Pourquoi ai-je une allocation de données pour mon forfait internet de AT&t?
Ce programme est conçu pour aider à maintenir un service Internet abordable pour la plupart des personnes qui utilisent notre service internet, étant donné le volume en augmentation rapide du trafic Internet riche en données.
nous voulons aider à garder un service Internet abordable pour notre large base d’utilisateurs. Cela est d’autant plus vrai que le volume de trafic Internet riche en données augmente chaque jour.
qu’entendez-vous par utilisation des données?
L’utilisation comprend toutes les données que vous recevez (télécharger) ou envoyer (télécharger)., Cela s’applique peu importe la façon dont vous accédez à internet. Cela peut être via votre réseau domestique, une connexion filaire ou Wi-Fi, en utilisant n’importe quel appareil (y compris les smartphones.
Cela inclut des activités telles que les mises à jour logicielles, les notifications par e-mail et les publications sur les réseaux sociaux. Les résultats d’utilisation individuels peuvent varier en fonction des applications que vous utilisez et du contenu auquel vous accédez. Par exemple, si vos e-mails contiennent des pièces jointes volumineuses, l’utilisation de cette application peut dépasser ce que nous avons estimé dans le calculateur de données.
Si vous avez DSL, il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de mesurer votre utilisation des données en raison des limitations du système., Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser le tracker de données pour voir la quantité de données que vous utilisez. Ne vous inquiétez pas cependant, si cela se produit, AT& t ne vous facturera pas pour les données que vous utilisez au-delà de votre limite.
Apprenez à vérifier l’utilisation de vos données internet.
découvrez comment estimer la quantité de données que vous utiliserez à l’avenir avec le calculateur de données Internet.
Ce qui est une gigabyte?
un gigaoctet mesure la quantité de données que vous envoyez et recevez sur le réseau – pas combien de temps vous êtes connecté à internet. Un gigaoctet (GO) est de 1 073 741 824 octets, 1 048 576 kilo-octets ou 1 024 mégaoctets.,
environ 50 000 e-mails d’une seule page sans pièces jointes, par exemple, équivaudrait à environ 1 Go. Regarder un film de 80 minutes en définition standard ou environ 20 minutes d’une émission de télévision ou d’un film en haute définition équivaut à environ 1 Go.
quelles sont les allocations de données?
Les allocations de données Internet à domicile comprennent:
- 150 Go par mois pour DSL.1
- 350 Go par mois pour Internet sans fil fixe.
ont à & t InternetSM?, Vous obtenez:
- 1 téraoctet (TB) par mois: si vous avez des niveaux de vitesse internet allant jusqu’à 768 kilobits par seconde (Kbps) à 300 mégabits par seconde (Mbps).,
- données illimitées: si vous avez un Internet 1000 ou Internet 5002
- une facture combinée pour AT&T Internet et DIRECTV® ou U-verse® TV
- AT&t div id= »30c627ca5c »>t forfait internet
- l’option d’allocation d’utilisation de données illimitée pour 30 month mois
Plan de niveau de vitesse et l’un de ceux-ci:
Comment puis-je trouver mon niveau de vitesse Internet actuel ou le nom de mon forfait?
votre niveau de vitesse internet et le nom du plan peuvent être trouvés en vous connectant à myAT&T à partir de votre ordinateur ou appareil mobile.,
- connectez-vous à myAT&T.
- Trouver et sélectionner une des options suivantes pour voir votre vitesse d’internet de niveau:
- Internet
- Ma connexion Internet DSL
Vais-je aller au-dessus de ma limite de données si je passe beaucoup de temps sur internet?
les types d’activités effectuées comptent plus que le temps passé en ligne. Par exemple, les activités riches en données comme le streaming vidéo peuvent utiliser plus de données que l’envoi d’e-mails.
