Qu’on le veuille ou non, la petite conversation fait partie intégrante de votre succès.
que vous soyez en réseau, que vous parliez avec un nouveau prospect ou que vous réchauffiez un client avant de le vendre ou de demander une référence, vous devez être en mesure de créer des relations avec une conversation occasionnelle.
pour vous aider à maîtriser cette compétence cruciale, nous avons écrit un guide complet sur les petites conversations.
- Qu’est-ce que le petit discours?,
- Comment Faire le Petit entretien
- Parler de Sujets
- Démarreurs de Conversation
- Petite Parler des Questions
- Comment faire pour Parler à des Étrangers
- Comment faire pour apprendre à Mieux Parler les Petits
- en Évitant le Petit entretien
qu’Est-Ce que le Petit entretien
Parler de la lumière, conversation informelle. Il est couramment utilisé lorsque vous parlez à quelqu’un que vous ne connaissez pas très bien et lors d’événements de réseautage et sociaux.
Comment faire de la petite conversation
Il existe quatre stratégies qui vous aideront à faire de la petite conversation dans n’importe quelle situation.
tout d’Abord, posez des questions ouvertes., La plupart des gens aiment parler d’eux-mêmes — non seulement nous sommes nos sujets préférés, mais il est aussi plus facile de discuter de vous-même que quelque chose que vous connaissez peu. Pensez-y: auriez-vous plus de mal à parler du verre soufflé du 14ème siècle ou de votre livre préféré? Les questions ouvertes génèrent une conversation intéressante et dynamique et encouragent la personne avec qui vous parlez à s’ouvrir.
Deuxièmement, la pratique de l’écoute active. Il est tentant de se déconnecter de temps en temps, mais vous forgerez des liens beaucoup plus forts Si vous faites attention. L’autre personne remarquera à quel point vous semblez engagé., De plus, il est beaucoup plus facile de poser des questions pertinentes et de se souvenir des détails à évoquer plus tard si vous n’écoutez pas d’une seule oreille.
Troisièmement, mettre à l’écart de votre téléphone. Nous avons tendance à sortir nos téléphones lorsque nous nous sentons mal à l’aise ou maladroits dans des situations sociales, mais rien ne sabotera vos efforts de conversation plus rapidement. Peu de gens vous approcheront si vous faites défiler votre téléphone through et vous enverrez un message clair à tous ceux à qui vous parlez déjà que vous n’êtes pas intéressé.
le Quatrième, de montrer votre enthousiasme. La conversation n’est peut-être pas toujours l’activité la plus sans stress., Cependant, si vous y allez avec la bonne attitude, vous pouvez réellement vous amuser. Voyez ces conversations comme des occasions d’en apprendre davantage sur d’autres personnes. Vous ne savez jamais qui vous rencontrerez ou ce qu’ils auront à partager so alors saisissez la chance que ce sera une discussion incroyable.
Parler de Sujets
- Votre lieu
- Spectacles, films, pièces de théâtre, etc.,
- Art
- nourriture, restaurants ou cuisine
- leurs passe-temps
- leurs intérêts et responsabilités professionnels
- Sports
- Le climat
- voyage
- leurs favoris locaux
avoir de bons sujets de conversation dans votre manche ne vous aidera pas seulement à lancer de grandes conversations, cela soulagera également une partie de l’anxiété de marcher dans un environnement inconnu.
L’emplacement ou le lieu
Discuter de votre entourage. Vous êtes dans un bel hôtel, une maison ou une zone de conférence? La ville est à noter?, Avez-vous récemment visité un endroit frais à proximité?
divertissement
parlez de ce que vous avez apprécié ces derniers temps et de ce qui est sur votre liste. Cela peut inclure le spectacle Netflix que vous regardez, le dernier film que chacun d’entre vous a vu, les livres que vous lisez, les podcasts que vous diffusez, toutes les pièces auxquelles vous avez assisté, etc.,
Art
si la personne à qui vous parlez aime l’art, demandez-lui quels musées elle est allée et aimerait visiter, ses expositions préférées, quels artistes elle aime, si elle a des recommandations pour les galeries, quel genre et moyen d’art elle préfère, comment leur intérêt s’est développé, etc.
