8 statistiques sur l’Engagement des employés que vous devez connaître en 2021 [infographie]

pour mieux comprendre l’état actuel de l’engagement des employés, nous avons présenté quelques statistiques pour ceux qui aiment les chiffres.

l’engagement des employés est la clé de la réussite d’une entreprise. Mais stimuler l’engagement des employés n’est pas facile: dans le monde, Seulement 15% des employés sont engagés dans leur travail. Alors quel est le problème?

📚Télécharger l’eBook « 10 Principes Modernes de Communications avec les Employés » et apprendre à communiquer avec l’employé d’aujourd’hui dans l’ère du numérique.,

avant de plonger dans les chiffres, examinons la définition de l’engagement des employés et son importance sur le lieu de travail.

Qu’est-ce que L’Engagement des employés?

dans l’environnement commercial en évolution rapide d’aujourd’hui, retenir les meilleurs talents est un défi majeur pour la plupart des entreprises.

selon une nouvelle étude menée auprès de plus de 600 entreprises américaines comptant entre 50 et 500 employés, 63,3% des entreprises affirment qu’il est plus difficile de retenir leurs employés que de les embaucher.

Vous êtes probablement familier avec la « guerre des talents » concept., Fondamentalement, cela signifie qu’en raison de la pénurie de compétences auxquelles les entreprises sont actuellement confrontées et des attentes des employés (ils ne se contentent pas de regarder les avantages, ils tiennent également compte des valeurs de l’entreprise et des opportunités de développement que vous offrez), il est devenu plus difficile pour les entreprises de retenir les meilleurs talents.

Aujourd’hui, plus d’un tiers des travailleurs recherchent activement ou non un emploi. En conséquence, les employeurs Américains dépensent 2,9 millions de dollars par jour à la recherche de travailleurs de remplacement. Que de 1,1 g $par année. Ouch!

alors, que faut-il pour retenir les meilleurs talents?,

en un mot, si vous voulez rester au top de votre jeu et gagner la « guerre des talents », vous devrez développer une stratégie efficace d’engagement des employés.

mais investir dans l’engagement des employés ne signifie pas rendre vos employés heureux. En effet, l’engagement des employés ne signifie pas le bonheur ou la satisfaction des employés. Tous ces concepts sont connectés, mais ils ne sont pas synonymes!

pensez-y: même si vos employés sont satisfaits des avantages sociaux que vous offrez ou de l’environnement de travail, cela ne signifie pas nécessairement qu’ils sont réellement engagés dans leur travail.,

tous les experts et les sociétés de recherche n’ont pas la même définition de l’engagement des employés. Par exemple:

– Quantum Workplace définit l’engagement des employés comme « la force du lien mental et émotionnel que les employés ressentent envers leur lieu de travail ».

– selon Gallup, les employés engagés sont « ceux qui sont impliqués, enthousiastes et engagés dans leur travail et leur lieu de travail ».

– selon Willis Towers Watson, l’engagement des employés est « la volonté et la capacité des employés à contribuer au succès de l’entreprise ».,

– Aon Hewitt définit l’engagement des employés comme « le niveau d’investissement psychologique d’un employé dans son organisation. »

alors, qu’est-ce que l’engagement des employés?

En substance, l’engagement des employés est l’engagement affectif de l’employé à l’organisation.

Lorsque les employés se sentent engagés, ils se soucient de la société et qu’ils font de leur mieux pour atteindre les objectifs de l’entreprise.

lorsque les employés sont engagés, leur objectif #1 est de contribuer au succès de l’entreprise., L’engagement des employés ne concerne pas les avantages sociaux ou les primes, il s’agit de faire partie d’une entreprise prospère.,

pour en savoir plus sur la définition de l’engagement des employés, consultez la vidéo ci-dessous où Kevin Kruse, expert en engagement des employés et conférencier principal, explique ce qu’est l’engagement des employés et, plus important encore, ce qu’il n’est pas 👇

L’Importance de p>comme expliqué précédemment, les employés engagés font de leur mieux pour atteindre les objectifs de l’entreprise et ils sont prêts à faire un effort supplémentaire pour contribuer au succès de l’entreprise.,

l’engagement des Employés est devenue l’une des priorités pour la plupart des entreprises, et voici pourquoi:

