Mon iPad Pro ne se charge pas lorsqu’il est branché! Comment puis-je résoudre ce problème?

L’iPad Pro est un appareil fantastique, mais sans puissance, il devient un peu plus d’un coûteux napperon. De nombreux utilisateurs ont rencontré des problèmes avec leur iPad Pro ne se chargeant pas, même lorsqu’il est branché. Nous avons mis en place ce post pour vous montrer comment le réparer.

Apple dit que la batterie d’un iPad Pro devrait donner environ 10 heures d’utilisation, mais ce n’est souvent pas le cas. Étant donné que de nombreux utilisateurs ont remplacé leurs ordinateurs de travail par un iPad Pro, ils doivent le recharger à nouveau et ils doivent le faire rapidement.,

ce n’est pas bon si votre iPad Pro ne se charge pas à 100%, ne se charge pas lorsqu’il est branché ou se charge lentement. Jetez un oeil à nos suggestions ci-dessous pour savoir ce que vous pouvez faire pour y remédier.

conseils rapides

utilisez ces conseils rapides pour résoudre les problèmes courants avec un iPad Pro qui ne se charge pas, ou lisez tous les détails dans notre article ci-dessous:

1. fermez chaque application et redémarrez votre iPad Pro.laissez votre iPad Pro en mode veille pendant qu’il se charge.
2. inspectez le port lightning ou USB-C à la recherche de débris.,
3. inspectez le câble de charge et l’adaptateur secteur pour déceler tout signe de dommage.
4. mettez à jour votre iPad Pro vers la dernière version d’iOS ou iPadOS.
5. réinitialisez les paramètres de votre iPad Pro ou restaurez-les en utilisant le mode DFU.,

connexes:

• pourquoi vous ne devriez pas calibrer la batterie de votre iPhone, iPad ou iPod
• comment réparer un iPhone ou un iPad qui ne se charge pas lorsqu’il est branché
• Que faire si votre iPad mini ne se charge pas ou se charge lentement
• pourquoi le pourcentage de batterie de votre iPhone ou iPad

  lorsque votre iPad Pro est complètement mort, il peut être difficile de dire s’il est en charge., Normalement, une icône d’éclair apparaît dans la barre de menus ou sur l’écran de verrouillage pour montrer que votre appareil est en charge, mais cela ne se produit que si votre iPad Pro s’allume.

  essayez de charger votre iPad Pro pendant au moins une demi-heure, puis essayez de l’allumer brièvement en maintenant le bouton du Haut enfoncé. Vous pouvez voir un écran de faible puissance, qui affiche une icône de batterie rouge.

  Si votre iPad Pro ne se charge pas, vous voyez également un câble blanc sur l’écran de faible puissance. Si votre iPad Pro est en charge, vous ne voyez que la batterie rouge.

  Si rien ne s’affiche sur l’écran, essayez de connecter votre iPad Pro à un ordinateur. Il y a une chance qu’il soit allumé mais l’écran ne fonctionne pas. Si votre ordinateur reconnaît l’appareil, suivez nos instructions pour le restaurer en mode DFU.

  Pourquoi mon iPad Pro de charge si lentement?

  Plusieurs utilisateurs ont commenté la lenteur avec laquelle leur iPad Pro semble se charger., En règle générale, un iPad devrait charger de 0% à 100% en moins de six heures. Mais il y a plusieurs facteurs qui peuvent le rendre plus long:

  • la puissance de votre adaptateur secteur
  • Si l’iPad Pro est utilisé pendant qu’il se recharge
  • La qualité de vos câbles de charge ou adaptateurs secteur
  • Si vous chargez à partir d’un port USB au lieu d’une prise de courant
  • La température ambiante autour de votre iPad Pro ou la ventilation de son boîtier.