Vous pouvez également discuter des changements dans le monde de l’art. Y a-t-il de nouvelles tendances qui les intéressent (comme « l’art post-internet”)? Quelles sont leurs pensées?
nourriture
La nourriture est l’un des meilleurs sujets de discussion, car presque tout le monde aime manger., Demandez quels restaurants ils recommanderaient et les plats que vous devriez commander. S’ils ne mangent pas souvent à l’extérieur, demandez quels plats ils aiment faire à la maison. Décrivez un scénario à venir et obtenez leur opinion sur ce que vous devriez cuisiner ou apporter. Par exemple, » je suis responsable du dessert pour une pendaison de crémaillère. Il y a 10 personnes qui viennent two deux végétaliens, une personne allergique aux noix et une autre qui ne mange pas de gluten. Que suggérez-vous?”
Loisirs
Plonger dans de l’autre personne passions., Ils seront enthousiastes à l’idée de parler de ce qu’ils aiment, et vous aurez la chance de vous connecter avec eux à un niveau plus profond.
demandez ce qu’ils font pendant leur temps libre, quelles activités ils participent en dehors du travail( et comment ils sont devenus impliqués), quels étaient leurs passe-temps d’enfance par rapport à maintenant, s’ils suivent des cours et ce qu’ils aimeraient essayer (fabrication de sushis, écriture de romans, danse salsa, etc.).
travail
parler de vos tâches quotidiennes peut être délicat., Vous ne voulez pas que la conversation se transforme en une comparaison ennuyeuse de ce que vous faites which ce qui sera rapidement le cas à moins que vous ne vous dirigiez vers un territoire plus intéressant.
d’autre part, le travail est un bon sujet de conversation parce que la grande majorité des gens ont quelque chose à dire.
au Lieu de poser des questions génériques comme, « Où travaillez-vous?” « Combien de temps avez-vous travaillé?” et « aimez-vous cela?”, utilisation intéressante, inattendus, tels que:
- « Mon veut devenir . Avez – vous un conseil que je devrais transmettre?”
- « Quel est votre aspect préféré de votre travail?, Pourquoi avez-vous choisi de travailler en ?”
- « Beaucoup de mes clients me le dire . A qui était vrai dans votre expérience?”
- « compétences utilisez-vous le plus dans votre travail? Est que ce que vous attendiez?”
- « Quel est le stéréotype du ? Est-il tenir? »
- » y a-t-il quelque chose que vous n’aviez pas prévu à propos de ce rôle? Vous aimez ou n’aimez pas ça?”
Sports
Certaines personnes pourraient parler de sport tous les jours. D’autres préfèrent parler de quelque chose mais. Il y a quelques règles empiriques pour discuter du sport.,
Tout d’abord, si vous faites partie d’un groupe de plus de deux personnes, assurez-vous que tout le monde est un fan de sport. Vous ne voulez pas exclure quelqu’un de participer.
deuxièmement, bien qu’une conversation enthousiaste soit amusante, une conversation animée n’aidera en rien vos objectifs de réseautage. Si vous ou l » autre personne commence à se fâché, changer le sujet.
la météo
La météo est le sujet de discussion ultime. Ce n’est généralement pas le démarreur de conversation le plus scintillant, mais avec un peu de créativité, vous pouvez susciter des discussions engageantes.,
Renseignez-vous sur les plans de l’autre personne compte tenu de la météo (par exemple, s’il pleut, va-t-elle rester à la maison et regarder des films? S’il fait beau, vont-ils faire un barbecue, faire quelque chose de plein air, faire une randonnée, dîner sur leur terrasse, etc.?)
Vous pouvez également discuter de leur type préféré de climat et pourquoi ils l’aiment. Cela se transforme souvent en une discussion sur leur personnalité, ce qui peut être amusant et intéressant.
faites-les parler du climat dans leur ville natale. Est-ce différent de l’endroit où ils vivent maintenant? De la même manière? Quel type apprécient-ils le plus?, S’ils pouvaient choisir de vivre n’importe où basée uniquement sur les conditions météorologiques, où serait-il?