• l’engagement des Employés augmente la productivité en milieu de travail. Les employés engagés surpassent leurs pairs qui ne sont pas engagés. Dans l’ensemble, les entreprises à fort engagement des employés sont 21% plus rentables.
• l’engagement des employés améliore le moral sur le lieu de travail.
• l’engagement des employés réduit l’absentéisme. En fait, une étude Gallup montre que les lieux de travail très engagés ont connu une baisse de 41% de l’absentéisme.
• Les employés engagés offrent un meilleur service à la clientèle.,
• Faible engagement des employés est un problème coûteux! Il en coûte aux entreprises 4 129 $en moyenne pour embaucher de nouveaux talents, et environ 986 $pour intégrer la nouvelle embauche. Cela signifie que vous perdez plus de 5 000 $chaque fois qu’un employé sort, sans parler du coût non quantifiable de la perte d’un employé expérimenté!

Les employés engagés sont plus efficaces et productifs. Mais la majorité des lieux de travail dans le monde ne sont pas engagés, et cela a de graves répercussions sur le succès de l’entreprise!,

par conséquent, comprendre les chiffres derrière l’engagement des employés est crucial pour améliorer les initiatives et les tactiques d’engagement des employés.

Nous avons établi les statistiques d’engagement des employés les plus importantes pour vous (et n’oubliez pas de faire défiler tout le chemin vers le bas de cette page pour consulter l’infographie que nous avons faite avec ces statistiques d’engagement des employés 😊).

8 statistiques sur l’Engagement des employés que vous devez connaître

Il existe des centaines de statistiques intéressantes sur l’engagement des employés.,

pour vous faciliter la tâche, nous avons sélectionné les 8 meilleures statistiques que vous devriez connaître si vous souhaitez créer une culture d’entreprise attrayante.

Êtes-vous prêt? Plongeons-nous dans le!

85% des employés ne sont pas engagés sur le lieu de travail

selon L’État du lieu de travail mondial de Gallup, seulement 15% des employés sont engagés sur le lieu de travail.,

cela signifie que la majorité de la main-d’œuvre du monde entier voit son lieu de travail négativement ou ne fait que le strict minimum pour passer la journée, avec peu ou pas d’attachement émotionnel.

l’étude révèle également des différences géographiques remarquables – 33% des employés américains sont engagés au travail – plus du double de la moyenne mondiale.

en revanche, en Europe occidentale, seulement 10% des employés sont engagés au travail. La situation semble particulièrement alarmante dans le U.,K, où le nombre d’employés engagés est aussi faible que 8 pour cent — et le nombre est en baisse constante depuis quelques années.

connexes: Les meilleures pratiques en matière de diversité et D’Inclusion sur lesquelles se concentrer en 2021

81% des employés envisagent de quitter leur emploi

selon une étude de 2017, 81% des employés envisageraient de quitter leur emploi pour la bonne offre, même s’ils ne chercheraient pas d’emploi pour le moment.,

changer d’emploi n’est pas non plus une question d’argent, car 74% des jeunes employés accepteraient une réduction de salaire pour avoir la chance de travailler à leur emploi idéal, et 23% de ceux qui cherchent un emploi n’auraient pas besoin d’une augmentation de salaire pour occuper un nouveau poste.

pour rester au travail, les employés doivent avoir des relations avec d’autres personnes sur le lieu de travail et la vie professionnelle doit être équilibrée avec leur vie personnelle.,

Les employés sont également plus susceptibles de chercher un autre emploi si leurs collègues le font également, de sorte que les entreprises doivent faire attention à un effet domino qui se produit dans leur main-d’œuvre.

un faible Engagement des employés coûte aux entreprises 450 à 500 milliards de dollars chaque année

selon une étude sur l’engagement en milieu de travail aux États-Unis, les employés désengagés coûtent aux organisations environ 450 à 550 milliards de dollars chaque année.

