de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées à Salesforce Essentials tous les quatre mois, de sorte que les petites entreprises n’ont pas à se soucier d’être laissées pour compte ou d’avoir à consacrer du temps et des ressources supplémentaires juste pour
« le niveau initial de Salesforce, c’est l’offre la plus basique. »explique Anjeet. « Il s’agit d’une version réduite de Salesforce qui s’adresse aux petites entreprises., Il vous permet de stocker, rechercher, gérer et analyser des informations, mais ne vous permet pas d’accéder à l’extrême flexibilité. »
comme de nombreuses petites entreprises n’ont aucune personne travaillant de manière dévouée avec CRM, le logiciel est maintenu « léger” en ce qu’il n’a pas besoin de beaucoup d’attention. Il est idéal pour les entreprises qui veulent croître et pouvez aller pour une édition supérieure dans l’avenir.,service doublé mais complet, il fournit les outils nécessaires pour:
• gestion des comptes
• gestion des opportunités
• gestion des contacts
• processus de vente personnalisable
• gestion des leads et capture web-to-lead
• suivi des tâches et des événements
• application mobile Salesforce
• bavardage pour la collaboration des employés
• rapports personnalisables parmi les différents types d’éditions Salesforce, avec leurs avantages et leurs limites, vous devriez avoir une meilleure compréhension de ce qui conviendra le mieux à votre entreprise., Si vous n’êtes toujours pas sûr, les experts Salesforce peuvent vous fournir des conseils précieux.
Voici ce que trois de ces experts, Ajeet Singh, Rajeev Gupta, et Matt Montagne, dire à propos de conseiller les clients sur l’édition Salesforce différences…
Rajeev Gupta
DBSync
« Nous vous recommandons de Salesforce version Entreprise de la plupart de nos clients., Il fournit toutes les fonctionnalités nécessaires, y compris L’accès API qui leur permet d’obtenir un CRM intégré avec d’autres systèmes comme ERPs, systèmes de comptabilité, etc.
« Les Essentiels éclaircissants sont un bon début. Je ne recommande pas d’ajouter beaucoup de fonctionnalités, car la plupart des clients en apprennent beaucoup sur Salesforce au cours de leurs 6 premiers mois. Ils devraient commencer avec 1 module, attendre 6-9 mois, puis commencer à ajouter plus de modules.,”
Ajeet Singh
Algoworks
« Après l’examen de toutes ces éditions, nous avons conclu que la Foudre Enterprise edition est le meilleur car il fournit toutes les fonctionnalités dont une entreprise a besoin pour mener ses activités.
« en plus des fonctionnalités de Professional edition, Lightning Enterprise edition offre des outils d’administration et une personnalisation avancée pouvant prendre en charge des arrangements à grande échelle., Enterprise edition intègre également l’accès aux API Salesforce, ce qui facilite l’intégration avec les systèmes de back-office.”
Matt Montagne
Nexgen Consultants
« Nous ne vendons pas de logiciel ou de recommander. Cependant, Enterprise edition est ce que nous recommandons, car il fournit toutes les fonctionnalités dont une entreprise aurait besoin.
« nous implémentons tous les nouveaux clients sur L’interface Lightning., Démarrer quelqu’un sur Classic et les migrer coûtera beaucoup plus d’argent au client.”
Salesforce éditions et les prix
Matt soulève un point qui n’a pas été considérée à ce point dans notre édition Salesforce comparaison. Jusqu’à présent, nous nous sommes concentrés uniquement sur les niveaux de fonctionnalité qui séparent les différentes éditions Salesforce, mais bien sûr, le coût pour les utilisateurs doit également être pris en compte.,
alors que, dans un monde idéal, le coût ne dépasserait jamais le nombre de fonctionnalités et d’utilisateurs fournis par une version logicielle, nous devons reconnaître qu’il est un facteur important dans le processus de prise de décision, en particulier pour les petites entreprises et les PME.,
Il est recommandé aux entreprises d’acheter une licence de vente et de service lors du choix de leur édition Salesforce, car cela vous donne accès à la plus large gamme de fonctionnalités pour le CRM, vous permettant de mieux gérer vos relations clients et vos parcours de vente (Salesforce Essentials est disponible en tant que service ou package de Vente,
Voici ce que vous paierez pour les principales éditions Salesforce décrites ci-dessus., Tous les coûts sont mensuels, mais la facturation a lieu chaque année:
- Salesforce Lightning Professional – 100 $par mois
- Salesforce Lightning Enterprise – 175 per par mois
- Salesforce Lightning Unlimited – 325 per par mois
bien sûr, ce sont les prix pour L’option de vente et de Service plus complète, et il est possible d’acheter un forfait pour l’un ou l’autre individuellement.
lisez notre guide de tarification Salesforce détaillé pour une meilleure idée du coût total de propriété Salesforce.,
comment mettre à niveau Salesforce edition
Si votre entreprise connaît une période de croissance rapide, ou si vous avez besoin d’une plus grande fonctionnalité de votre instance Salesforce, il se peut que vous décidiez de passer à une édition Salesforce supérieure.
en ce qui concerne la question de savoir comment mettre à niveau Salesforce edition, la réponse est en fait assez simple. Tout ce que vous avez à faire est d’appeler ou d’envoyer un e-mail à votre chargé de compte Salesforce dédié et de demander à passer de votre édition actuelle à celle qui convient à vos besoins redéfinis., Vous devrez bien sûr payer la différence de coût entre votre licence actuelle et celle vers laquelle vous déménagez pour le reste de l’année, mais vous n’aurez pas à attendre la fin de votre contrat actuel.
Si vous n’êtes pas sûr de savoir qui est votre responsable de Compte, vous pouvez trouver son nom et ses coordonnées en contactant Salesforce ou en cliquant sur l’application de paiement ou les options de résumé de paiement dans « Configuration ».,
Salesforce est une plate-forme extrêmement polyvalente, en grande partie grâce au nombre d’options de personnalisation qu’elle offre à ses utilisateurs, vous êtes donc sûr de pouvoir trouver la bonne configuration avec une relative facilité.
espérons que cette comparaison Salesforce edition vous a donné toutes les informations dont vous avez besoin pour choisir le meilleur produit pour votre entreprise. Contactez – nous pour une consultation gratuite sur la façon de gérer votre projet Salesforce.