Que puis-je faire dans le cadre de mon allocation de données chaque mois?
tout d’abord, Trouvez votre allocation de données dans le tableau suivant., Ensuite, lisez la colonne pour savoir comment ce nombre se traduit par des activités mensuelles.,
le Fait d’utiliser une connexion Wi-Fi gratuite compter que sur l’usage?,
Si vous accédez à votre internet domestique sur votre réseau domestique Wi-Fi® en utilisant n’importe quel type d’appareil (y compris les smartphones et certains équipements domotiques), cela compte comme à&t utilisation des données Internet. Cependant, si vous accédez à internet via un point D’accès Wi-Fi public ou commercial, cet accès ne compte pas comme une utilisation.
quelqu’un qui ne vit pas chez moi peut-il affecter mon utilisation de la bande passante?
cela dépend. Nos passerelles Wi-Fi sont sécurisées., Si vous avez une autre passerelle ou un routeur et que vous ne l’avez pas sécurisé, une personne à proximité avec un ordinateur ou un autre appareil compatible Wi-Fi pourrait accéder à votre réseau domestique, utiliser votre internet haut débit et augmenter votre utilisation. Les protocoles de cryptage courants, tels que Wireless Encryption Protocol (WEP) ou Wi-Fi Protected Access (WPA), peuvent fournir une sécurité supplémentaire. Découvrez comment sécuriser vos appareils at&fournis par T. D’autres peuvent consulter le site web d’assistance de leur fabricant pour obtenir de l’aide pour sécuriser leur passerelle Wi-Fi.,
AT&t compte D’utilisation sans fil MicroCell contre mon allocation de données mensuelle?
non, votre at&t l’allocation D’utilisation des données Internet n’inclut pas AT&T le trafic sans fil MicroCell. Pour assurer une facturation précise, assurez-vous de vous inscrire à& t compte MicroCell et résidentiel à& t compte Internet à www.att.com/internet-usage-MicroCell. si vous disposez D’Internet sans fil fixe ou d’un service internet avec un autre fournisseur, vous n’avez pas à enregistrer votre compte., L’utilisation de MicroCell comptera dans votre allocation d’utilisation mensuelle.
l’utilisation de récepteurs de télévision sans fil compte-t-elle dans mon allocation mensuelle de données?
ne pas regarder de vidéo standard via un téléviseur sans fil U-verse ou un récepteur DIRECTV connecté à votre passerelle Wi-Fi ne compte pas comme une utilisation de données. La vidéo à la carte, les mises à jour logicielles et les données de programmation DVR comptent comme utilisation des données.
Si vous vous abonnez aux deux services et payez-les sur une seule facture, vous obtiendrez des données Internet illimitées. Pour combiner les factures, sans frais supplémentaires, il suffit d’aller à att.,com / CombineMyBills (les données Internet illimitées ne sont pas disponibles pour les clients DSL ou Internet sans fil fixe.)
l’utilisation de AT&t applications comptera-t-elle dans mon allocation de données?
Oui, l’utilisation de certains téléviseurs, mobiles, tablettes et applications portables peut utiliser une petite quantité de données., votre AT&t réseau domestique:
| U-verse TV et AT&t applications qui utilisent Internet | |
| U-Verse TV apps | iHeart Radio, U-Verse social, réseau alimentaire, réseau de magasinage à domicile, entraînement interactif, Karaoké TV app, maîtres, Jeux olympiques, Santa Tracker, Stingray Musique, tumblebooks, TV partout, u-jeux de vers, application U-verse pour les appareils iOS, Android ou Amazon, météo à la demande, quelles sont les tendances., |
| application mobile, tablette et portable U-verse TV | application U-verse pour les appareils iOS, Android ou Amazon. |
| AT& t applications et installations | myAT& t, Gestionnaire de maison intelligente, Vie numérique, U-verse TV Poster art. |
quelles fonctionnalités de DIRECTV comptent dans mon allocation de données?
- Pay Per View
- OnDemand
- programmation 4K
le streaming DIRECTV sur mes appareils via Mon Wi-Fi domestique comptera-t-il dans mon allocation de données?,
Si vous diffusez DIRECTV sur votre appareil mobile via votre connexion Wi-Fi de service Internet à domicile, l’utilisation comptera dans votre allocation mensuelle de données Internet à domicile.
l’utilisation de AT&T TV compte-t-elle désormais dans mon allocation de données?
&T TV est MAINTENANT un haut service de streaming. Tout streaming sur votre internet domestique, filaire ou Wi-Fi, compte dans votre allocation mensuelle Internet domestique.
l’utilisation de SamKnows comptera-t-elle dans mon allocation de données?
Si vous faites partie du programme SamKnows/FCC, les tests de vitesse en cours d’exécution peuvent avoir un impact sur votre utilisation.,
de plus, d’autres sites de test de vitesse peuvent avoir un impact sur la quantité de données Internet à domicile que vous utilisez.