Les travailleurs désengagés prennent moins de responsabilités et s’approprient leur attitude, leur comportement et leur motivation, et épuisent la productivité globale.,

L’étude recommande que les entreprises se concentrent sur l’encouragement de l’agence personnelle et qu’elles utilisent des outils pour surveiller et maintenir l’engagement personnel.

il est également important de relier le travail des employés aux missions organisationnelles, d’assurer la reconnaissance et d’encourager la collaboration.

les entreprises avec une main-d’œuvre très engagée sont 21% plus rentables

l’engagement des employés ne se limite pas à des critiques douces, intangibles et basées sur les sentiments sur le bien-être des employés.,

l’engagement des Employés a un impact très réel sur la réussite de l’entreprise, et l’engagement des employés doit être considérée comme partie intégrante d’une stratégie d’entreprise.

selon la méta-analyse de Gallup, les unités d’affaires ou de travail qui ont obtenu les meilleurs résultats en matière d’engagement des employés ont affiché des niveaux de rentabilité supérieurs de 21% à ceux des unités du quartile le plus bas. Les entreprises avec une main-d’œuvre très engagée ont également enregistré une hausse de 17% de leur productivité.,

les organisations qui réussissent mettent l’accent sur l’engagement des employés en veillant à ce que tous les employés disposent des meilleures connaissances et des meilleurs outils disponibles pour accomplir leur travail le mieux possible.

Les gestionnaires des organisations qui réussissent s’assurent également que tous les employés savent ce qu’on attend d’eux et soutiennent le développement professionnel de leurs employés.

Une communication efficace conduit à des employés plus productifs et, par ce biais, à un lieu de travail plus rentable.,

Cependant, nous n’en sommes pas encore là: un récent sondage Interact/Harris montre que 91% des employés interrogés pensent que leurs dirigeants manquent de compétences en communication. De plus, près de 1 employé sur 3 ne fait pas confiance à son employeur, selon le baromètre de confiance Edelman. C’est assez alarmant, n’est-ce pas?

une bonne culture D’entreprise multiplie par 4 les revenus

dans une grande étude à long terme, les entreprises qui avaient les meilleures cultures d’entreprise, qui encourageaient les initiatives de leadership globales et qui appréciaient fortement leurs employés, leurs clients et leurs propriétaires ont augmenté de 682% leurs revenus.,

au cours de la même période d’évaluation — 11 ans — les entreprises sans culture d’entreprise florissante n’ont augmenté que de 166% de leur chiffre d’affaires. Cela signifie qu’une culture d’entreprise florissante entraîne une croissance des revenus plus de quatre fois plus élevée.

la culture D’entreprise et l’engagement des employés vont de pair et une entreprise axée sur l’engagement des employés et l’amélioration de leur entreprise bénéficiera des avantages d’une augmentation des revenus, d’une productivité accrue et d’un engagement accru des employés.,

47% des personnes à la recherche active d’un nouvel emploi identifient la culture d’entreprise comme la principale raison de vouloir partir, donc si vous souhaitez améliorer à la fois la rétention des employés et la rentabilité, l’amélioration de la culture d’entreprise devrait être l’une de vos priorités commerciales.,

To pour savoir comment éviter les erreurs dans l’engagement des employés, consultez cet article: Les 3 plus grandes erreurs que vous faites dans l’Engagement des employés

1 Professionnel sur 3 Cite L’ennui comme principale raison de quitter son emploi

selon un sondage Korn Ferry de 2018, la majorité — 33% — de ceux qui changent d’emploi citent l’ennui et la nécessité de nouveaux défis comme principale raison de leur départ.

la deuxième raison la plus courante était le fait que la culture de travail ne correspondait pas à l’employé ou à ses valeurs, 24% choisissant cela comme raison principale., La quête d’un salaire plus élevé est arrivée en quatrième position, avec seulement 19% Le choisissant comme principale raison de leur départ.

s’assurer que les employés ont suffisamment de défis et de variation dans leur journée de travail est l’une des tâches de gestion les plus importantes. Sans la capacité de se développer et d’apprendre, les employés perdent leur motivation et commencent à chercher un emploi ailleurs.

le développement personnel est naturellement également bon pour l’entreprise, et à mesure que les employés développent leurs compétences et leurs compétences, leur produit de travail devient plus raffiné et l’entreprise devient plus rentable.,

37% des employés considèrent la reconnaissance comme la plus importante

Une étude a demandé quelle serait la chose la plus importante qu’un gestionnaire ou une entreprise pourrait faire pour aider l’employé à réussir et 37% — la majorité — ont cité la reconnaissance comme la méthode de soutien la plus importante.

