ce que vous devez savoir sur le service Internet Cox

Cox Communications fournit l’internet par câble rapide dans une variété de plans pour les clients dans 19 États. Les forfaits Internet Cox offrent des services pour les utilisateurs de base et les utilisateurs expérimentés, offrant des vitesses allant de 10 Mbps à 940 Mbps.

Les habitants D’Appartements, les locataires et les déménageurs à court terme doivent prendre note de l’option Internet sans contrat. Vous trouverez un forfait Internet Cox de 50 running en cours d’exécution de mois en mois, avec des vitesses de téléchargement allant jusqu’à 25 Mbps., Vous pouvez également annuler votre service à tout moment sans vous soucier des frais de résiliation.

l’Utilisation de trop de données sur votre Cox réseau, cependant, et vous aurez à payer. Les plafonds d’utilisation des données Cox peuvent signifier des frais de 10 $pour un maximum de 50 Go de données supplémentaires (et pour chaque bloc supplémentaire de 50 Go)., Vous avez la possibilité d’opter pour le plan de données illimitées, de sorte que vous pouvez profiter de votre internet à domicile sans aucune limite.

Les Plans et les offres varient selon l’emplacement, alors découvrez d’abord si Cox a un service internet près de chez vous.

Cox plans et prix

Votre adresse de déterminer les services disponibles dans votre région, mais voici quelques exemples d’offres, pour vous donner une idée des coûts:

Plan	Prix	Vitesse de l’Internet
Cox Internet Starter 10	prix de 29,99$/mo., for 12 months	10 Mbps
Cox Internet Essential 30	$39.99/mo. for 12 months	30 Mbps
Cox Internet Preferred 150	$59.99/mo. for 12 months	150 Mbps
Cox Internet Ultimate	$79.99/mo. for 12 months	300 Mbps
Gigablast	$99.99/mo. for 12 months	940 Mbps

*Pricing as of 3/24/2020.,

Caractéristiques de Cox

en plus des forfaits avec des vitesses variables et une option sans contrat, les forfaits Internet de Cox incluent une variété d’autres caractéristiques notables:

• obtenez internet gratuit en déplacement avec l’un des 650 000+ points D’accès Cox à travers le pays.
• Cox offre une connexion Wi-Fi panoramique, qui offre une large couverture internet et des vitesses rapides. Il vous offre également un support 24/7 et d’autres outils, comme une application, pour gérer votre réseau domestique. Vous devrez louer le modem Wi-Fi panoramique pour 10,99 mo / mois.,
• recevez la suite Cox Security de McAfee pour avoir l’esprit tranquille tout en surfant en ligne. C’est une protection gratuite contre les menaces pour tous vos appareils avec votre forfait internet.

assurez-vous de vérifier ces offres Cox si vous déménagez

Le déménagement n’est pas bon marché, mais ces offres de Cox Communications pourraient vous aider à réduire vos coûts:

• Si vous avez demandé une déconnexion au cours des 30 derniers jours, Cox offre une réduction de 40% pour vous reconnecter. Cela inclut les frais de service pour les forfaits incluant tous les forfaits Internet haute vitesse de Cox (à l’exception du forfait Gigablast).,
• StraightUp Internet de Cox Communications est un forfait Internet prépayé offrant des vitesses de téléchargement allant jusqu’à 25 Mbps pour 50 mo/mois. Il n’y a pas de frais cachés, de dépôts ou de vérifications de crédit avec ce service, et vous pouvez garder le routeur.
• Vous pouvez économiser de l’argent en regroupant votre Internet Cox avec des services de télévision et de téléphone. Voici quelques exemples:
  • Bundle Internet Essential 30 et Voice Premier (une ligne fixe principale avec 14 fonctions d’appel et interurbain domestique illimité) pour 49,98/ / mois. Cox offre Internet de base pour 39,99/ / mois., et téléphone pour 2 29.99 / mois.,
  • Bundle 150 Mbps internet avec TV (comprend 140+ plus chaînes) pour 89,99/ / mois. Cox offre le plan internet 150 Mbps uniquement pour 59,99/ / mois., et TV avec 140 + chaînes pour 69,99/ / mois.

Pour en savoir plus sur la Cox offres, appel 1-877-267-2856 pour plus de détails.

Cox reviews

en comparant Cox à d’autres FAI sur L’indice de Satisfaction des consommateurs américains (ACSI), l’entreprise se classe au milieu. Cox a obtenu un score de 60 sur L’ACSI 2019, bondissant de deux points de pourcentage par rapport à l’année précédente et surpassant des concurrents comme CenturyLink, Spectrum et Windstream., Pourtant, Cox accuse un retard de près de 10 points de pourcentage sur d’autres fournisseurs, comme Verizon Fios et AT&T Internet.

Le Better Business Bureau (BBB) attribue à Cox une note A, basée sur l’interaction de L’entreprise avec les clients sur cette plate-forme. Mais les clients eux-mêmes n’évaluent pas Cox assez haut, donnant au FAI une étoile sur cinq pour son service client (sur la base d’environ 230 notes). Certaines plaintes de clients citent un mauvais service et de nombreuses erreurs de facturation entraînant des factures gonflées et des frais supplémentaires que les clients ont du mal à effacer.,

creuser plus profondément: avantages et inconvénients de Cox

avantages de L’utilisation de Cox

• • Cox offre une connexion Wi-Fi panoramique à n’importe quel plan pour un Internet mur à mur solide (si vous louez le modem
  • que vous commandiez votre internet en ligne ou que vous appeliez le service client, vous recevrez les mêmes prix Cox internet.
  • Les plans mensuels simplifient la réinstallation à court terme, surtout si Cox n’est pas disponible à votre prochaine destination.,
  • Le réseau Cox prévoit des extensions, avec 10 milliards de dollars de nouvelles lignes tracées.

les Inconvénients de l’utilisation de la Cox

• • Cox n’est pas disponible dans tous les lieux. Seuls 19 États offrent le service Internet Cox.
  • Les avis du service client se classent bas sur le BBB avec de nombreuses plaintes de problèmes de facturation.
  • Il y a des limites de données. Si vous dépassez votre limite mensuelle, vous serez facturé 10 $pour chaque bloc de données de 50 Go que vous dépassez. Ce n’est pas le cas si vous optez pour un forfait de données illimité.,

foire aux Questions

Combien de Cox coût?

Le service Internet Cox de base, le Cox Internet Starter 10, commence à 29,99 / / mois. pour un an et comprend jusqu’à 10 Mbps. Gigablast, au niveau supérieur, fournit 940 Mbps pour 99,99/ / mois. pendant un an. Les tarifs des services diffèrent selon les régions.

Cox offre-t-elle des services dans ma région?

Cox est disponible dans 19 états. Vérifiez les zones de service Cox pour une confirmation instantanée.

existe – t-il une option de service internet de mois en mois?

Oui, Cox propose des forfaits avec facturation mensuelle que vous pouvez annuler à tout moment., Pour un forfait mensuel et une utilisation légère d’internet, regardez dans StraightUp Internet pour prépayé, internet à court terme.

si je déménage, puis-je transférer mon service internet?

Oui, vous pouvez appeler à l’avance pour obtenir le service internet commuté d’un endroit à un autre avec des instructions étape par étape pour vous guider.

puis-je utiliser mon propre modem?

Oui. Cox vous recommande d’utiliser des appareils dotés de la technologie DOCSIS 3.0 pour obtenir les meilleurs résultats.