American Airlines a élargi son offre de déplacement avec mise à niveau des expériences à prix flexibles au cours des dernières années. Son produit Premium Economy, disponible sur les vols internationaux et sur certains vols vers Hawaï, est un autre exemple de cet accent.
« Premium Economy démontre notre engagement à créer une expérience de classe mondiale et offre à nos clients plus d’options lorsqu’ils voyagent avec nous”, a déclaré Alison Taylor, vice-présidente principale, ventes mondiales., « Avec des équipements supplémentaires et plus d’espace, il est parfait pour les clients qui veulent un peu plus sur leurs vols plus longs. »
American Airlines est le premier transporteur national à offrir une économie Premium, bien que des transporteurs internationaux tels que British Airways, Lufthansa, Singapore Airlines et Cathay Pacific exploitent des produits similaires depuis plusieurs années.
American a présenté le produit avec le tout nouveau Boeing 787-9 de la compagnie aérienne en 2016, après un lancement complet en 2017., American offre actuellement Premium Economy sur ses 777-300s, 787-9s, A330-200s, et sur certains 777-200s volant à L’international et à Hawaï, et s’attend à ce que ses 787-8s reçoivent Premium Economy dans les années à venir. Premium Economy est situé derrière Flagship Business ou First, selon l’itinéraire.
Il y a un certain nombre d’avantages pour les passagers qui choisissent l’option Premium Economy. Ils profiteront de sièges spacieux, avec des sièges plus larges, plus d’espace pour les jambes, des appuie-tête et des repose-pieds réglables et une inclinaison supplémentaire., Les passagers Premium Economy reçoivent également des repas élevés avec de la bière, du vin et des spiritueux gratuits, des kits d’équipement exclusifs, ainsi que des oreillers et des couvertures conçus par la société de technologie du sommeil Casper. D’autres avantages en vol comprennent des capacités Wi-Fi et une bibliothèque de divertissement qui comprend des centaines de films gratuits, des émissions de télévision, des sélections musicales et des jeux, avec une paire d’écouteurs réduisant le bruit.
avant l’embarquement, les passagers de la classe Premium Economy bénéficient de privilèges prioritaires qui facilitent l’enregistrement, la sécurité et l’embarquement., De plus, les passagers Premium Economy bénéficient d’une manutention prioritaire des sacs.
en ce qui concerne la fidélité, les passagers peuvent gagner plus de Miles éligibles Elite lorsqu’ils achètent un billet Premium Economy, ce qui les aide à accéder plus rapidement au statut elite. Et bien que les récompenses AAdvantage et les mises à niveau en Premium Economy ne soient pas encore disponibles, elles le seront à l’avenir. Les passagers peuvent actuellement passer de Main Cabin ou Premium Economy à First ou Business en utilisant leurs miles AAdvantage ou leurs surclassements à l’échelle du système.
Ce contenu a été créé en collaboration par American Airlines et le studio de contenu de marque Skift, SkiftX.