D’autres solutions sont loin derrière — 12% veulent plus d’autonomie, 12% plus d’inspiration, 7% Plus de salaire, 6% Plus de formation et 4% une promotion. Cela signifie que plus d’un tiers de la main-d’œuvre doit d’abord et avant tout être reconnu.,

selon un sondage sur la récompense et la reconnaissance, 43% préfèrent recevoir une reconnaissance privée lors d’un tête-à-tête avec un gestionnaire, 10% préféreraient recevoir une reconnaissance publique devant leurs pairs et 9% préféreraient une reconnaissance privée, sous forme écrite.

tenir les employés pour acquis est un moyen infaillible de réduire les niveaux d’engagement des employés.

au Lieu de cela, vous devez vous assurer que vos employés se sentent entendus et appréciés., La reconnaissance entraîne une motivation accrue, un sentiment de fierté et une confiance en soi accrue au travail, ce qui augmente les initiatives des employés et la prise de responsabilité de son propre produit de travail.

un rapport récent montre que 84% des employés très engagés ont été reconnus la dernière fois qu’ils se sont surpassés au travail, comparativement à seulement 25% des employés activement désengagés.

Une entreprise qui reconnaît et récompense activement ses employés est plus susceptible de voir des niveaux accrus de responsabilisation, de responsabilité et d’initiatives de leadership.,

Now maintenant que nous sommes sur le sujet, assurez-vous de consulter cet article aussi bien: Top 15 conseils de Motivation des employés et avantages.

seulement 29% des employés sont satisfaits des possibilités d’avancement professionnel

selon le Rapport 2017 sur la Satisfaction au travail et L’Engagement des employés de SHRM, seulement 29% des employés sont « très satisfaits » des possibilités d’avancement professionnel qui s’offrent à eux dans l’organisation pour laquelle ils travaillent.,

cependant, 41% considèrent que c’est un facteur très important pour la satisfaction au travail, de sorte que les entreprises devraient prêter une attention particulière à s’assurer que les employés sentent qu’ils peuvent progresser dans leur carrière sans quitter l’entreprise.

selon L’étude SHRM, 30% des employés considéraient très importantes les possibilités de développement de carrière pour l’apprentissage et la croissance personnelle en général, mais seulement 30% étaient satisfaits de leur situation actuelle.,

les chances de développement professionnel au travail sont particulièrement importantes pour les jeunes générations: selon un sondage Gallup, jusqu’à 87% des Millennials considèrent le développement dans un emploi important.

l’importance du perfectionnement professionnel pour l’engagement des employés est indéniable, et les gestionnaires et le personnel des RH doivent fournir des outils et des ressources pour soutenir le perfectionnement professionnel de leurs employés.

statistiques D’Engagement des employés

la COVID-19 a-t-elle eu un impact sur L’Engagement des employés?,

Les employés ont traversé bien des moments au cours des derniers mois. La situation a été stressante pour la plupart d’entre eux.

pensez-y: ils ont dû adopter de nouvelles façons de travailler et faire face à de nouveaux arrangements de travail soudains en un rien de temps. Ils ont dû faire face à une surcharge d’informations, ce qui les a empêchés de repérer les vraies et les fausses nouvelles. Ils se sont également préoccupés de leur santé et de leur emploi alors que le nombre de licenciements montait en flèche pendant la pandémie.,

Read lisez la suite: Travail À Distance: 20 façons d’engager et de communiquer avec vos employés à distance

maintenant, la question Est la suivante: le COVID-19 a-t-il eu un impact sur la façon dont les employés se sentent au sujet de leur travail et de leur entreprise? Se sentent – ils plus motivés et engagés ou la pandémie a-t-elle eu un impact négatif sur leurs niveaux d’engagement?

ce sont des questions car la façon dont les employés se sentent dépend de la façon dont leurs entreprises ont géré la situation.,

cependant, certaines statistiques récemment publiées peuvent nous aider à mieux comprendre comment l’engagement des employés a été affecté par la pandémie:

