquí es que los miembros Diamond, Platinum y Gold Medallion pueden estar en espera para cualquier vuelo ese día, mientras que los Silver Medallions y los inferiores solo pueden estar en espera para vuelos antes de su vuelo con Boleto.
se aplica la misma tarifa de 7 75 y no se aplica para diamantes, platinos y oros, pero los medallones de Plata y los miembros no elite (afortunadamente) solo tienen que pagar la tarifa si pueden subir a ese vuelo.
la gran diferencia aquí es que no puede hacer ningún cambio de itinerario, por lo que debe conectarse a través de la misma ciudad en la que se reservó su vuelo original.,
si bien esto limita las cosas más, puede ser bueno si su primera etapa llega temprano y puede saltar un vuelo más temprano desde su ciudad de conexión a su destino.
cambios de vuelo pagados
Si no hay nada disponible en su clase de servicio, pero necesita cambiar su vuelo y sus manos están atadas, siempre puede pagar la diferencia de tarifa. Por lo general, esto se acompaña de la tarifa de cambio estándar de Delta 200 emitida por Delta, pero en la práctica, he tenido la suerte de que los agentes telefónicos renuncien a las tarifas de cambio, incluso si he tenido que ir tan lejos como para cambiar mi fecha de salida.,
de nuevo, No estoy seguro de si esto es específico para los diamantes o se extiende a todos los medallones de nivel superior, pero no hace daño Preguntar.
también vale la pena señalar que las diferencias de tarifas se han acreditado como «viajes» con la tarjeta Business Platinum Card® de American Express.
Distressed Traveler Waiver
otro gran beneficio, y alguien desconocido, de flying Delta es su simpatía si tiene una emergencia médica o de otro tipo., Si necesita cambiar un vuelo por razones médicas, los agentes están facultados para renunciar a la tarifa de cambio a su discreción, gracias a una política no publicitada llamada «exención de viajero en dificultades».»
no he tenido que solicitar esto personalmente, pero Tiffany lo experimentó a principios de este año y el resultado fue positivo. Me imagino que probablemente haya cierta discreción ejercida aquí, pero aprendí sobre esta política de un agente en la línea general de miembros, lo que me lleva a creer que no es necesariamente exclusiva de las élites.,
ahora, creo que esta política podría abusarse fácilmente, y hay una pequeña parte de mí que duda en publicar sobre ella por esa misma razón. En última instancia, sin embargo, es una muy buena política para tener en su lugar, y felicitaciones a Delta por tener empatía en situaciones de emergencia.
Bottom line
Si bien hay muchas ventajas para mantener el estatus de élite con diferentes aerolíneas, la flexibilidad es sin duda una que es difícil de superar., Con un poco de preparación y conocimientos, los vuelos confirmados el mismo día pueden proporcionar un valor tremendo, ya sea que esté reservando esa última reunión o llegue temprano a casa con sus seres queridos.
o incluso si simplemente olvidó su computadora portátil o se quedó atascado en el tráfico.