Les rituels et traditions saisonniers sont également des entrées de conversation pratiques. Font – ils quelque chose de spécial à cette période de l’année? Existe-il des endroits qu’ils visitent, les voyages, les gens qu’ils voient, ou d’autres activités qu’ils font?
voyage
tout le monde avec qui vous parlez ne sera pas un voyageur du monde, mais Demander s’ils ont voyagé quelque part intéressant ces derniers temps peut ouvrir un monde de possibilités., Des voyages de week-end à une heure de route, aux grandes vacances d’été, ou aux voyages de liste de seau this cette question peut obtenir même les perspectives les plus réservées jaillissant de souvenirs chéris ou d’aventures à venir passionnantes.
assurez-vous d’avoir des questions de suivi sur ce qu’ils prévoient faire pendant leur voyage. Quels aliments ils sont les plus excités d’essayer. Et quels souvenirs ils comptent ramener à la maison.
leurs favoris locaux
Le Directeur des ventes de HubSpot, Dan Tyre, a une astuce que chaque représentant peut utiliser. Avant un appel avec un prospect, il Google leur ville., Souvent, les gens avec qui il parle vivent dans des villes que Dan n’a jamais visitées, mais avec une recherche de deux minutes, il connaît leur nouveau restaurant le plus chaud, le temps qu’il fait actuellement et les monuments que les habitants aiment.
Il utilise cette connaissance pour épater ses perspectives avec des questions comme « Avez-vous fait encore? »ou « Êtes-vous rester au frais là-bas? Il paraît que ce sera dans les années 90 Cette semaine. »Cette étape supplémentaire met le prospect à l’aise, leur montre que Dan se soucie de ce qui lui tient à cœur et établit un rapport immédiat.,
Démarreurs de Conversation
Pour les perspectives:
- « Quelle est la chose la plus excitante à propos de votre entreprise?”
- « Quelle est la chose la plus excitante à propos de votre produit?”
- « Quelle est la chose la plus excitante à propos de votre équipe?”
- « Quelle est la chose la plus excitante à propos de votre industrie? »
- » Quel est le changement le plus important dans votre entreprise au cours des six derniers mois? »
- » Si vous pouviez revenir en arrière un an dans le temps, que feriez-vous différemment?”
- « je suis curieux de connaître votre histoire. »
- » Parlez-moi de vos faits saillants à ., »
- » Parlez-moi de vos lowlights à . »
- » Quelle est votre plus grande priorité en ce moment? »
- » Quelle est votre priorité la plus basse? »
- » sur quoi votre patron est-il obsédé en ce moment? »
- » Quelle est votre métrique la plus importante?”
- « Que puis-je faire pour vous aider à atteindre ?”
Pour les clients:
- « Comment vont les choses? »
- » Quels sont vos progrès ? »
- » Comment les affaires ont-elles changé depuis que nous avons parlé la dernière fois?”
- « de Quoi êtes-vous inquiet?”
- « de Quoi êtes-vous heureux? »
- » quels événements de l’industrie envisagez-vous d’assister?,”
- « Comment sont vos efforts ?”
- « Comment va la vie ? »
- » Que puis-je faire pour vous rendre encore plus réussie?”
Pour les connaissances professionnelles:
- « Quel est votre industrie comme maintenant? »
- » avez-vous besoin de présentations? »
- » En tant qu’expert , j’aimerais entendre vos réflexions sur . »
- » Parlez-moi de votre dernière victoire de travail. »
- » nous avons déjà discuté de votre rôle, mais il a probablement évolué depuis. »
- » quels blogs lisez-vous pour rester informé ?”
- « Vous êtes toujours l’une des seules personnes que je connais qui ., »
Les points de discussion ci-dessus sont d’excellents sujets de discussion, mais vous pourriez être à la recherche de questions spécifiques.
En voici quelques-uns qui se sont révélés extrêmement efficaces.
questions de discussion
- » comment vous êtes-vous retrouvé ? Si vous pouviez claquer vos doigts pour invoquer instantanément votre, seriez-vous? Pourquoi ou pourquoi pas?”
- « Quel a été le point culminant de votre mesure? »
- » Êtes-vous loin de chez vous?”
- « recommandez-vous ?”
- « Quelle est la partie la plus mémorable de cette mesure?, »
- » Si c’était le Jour De La Marmotte et que vous deviez répéter ce jour encore et encore, seriez-vous relativement heureux ou malheureux de ce jour particulier? »
- » Quel est le dernier film que vous avez vu en salle? Qu’avez-vous pensé? »
- » quel a été le dernier concert auquel vous êtes allé? Comment était-il?”
- « Comment avez-vous choisi de travailler en ? Si vous pouviez remonter le temps, referiez-vous le même choix? »
- » conseilleriez-vous à vos enfants d’y aller ? »
- » Si vous pouviez transformer l’une de vos compétences actuelles en une superpuissance de bonne foi, laquelle serait-elle et pourquoi?, »
- » Dans quelle émission de télévision choisiriez-vous de vivre? »
- » quelle émission de télévision reflète le plus votre vie? »
- » Vous me rappelez fortement d’une célébrité, mais je ne me souviens pas de qui c’est whom à qui les gens vous comparent-ils toujours?”