• 88% des organisations ont encouragé ou exigé des employés à travailler à domicile, qu’ils présentent ou non des symptômes liés au coronavirus (Gartner)
• alors que 60% des employeurs ont accru leurs efforts d’écoute, peu utilisent des approches d’écoute formelles.,F les déplacements (47% des répondants) et un horaire plus flexible (43%) (la nouvelle pile)
• 22% des employés à distance disent avoir du mal à se débrancher après le travail (tampon)
• Une semaine complète de réunions virtuelles laisse 38% des employés se sentent épuisés tandis que 30% se sentent stressés (Forbes)
• depuis le déclenchement de la pandémie, 75% des employés disent se sentir plus isolés socialement, 57% ressentent plus d’anxiété et 53% se sentent plus épuisés émotionnellement (Harvard Business Review)
• début avril, environ 45% des travailleurs ont déclaré qu’ils étaient épuisés, selon une enquête menée auprès de 1,001 U.,S. employees by Eagle Hill Consulting (Bloomberg)
• 85% des employés se disent plus motivés lorsque la direction propose des mises à jour régulières sur l’actualité de l’entreprise (Trade Press Services)
• seuls 42% des employés sont tout à fait d’accord pour dire que le leadership mène efficacement leur organisation à travers la crise (Perceptyx)
• lorsque les employés sont extrêmement satisfaits des communications sur la réponse de l’entreprise au coronavirus, 96% d’entre eux pensent que leur employeur accorde vraiment la priorité à leur sécurité.,pour surveiller leurs employés grâce à des méthodes telles que la synchronisation virtuelle, le suivi de l’utilisation de l’ordinateur au travail et la surveillance des courriels des employés ou des communications internes/chat (Gartner)
• 45% des adultes déclarent que l’anxiété et le stress liés à la COVID-19 ont eu un impact négatif sur leur santé mentale (The National Law Review)
• En ce qui concerne la pandémie, plus de 90% des employés ont déclaré qu’ils souhaitaient une communication au moins hebdomadaire de leur entreprise; 29% ont déclaré préférer une communication quotidienne (Harvard Business Review)

• Les données du panel Gallup du 8 au 14 juin montrent que u.,S., 2020 pour convenir fermement qu’ils se sentent bien préparés à faire leur travail, leur employeur a communiqué un plan d’action clair en réponse à COVID-19, leur superviseur immédiat les tient informés de ce qui se passe dans leur organisation et leur organisation se soucie de leur bien-être général (Gallup)

le rôle des communications internes dans l’engagement des employés

la toute première chose que vous devez examiner lorsqu’il s’agit d’améliorer l’engagement des employés est votre communication interne.,

en Effet, votre stratégie de communication interne est l’un des principaux moteurs de l’engagement des employés.

lorsqu’une entreprise a mis en place une excellente stratégie de communication interne, les employés se sentent plus informés, en sécurité et motivés pour atteindre les objectifs de l’entreprise.

Are vous vous demandez quelles compétences de communication vous devez développer pour améliorer l’engagement des employés sur votre lieu de travail?, Regardez la vidéo ci-dessous et apprenez-en plus sur les principales compétences en communication que vous ne pouvez pas ignorer:

de plus, des communications internes efficaces réduisent la frustration sur le lieu de travail, ce qui est fortement lié à l’engagement des employés.

pensez-y: le travailleur du savoir typique passe 2,5 heures par jour à chercher de l’information. Lorsque des informations clés sont manquantes, les employés doivent les rechercher par eux-mêmes. Ils finissent par parcourir leurs Intranets et leurs G-Drives pendant des heures et appellent leurs collègues à l’aide.,

au bout du compte, une mauvaise communication interne entraîne la frustration des employés et une baisse de la productivité sur le lieu de travail. Donc, avant de commencer à planifier votre prochaine stratégie d’engagement des employés, commencez par votre communication interne!

Quelle est la prochaine? Téléchargez l’eBook « 10 Principles of Modern Employee Communications » où nous partageons des conseils & les meilleures pratiques pour communiquer avec vos employés à l’ère numérique d’aujourd’hui.