  Comment puis-je charger mon iPad Pro plus rapidement?,

  suivez les conseils ci-dessous pour aider votre iPad Pro à se charger plus rapidement:

  1. laissez votre iPad Pro endormi pendant sa charge.
  2. utilisez un adaptateur d’alimentation qui fournit 12W de puissance ou plus.
  3. Connectez votre iPad Pro à une prise murale à l’aide d’Accessoires Apple certifiés.
  4. Gardez votre iPad Pro au frais en retirant le boîtier ou en réduisant la température ambiante.

  Pourquoi mon iPad Pro ne se charge-t-il pas à 100%?

  Il existe deux raisons courantes pour lesquelles votre iPad Pro peut s’arrêter avant d’atteindre une charge de 100%: des températures ambiantes élevées ou des erreurs logicielles.

  des températures extrêmement chaudes ou froides peuvent endommager la batterie lithium-ion de votre iPad Pro. Cela est particulièrement vrai lorsqu’il est chargé à des niveaux élevés. Pour cette raison, votre iPad Pro limite la charge au-delà de 80% s’il détecte que la température est trop élevée.,

  D’autres fois, des erreurs logicielles causent des problèmes avec la lecture de la batterie sur votre iPad Pro. Le logiciel peut penser que votre batterie n’est chargée qu’à 95% alors qu’elle est réellement à 100%. C’était un problème courant avec iOS 11, mais Apple l’a résolu dans les versions ultérieures.

  certains utilisateurs suggèrent de calibrer votre batterie, mais il y a beaucoup de raisons de croire que cela fait plus de mal que de bien., Au lieu de cela, vérifiez les mises à jour logicielles récentes sur votre appareil ou envisagez de le restaurer complètement. Nous avons détaillé ces deux solutions ci-dessous.

  comment réparer un iPad Pro qui ne se charge pas?

  utilisez les étapes de dépannage décrites ci-dessous pour résoudre les problèmes avec votre iPad Pro qui ne se charge pas ou qui ne se charge pas à 100%. Toutes les étapes ne sont pas nécessaires, et elles augmentent en gravité, alors assurez-vous de tester à nouveau votre iPad Pro après chaque étape.

  Si vous trouvez la solution qui fonctionne pour votre iPad Pro, laissez-nous savoir ce que c’était dans les commentaires au bas de la page., De cette façon, nous pouvons continuer à travailler pour améliorer ce guide.

  Sans plus tarder, nous allons commencer!

  Étape 1. Fermez chaque application et redémarrez votre appareil

  Les problèmes de batterie sont souvent le résultat d’une erreur logicielle. Si votre iPad Pro ne se charge pas lorsqu’il est branché ou se charge très lentement, cela peut être dû au fait qu’une application ou un processus cause des problèmes en arrière-plan.

  Si votre iPad Pro s’allume, suivez les instructions ci-dessous pour fermer chaque application et la redémarrer., Si votre iPad Pro ne s’allume pas, essayez de le charger pendant au moins une demi-heure, puis cliquez ici pour obtenir des instructions sur la façon de le redémarrer.

  comment fermer chaque application et redémarrer votre iPad Pro:

  1. sur les appareils avec Face ID: Balayez vers le haut à partir du bas de l’écran pour ouvrir le commutateur D’application.
  2. sur les appareils sans Face ID: double-cliquez sur le bouton Accueil pour ouvrir L’App Switcher.
  3. faites Glisser chaque application en haut de l’écran pour la fermer.
  4. maintenez enfoncé le bouton du haut, puis faites glisser pour éteindre votre iPad Pro.,
  5. Attendez au moins 30 secondes avant d’appuyer sur le bouton du Haut pour redémarrer votre appareil.

  comment forcer le redémarrage de votre iPad Pro:

  1. sur les appareils avec Face ID: appuyez rapidement sur le bouton D’Augmentation du Volume puis sur le bouton de réduction du Volume, puis maintenez le bouton du Haut jusqu’à ce que
  2. sur les appareils sans Face ID: maintenez enfoncé le bouton du haut et le bouton D’accueil jusqu’à ce que votre iPad Pro redémarre.,

  Étape 2. Mettre à jour iOS ou iPadOS sur votre appareil

  Comme nous l’avons déjà mentionné, de nombreux problèmes de charge pour les utilisateurs d’iPad Pro sont en fait le résultat de bugs logiciels. Cela était particulièrement vrai pour les utilisateurs d’iOS 11, qui ont connu un large éventail de problèmes liés à la batterie.