- « Quand était la dernière fois que vous avez fait quelque chose pour la première fois? Étiez-vous heureux vous avez essayé?”
- « Si vous étiez responsable de la restauration , que voulez-vous commander? »
- » Si vous organisiez cet événement,?,”
Comment Parler à des Inconnus
Parler à des étrangers est angoissant pour la plupart des gens, même si vous êtes assez charismatique et sûr de lui.
La technique Numéro un à utiliser? Question. Tant que l « autre personne parle, vous n” avez pas besoin de dire quoi que ce soit au-delà de « mhmm”, « en dire plus, » et » intéressant.”
C’est beaucoup plus facile que d’essayer de les divertir avec vos propres histoires.
ne vous contentez pas de poser une question et de passer à autre chose. Une fois que l’autre personne a terminé sa réponse, posez une question de suivi., Cela atténue le risque que vous semblez les interroger ou les interviewer.
Par exemple, si vous dites, « Où êtes-vous?” et il répond, « Minnesota”, vous pourriez demander, « Pourquoi avez-vous? », « Quelle est la plus grande similitude entre le Minnesota et ici? », « Si vous aviez pu amener quelqu’un avec vous du Minnesota, qui serait-ce? », « Où sont vos endroits préférés dans le Minnesota? », « Si je vais au Minnesota, Que puis-je absolument pas manquer? », ou une autre question centrée sur le Minnesota.
lorsque vous lancez la conversation, vous ne savez pratiquement rien de cette personne., C’est pourquoi l’auteur et conférencier Gretchen Rubin suggère d’opter pour des sujets communs à vous deux dans le moment.
Votre environnement physique est toujours une valeur sûre. Regardez autour de vous pour quelque chose qui mérite d’être commenté the l’architecture, une œuvre d’art intéressante, la chanson qui joue, etc.
Les vêtements de l’autre personne peuvent également fonctionner comme un démarreur de conversation, bien que vous vouliez éviter de paraître effrayant. Donnez des compliments comme, » ces chaussures sont assez uniques. Où avez-vous les obtenir? »et » j’aime le design de votre chemise. De quelle marque est-il?” plutôt que comme « Votre pantalon bien., »
Rubin recommande également » de réagir aux commentaires dans l’esprit qui leur a été donné. »Quand l’autre personne fait une blague, Riez even même si vous ne pensiez pas que c’était un coup de genou. S’ils offrent un détail surprenant ou une anecdote surprising comme « l’absence d’une virgule Oxford pourrait coûter des millions de dollars à une entreprise du Maine dans un procès en heures supplémentaires” react réagissez avec surprise. Ils se sentiront satisfaits de votre réponse, ce qui leur donnera envie de continuer à vous parler.
Comment mettre fin à une conversation
Il est également utile d’avoir une pré-sortie planifiée., Si la conversation est en train de caler-ou si elle est simplement terminée et que vous avez besoin d’un moyen non gênant de vous éloigner-utilisez cette ligne pour conclure gracieusement les choses.
Voici huit lignes de sortie potentielles:
- « cela a été génial thanks Merci de m’avoir parlé de X. avez-vous une carte? »
- » J’ai hâte d’entendre comment ça se passe! Nous allons rattraper à la prochaine .”
- « je vais aller prendre . Grand pour .”
- « je vois mon plus là et devrait probablement aller dire salut. Vous souhaitez échanger vos coordonnées?”
- « La prochaine session commence bientôt, je vais donc aller trouver ma chambre. C’était agréable de vous rencontrer!,”
- « Excusez-moi, je vais utiliser les toilettes. Profitez du reste de la . »
- » bien, heureux que nous ayons eu la chance de nous connecter . Je ne veux pas dominer votre — je vais ”
- « y a-t-il quelque chose que je puisse ? »
comment S’améliorer en petite conversation
peu importe à quel point vous êtes mauvais en petite conversation: avec de la pratique et les bonnes stratégies, vous pouvez vous améliorer. La conversation est une compétence comme les autres.
cherchez des occasions de faire parler de vous.
