Non.
oh, Désolé – vous vouliez un post plus long? Voilà….
On m’a récemment demandé ‘Pouvez-vous envoyer un courriel au 911’? Ma première réaction a été d’expliquer que le système d’appel 911 est pour les urgences comme, par exemple, faire la RCR sur un enfant. Peut-être arrêter de composer un e-mail n’était-il pas tout à fait pratique au moment où vous devez obtenir de l’aide.
alors j’ai commencé à me demander ‘ ‘ et si if?’
Que faire si…. vous êtes le préposé aux premiers soins sur le lieu de travail, vous travaillez avec des ordinateurs et avez votre e-mail ouvert en tout temps. La personne à côté de vous a une crise cardiaque., Peut-être que si vous étiez très efficace et inclus toutes les informations pertinentes, vous pourriez être en mesure d’envoyer un e-mail.
Que faire si…. vous êtes chez vous, sur Facebook, Twitter (en suivant @sea2sky_safety bien sûr), ou en envoyant un e-mail à des amis et vous entendez un crash. Votre conjoint va enquêter et constate que votre enfant est tombé et s’est blessé (et a besoin d’une ambulance). Pourriez-vous envoyer un e-mail?
Toujours le formateur m’a dit » Non, vous devez appeler à l’aide, mais que si…. Que faire si je suis hors de contact? Je devais demander aux gens qui savent. (Et je suis heureux de dire que j’avais raison.,)
Disclaimer type thing<
notez que les informations ci-dessous proviennent des personnes utiles à eComm. Ils fournissent la couverture 911 pour Sea 2 Sky (y compris Sunshine Coast) & Metro Vancouver. En dehors de cela, la réponse pourrait théoriquement varier – bien que j’en doute.
» envoyer un courriel au 911 n’est pas une option pour contacter les services d’urgence pour diverses raisons techniques et opérationnelles., Par exemple, les réseaux de données n’ont pas la fiabilité intégrée du réseau vocal 911, et sur le plan opérationnel, nous devons recueillir des informations personnelles avec une interaction en temps réel, entre autres choses. »- directeur des Communications d’eComm (courriel personnel, juin 2011)
Qu’est-ce que cela signifie?
Bien – avez-vous déjà envoyé un mail, et l’ont finalement rebondir? Je sais que j’ai. Habituellement, plusieurs jours plus tard, après que les ordinateurs ont essayé de communiquer pendant un certain temps, vous obtenez un message qui dit quelque chose comme « tellement désolé que ça n’a pas fonctionné., Voici une copie de l’e-mail original que vous avez envoyé. »
Et si that c’est arrivé pour un eMail 911? Vous envoyez le message et attendez. Vous attendez probablement un peu plus longtemps. Vous envoyez un autre message. Après 10 minutes (pendant que votre enfant ne respire toujours pas), vous abandonnez et trouvez le téléphone. Vous devez toujours appeler le 911. Le lendemain de la sortie de votre enfant de l’hôpital, vous recevez le message renvoyé dans votre boîte. Pas bonne.
Ou si…. pressé, vous envoyez un e-mail à ‘922’ par erreur (quelle que soit l’adresse e-mail imaginaire que nous utilisons)? Au téléphone, vous le sauriez assez rapidement. Pas nécessairement vrai sur eMail., Peut – être que vous envoyez à nouveau le message-et en le renvoyant, vous faites la même erreur. Finalement, vous devez décrocher le téléphone. Toujours pas bon.
Ou si…. Il y a une adresse e-mail de quelque sorte, et vous obtenez à travers, et vous parvenez à leur envoyer toutes les informations dont ils ont besoin, mais dans une faute de frappe vous les envoyez à « 30021 votre St” au lieu de « 40021”? Quelque part, il y a une équipe d » ambulance qui frappe à une porte et la grand-mère de quelqu « un qui dit » email cher? Qu’est-ce que? »Quoi, vous espérez que l’équipe d’ambulance vous enverra un e-mail rapide pour vérifier?, Et vous serez assis à regarder juste un tel e-mail, au lieu de faire les premiers soins que je vous ai appris? Vraiment, toujours pas bon!
Et si…. OK, vous avez l’idée.
le Spam?
N’oubliez pas que si vous appelez le 911 à partir d’une ligne fixe, l’adresse de la propriété est affichée au répartiteur 911. Cela confirme ce que vous leur dites. Cela ne fonctionnerait pas sur le courrier électronique. Ils reçoivent assez d’appels canulars sans se faire spammer aussi. (Et oui, cela devient un problème si vous essayez de Skype ou de VoIP votre système 911/EMS.)
alors que faire si vous ne pouvez pas réellement appeler le 911?,
Eh bien, E-Comm peut accepter les appels 9-1-1 des malentendants par L’intermédiaire des ATS (machine à écrire téléphonique). Il n’y a plus d’informations ici.
enfin, rappelez – vous qu’il s’appelle le système D’urgence pour une raison-pas d’appels non urgents s’il vous plait. Dispatch ne veut pas faire vos devoirs de mathématiques.