  Apple publie de petites mises à jour tout le temps pour corriger des bugs comme celui-ci. Mettez à jour votre iPad Pro vers la dernière version de votre logiciel d’exploitation pour vous assurer que vous ne souffrez pas de vieux bugs.,

  comment mettre à jour le logiciel d’exploitation sur un iPad Pro:

  1. utilisez le Wi-Fi pour connecter votre iPad Pro à Internet.
  2. Sur votre appareil, accédez à Paramètres > Général > mise à Jour du Logiciel.
  3. attendez que votre iPad Pro vérifie les nouvelles mises à jour, puis téléchargez-les et installez-les.

  l’Étape 3., Utilisez un adaptateur secteur et une prise appropriés

  Apple fabrique une gamme d’adaptateurs d’alimentation pour ses appareils. La principale différence entre chaque adaptateur est la puissance livrée: 5W, 12w, 30w, par exemple. L’utilisation du mauvais adaptateur peut expliquer pourquoi votre iPad Pro ne se charge pas ou se charge lentement.

  si possible, utilisez l’adaptateur secteur fourni avec votre iPad Pro., Sinon, vérifiez que l’adaptateur que vous utilisez est certifié Apple et offre au moins autant de puissance que votre adaptateur d’origine. Vous pouvez voir la puissance de votre adaptateur en bas de celui-ci.

  Connectez votre adaptateur secteur à une prise murale, au lieu de charger votre iPad Pro à partir du port USB d’un ordinateur. Si votre iPad Pro ne se charge toujours pas, testez un accessoire différent de la même prise.

  Étape 4. Inspectez le câble et le port pour les dommages

  Les câbles lightning D’Apple sont connus pour se casser, et les nouveaux câbles USB-C pourraient ne pas être beaucoup mieux., Tout dommage pourrait expliquer pourquoi votre iPad Pro ne se charge pas. Inspectez votre câble pour des choses comme:

  • sections fendues ou effilochées
  • plis et plis
  • marques de brûlure
  • câblage nu
  • connecteurs pliés ou fissurés.

  assurez-vous que le câble de chargement que vous utilisez est certifié Apple. Si possible, essayez de charger un autre appareil à partir du même câble. Ou essayez de charger votre iPad Pro à partir d’un autre câble.

  enfin, utilisez une lampe de poche pour inspecter le port lightning ou USB-C de votre iPad Pro. Utilisez une brosse antistatique ou de l’air comprimé pour éliminer les débris tels que la poussière, les peluches ou la saleté. Soyez très prudent de ne pas endommager les broches métalliques lorsque vous faites cela.

  Étape 5. Réinitialiser ou restaurer votre iPad Pro

  Après avoir testé vos accessoires de charge, il est temps de réinitialiser le logiciel sur votre iPad Pro. Mais avant de faire cela, vous devez faire une sauvegarde de votre appareil en utilisant iCloud, iTunes ou Finder.

  nous vous suggérons d’essayer de réinitialiser les paramètres réseau en premier., C’est l’option la moins destructrice et s’est avérée efficace pour certains utilisateurs.

  si cela échoue, réinitialisez tous vos paramètres. Cela affecte des choses comme vos Notifications, Alarmes, Apple Pay, disposition de l’écran D’accueil, et plus encore. Mais il ne supprime pas votre contenu réel, tel que des photos, des vidéos, des applications ou des notes.

  Si votre iPad Pro se charge toujours lentement ou ne se charge pas du tout, vous devez le restaurer en utilisant le mode DFU (Device Firmware Update)., Il s’agit du niveau de restauration le plus profond possible; il réinstalle chaque logiciel et micrologiciel sur votre appareil.

  Comment faire pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPad Pro:

  1. Sur votre appareil, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser.
  2. sélectionnez  » Réinitialiser les paramètres réseau.‘
  3. confirmez que vous souhaitez « réinitialiser » vos paramètres réseau.