plus vous le faites fréquemment, plus vous deviendrez confortable., Vous apprendrez également rapidement quels sujets génèrent les meilleures conversations, comment évaluer l’humeur et la personnalité d’une personne par son langage corporel et son ton de voix, quand basculer vers de nouveaux sujets et les signes qu’une conversation a terminés.
pour réduire votre nervosité, pratiquez votre petite conversation dans un environnement à faible enjeu. Rendez-vous à un événement de réseautage occasionnel pour une industrie différente, assistez à un meetup ou demandez à vos amis de vous emmener à leurs événements professionnels.,
Vous pouvez également « vous entraîner” en parlant à des étrangers lorsque vous êtes dehors — assurez-vous simplement de ne pas forcer une conversation avec quelqu’un qui n’est clairement pas intéressé.
faites semblant de parler à un ami.
seriez-vous sur le bord si vous faisiez une petite conversation avec quelqu’un que vous connaissiez vraiment bien? Probablement pas. Si vous avez besoin d’une astuce rapide pour atténuer votre anxiété, faites semblant que l’autre personne est un bon ami. Comme un avantage supplémentaire, ce changement mental vous fera paraître plus chaud et plus convivial.
Donnez-vous une pause.
ne vous attardez pas sur les moments difficiles ou les longs silences., Nous sommes tous beaucoup plus concentrés et critiques envers nous-mêmes que quiconque dans la salle. Vous pourriez être grinçant pendant des jours après avoir gâché le nom de quelqu’un ou craquer une blague qui tombe à plat, mais les chances sont, chaque autre personne oubliera dans les deux minutes.
la prochaine fois que vous vous inquiétez d’un faux pas spécifique, rappelez-vous que c’est loin d’être aussi gros que vous le pensez.
fixer un objectif.
avoir un objectif peut donner plus de sens à la conversation., Par exemple, vous vous engagez peut-être à rencontrer quatre personnes lors d’un événement ou à échanger des informations de contact avec deux autres professionnels de votre domaine.
Une fois que vous avez obtenu un objectif concret, vous vous sentirez déterminé et concentré. Cela vous permet également de mesurer objectivement votre succès.
éviter les petites discussions
Il peut sembler idiot d’écrire un article prolongé sur les petites discussions — puis de se plonger dans les tactiques pour l’éviter.
Mais, soyons clairs. Ce n’est pas un guide pour éviter les conversations lors d’événements de réseautage, de fêtes de bureau, de conférences ou de rassemblements sociaux., Si vous voulez le faire, j’ai une suggestion simple: Restez à la maison!
bien sûr, ce n’est généralement pas une stratégie réalisable si vous voulez forger de nouvelles connexions (et comme forger de nouvelles connexions a tendance à aller de pair avec la croissance de carrière, je recommande fortement de le faire de temps en temps).
éviter les petites conversations = éviter les conversations ennuyeuses, banales, dénuées de sens et oubliables qui n’ajoutent pas de valeur à vous ou aux autres participants.
Si vous voulez le faire, voici quelques suggestions. (En passant, éviter les petites conversations est l’un de mes objectifs continus dans la vie.)
tout d’Abord, être curieux., La ou les personnes à qui vous parlez sont intéressantes. Les Chances sont, ils savent beaucoup de choses sur quelque chose que vous savez quelque chose if sinon beaucoup de choses. De profiter de cela. Déterminez ce qui les intéresse et posez beaucoup de questions. N’oubliez pas d’écouter et de rester engagé afin qu’il soit clair que vous ne vous contentez pas de passer par les mouvements.
Deuxièmement, posez des questions uniques et commencez des discussions non évidentes. Si vous dites quelque chose comme « il fait si froid Cette semaine », vous allez avoir une conversation meh (à moins que vous ne parliez à un agriculteur ou à un météorologue, peut-être). Soyez créatif et peut-être un peu bizarre., Quand quelqu’un dit: « Wow, il fait si froid Cette semaine », répondez: « C’est sûr. Avez-vous grandi dans une région plus chaude? »Maintenant, vous parlez de leur enfance et des différents endroits où ils ont vécu. De manière plus intéressante.
Troisièmement, évitez les sujets ultra-controversés ou sensibles. Ceux-ci incluent:
- Politique
- apparence physique
- Religion
- âge
- tout PG-13 et plus
que vous aimiez faire de petites discussions ou que vous souhaitiez ne jamais avoir à le faire, ces conseils, démarreurs de conversation et questions vous aideront à en tirer le meilleur parti. Bonne chance là-bas.,