si votre enfant mineur oublie le mot de passe de son compte EA, découvrez comment le réinitialiser en demandant une réinitialisation du mot de passe.

assurez-vous d’utiliser l’ID de Compte EA de votre enfant lorsque vous demandez une réinitialisation de mot de passe, et non votre adresse e-mail.

Si vous demandez la réinitialisation de votre adresse e-mail au lieu de leur identifiant de Compte EA, le mot de passe de votre compte sera réinitialisé au lieu de celui de votre enfant.

Si vous rencontrez des problèmes avec le mot de passe du compte de votre enfant mineur, vous pouvez demander un lien de mise, Nous enverrons le lien à votre adresse e-mail (l’adresse e-mail parentale liée au compte mineur de votre enfant).

Vous pouvez le faire de deux façons:

1. Ouvrez le client Origin.
2. cliquez sur oublier votre mot de passe? lien sur la fenêtre contextuelle de connexion.
3. entrez L’ID de Compte EA du compte de votre enfant, et non votre adresse e — mail.
4. Cliquez sur Envoyer.
   • nous enverrons le lien de réinitialisation du mot de passe à l’adresse e-mail parentale. Ensuite, vous pouvez mettre à jour le mot de passe et vous reconnecter.

1. Cliquez sur se connecter sur la page web.,
2. cliquez sur oublier votre mot de passe? lien.
3. entrez L’ID de Compte EA du compte de votre enfant, et non votre adresse e — mail.
4. Cliquez sur Envoyer.
   • nous enverrons le lien de réinitialisation du mot de passe à l’adresse e-mail parentale. Ensuite, vous pouvez mettre à jour le mot de passe et vous reconnecter.

Vous avez oublié l’ID de Compte EA de votre enfant? Contactez-nous afin que nous puissions vous aider.

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