  Comment faire pour réinitialiser tous les paramètres sur votre iPad Pro:

  1. Sur votre appareil, accédez à Paramètres > Général > Réinitialiser.
  2. sélectionnez ‘ Réinitialiser tous les paramètres.’
  3. Si vous y êtes invité, entrez le code d’accès de votre appareil ou le code de temps D’écran.
  4. confirmez que vous souhaitez « réinitialiser » tous les paramètres.

  comment restaurer votre iPad en mode DFU:

  lorsque vous restaurez votre appareil en mode DFU, il efface tout le contenu et les paramètres de votre appareil. Tout ce dont vous n’avez pas une autre copie est perdu à jamais. Faites une sauvegarde avant de commencer.

  Les étapes pour restaurer votre appareil en utilisant le mode DFU deviennent un peu compliquées et méritent leur propre message. Cliquez ici pour savoir comment restaurer votre iPad Pro en utilisant le mode DFU. Si votre appareil n’a pas de bouton D’accueil, suivez les instructions de l’iPhone X à la place.,

  parlez à Apple d’un remplacement de batterie

  Les suggestions de dépannage que nous avons détaillées ci-dessus sont un bon début, mais certains problèmes ne peuvent pas être résolus à la maison. Si votre iPad Pro ne se charge toujours pas correctement, cela doit être dû à un défaut matériel. Vous devez parler à Apple pour réparer cela.

  Chaque batterie a une durée de vie. Pour un iPad, votre batterie devrait toujours conserver 80% de sa capacité maximale après 1000 cycles de charge. Mais quand une batterie tombe en panne, elle peut se détériorer bien avant cela.

  utilisez le site Web Get Support D’Apple pour parler directement au Support Apple., Ils peuvent effectuer des tests sur Internet pour déterminer l’état de santé de votre batterie, en planifiant un remplacement de la batterie si vous en avez besoin.

  Sauvegardez votre iPad avant le remplacement de votre batterie!

  Apple ne remplace pas réellement la batterie des iPads. Au lieu de cela, ils remplacent l’ensemble de l’appareil. En effet, il n’est pas possible d’ouvrir le boîtier iPad sans le compromettre définitivement.,

  pour cette raison, vous devez sauvegarder votre iPad avant de le donner à Apple pour un remplacement de la batterie. Tout contenu qui n’est pas sauvegardé — photos, vidéos, notes, messages, etc. – sera perdu pour toujours si vous n’en avez pas une autre copie.

  Malheureusement, il n’est pas possible de faire une nouvelle sauvegarde de votre iPad Pro, si il ne tourne pas sur.

  combien coûte un remplacement de batterie D’Apple?,

  Si votre iPad Pro a moins d’un an, Apple devrait remplacer sa batterie GRATUITEMENT en vertu de la garantie limitée. Ce n’est peut-être pas le cas si votre iPad Pro est endommagé.

  En dehors de la garantie, Apple facture un tarif forfaitaire de 99 $pour un remplacement de batterie, mais seulement si la santé de la batterie est considérablement détériorée. Vous pouvez vérifier la santé de votre batterie à l’aide d’un logiciel tiers, tel que Coconut.

  faites-nous part de vos expériences avec le Support Apple, ont-ils remplacé la batterie de votre iPad Pro et combien cela a-t-il coûté?

  espérons qu’au moment où vous arriverez aussi loin, votre iPad Pro se charge à 100% lorsqu’il est branché — et pas super lentement. Jetez un oeil à certains de nos autres messages iPad Pro pour vous assurer de tirer le meilleur parti de votre tablette.

  Dan Helyer( Rédacteur Principal )

  Dan écrit des tutoriels et des guides de dépannage pour aider les gens à tirer le meilleur de leur technologie., Avant de devenir écrivain, il a obtenu un baccalauréat en technologie du son, supervisé des réparations dans un Apple Store et même enseigné l’anglais en Chine.