de loin, L’hôtel de ville de Pasadena a toujours semblé résister à l’épreuve du temps. Cependant, le bâtiment montrait des signes d’âge à la fin du 20ème siècle. Le bâtiment des années 1920 ne répondait pas aux codes du bâtiment modernes, et des études ont indiqué qu’un tremblement de terre majeur pourrait détruire plusieurs parties du bâtiment et entraîner probablement des pertes en vies humaines. Les murs en béton présentaient de nombreuses fissures profondes et deux des tours d’escalier avaient des dommages considérables. Il y a aussi eu des dégâts d’eau causés par des années de tempêtes avec peu ou pas de réparation et d’entretien., Un effort de réhabilitation du bâtiment vieillissant a commencé à la fin des années 1990, dirigé par Architectural Resources Group de San Francisco, en Californie.
En juillet 2004, le bâtiment a été évacué afin de permettre une révision complète de la structure. En trois ans, tous les bureaux et les salles du Conseil ont été rénovés, la façade a été restaurée, le bâtiment a été adapté aux normes ADA, les systèmes de CVC ont été remplacés et modernisés, et de nouveaux aménagements paysagers et éclairages architecturaux ont été installés., Pour s’assurer qu’il résisterait à l’activité sismique future, le bâtiment a été soulevé de ses fondations, équipé d’isolateurs de base structuraux et doté d’une nouvelle fondation. La rénovation de L’Hôtel De Ville de Pasadena a obtenu une certification LEED Or.
Après la construction, le personnel a repris ses fonctions à partir d’avril 2007 et L’hôtel de ville était de nouveau pleinement opérationnel en juillet., À l’époque, le Los Angeles Times notait: « dans une ville où la préservation historique ressemble beaucoup à une obsession civique, L’hôtel de ville fait depuis longtemps partie des joyaux de la couronne de Pasadena, avec le Colorado Street Bridge, Le Rose Bowl et la Gamble House. Bien que la rénovation ait été parmi les projets de travaux publics les plus coûteux à Pasadena, totalisant 117 millions de dollars, les responsables de la ville ont décidé qu’ils ne pouvaient pas risquer de perdre le point de repère dans un autre tremblement de terre. »