l’objectif de la Politique et des procédures de soins de santé est d’assurer la normalisation dans les activités opérationnelles quotidiennes. Au cours de nos nombreuses années de travail avec les politiques et les procédures, il est devenu clair pour nous qu’elles sont essentielles pour clarifier les questions et les activités qui sont essentielles à la santé et à la sécurité, aux responsabilités juridiques et aux exigences réglementaires., L’importance des politiques et des procédures en matière de soins de santé ne peut être contestée, mais la meilleure façon de les gérer variera d’une organisation à l’autre. Comme l’importance des manuels de politiques et de procédures n’est peut-être pas aussi évidente qu’elle devrait l’être, nous avons pensé qu’il serait ingénieux de partager nos connaissances sur la question. À notre fin, nous essayons de développer des solutions puissantes, d’aider à gérer les politiques et autres documents afin d’améliorer la productivité et l’efficacité d’un établissement de santé, ainsi que de s’assurer qu’il ne viole aucune réglementation., Cela dit, Nous réalisons que nous ne sommes peut-être pas la tasse de thé de chaque organisation et qu’un autre fournisseur peut offrir un meilleur match.
la Politique en matière de soins de santé est d’une importance vitale car elle établit un plan d’action général utilisé pour guider les résultats souhaités et constitue une ligne directrice fondamentale pour aider à prendre des décisions. Le but de la Politique et des procédures de soins de santé est de communiquer aux employés les résultats souhaités de l’organisation. Ils aident les employés à comprendre leurs rôles et leurs responsabilités au sein de l’organisation., Dans le milieu des soins de santé en particulier, la Politique devrait jeter les bases de la prestation de soins de qualité sûrs et rentables.
avec l’augmentation continue des nouvelles réglementations et exigences, telles que la Loi sur les soins abordables, la loi HIPAA et L’utilisation significative, le fardeau de l’établissement de politiques et de la communication efficace de celles-ci aux employés est devenu lourd.
nouvelles lois et Règlements
pour chaque nouvelle loi ou règlement, nouveau ou mis à jour, des politiques doivent être créées et diffusées au personnel., Les dispositions de la Loi sur les soins abordables, d’autres exigences fédérales en matière de soins de santé, les lois et Règlements des États, les Conditions de Participation de la CMS, les normes de la Commission mixte et d’autres exigences en matière d’accréditation changent régulièrement. Il est donc difficile de s’assurer que les politiques appropriées ne sont pas seulement créées, mais qu’elles sont efficacement communiquées aux employés. Par conséquent, les anciens systèmes de gestion des politiques pour maintenir les politiques ne sont plus viables et peuvent mettre l’organisation en danger., Il est difficile de se tenir au courant de chaque nouvelle mise à jour de la loi ou de la réglementation, ainsi que de veiller à ce que les politiques et les procédures soient efficacement déployées auprès des employés est également tout aussi compliqué.
avec le rythme rapide des lois et Règlements nouveaux et mis à jour que les fournisseurs doivent aborder, la tâche de s’assurer que les politiques et les procédures sont à jour, disponibles et communiquées efficacement dans toute l’organisation peut être très difficile. C’est là que plus de logiciels de gestion des politiques de pointe peuvent vous aider.,
utilisation de la technologie et de l’éducation
Les meilleures organisations de soins de santé doivent utiliser à la fois la technologie et l’éducation pour gérer leurs politiques et procédures de soins de santé. Les solutions technologiques deviennent des facilitateurs essentiels pour rationaliser ce processus. Il peut aider à fournir un cadre contrôlé pour la mise à jour, l’autorisation et la communication à l’organisation, ainsi qu’à s’assurer que les anciennes politiques sont correctement archivées et non diffusées d’une manière qui puisse avoir une incidence sur les soins aux patients.,
L’évolution rapide de la réglementation exige l’approbation et la diffusion automatisées des politiques ainsi que la reconnaissance de l’accès des employés.
chez PolicyMedical, nous avons travaillé avec un certain nombre de grands fournisseurs de soins de santé qui comptent beaucoup sur l’utilisation d’un système de gestion des politiques basé sur le web pour les politiques et les procédures. Grâce à nos recherches, nous avons constaté que c’est une excellente méthode pour atteindre le personnel non seulement localement, mais aussi à ceux qui peuvent être situés hors site. Cela est particulièrement vrai pour ceux qui opèrent dans des régions plus éloignées et isolées.,
les systèmes de gestion des politiques qui permettent de rationaliser les outils de mise à jour et de notification pour informer le personnel des changements sont essentiels. Il est également important de permettre un accès facile pour visualiser les documents et communiquer les changements dans toute une organisation.
le meilleur logiciel pour les politiques et procédures de soins de santé
Les meilleures solutions logicielles de gestion des politiques permettront aux employés d’accéder facilement à cette information et de communiquer aux gestionnaires et aux intervenants les changements apportés aux règlements qui affectent ces politiques., De plus, de bons systèmes de gestion des politiques peuvent aider à s’assurer que les renseignements sur les politiques et les procédures d’une organisation sont à jour et exacts. Cela fournit des moyens plus efficaces pour les organismes de réglementation et d’accréditation de valider que vous opérez dans un État de préparation continue pour une enquête ou un audit. Le fait de ne pas avoir de systèmes de sonorisation en place peut entraîner des visites supplémentaires sur place de ces organismes, ce qui expose l’organisation à un risque accru de lacunes et de sanctions.
la politique dans le milieu des soins de santé jette les bases pour fournir le meilleur niveau de soins., Dans l’environnement actuel, afin de réaliser des gains d’efficacité optimaux, les organisations de soins de santé doivent combiner des processus organisationnels solides avec une technologie complémentaire pour atteindre les résultats souhaités.
chez PolicyMedical, nous défendons fermement le respect des règles et règlements en matière de politiques et de procédures. Par conséquent, nous nous efforçons de développer des solutions qui aident à le faire et à maintenir les établissements de santé sur la bonne voie., Si vous souhaitez en savoir plus sur notre solution de gestion des politiques de santé, PolicyManager, veuillez nous contacter pour en savoir plus. Nous serions heureux de discuter de la façon dont le logiciel de gestion des politiques peut aider à mettre de l’ordre dans votre politique et vos procédures. Il se peut que notre logiciel soit exactement le type de solution dont votre organisation a besoin, ou qu’un autre fournisseur propose une meilleure offre. Peu importe, nous serions plus qu’heureux de vous diriger dans la bonne direction; n’hésitez pas à nous contacter., Sinon, si vous souhaitez voir notre logiciel, PolicyManager, en action, veuillez demander une démonstration gratuite.
Tom Leahy
M. Leahy est bien reconnue de soins de santé ventes et développement des affaires de l’exécutif. Son expérience couvre l’ensemble du continuum des soins de santé avec une formation dans les produits pharmaceutiques, les soins à domicile, les soins de longue durée et les opérations et services hospitaliers., M. Leahy apporte une expérience réussie dans le secteur des logiciels et des services de santé et est reconnu comme directeur du développement commercial en introduisant les premiers outils de flux de travail analytiques de soins de santé basés sur le cloud dans les programmes de qualité, de surveillance de la sécurité des patients et de rémunération pour la performance.