également appelés professionnels virtuels, les assistants virtuels sont des assistants administratifs distants. Les SAV travaillent généralement à domicile, effectuant des tâches qu’un adjoint administratif ou une secrétaire ferait normalement. Par exemple, ils peuvent planifier des rendez-vous, passer des appels téléphoniques, planifier des arrangements de voyage, Gérer les courriels, effectuer des tâches sociales (comme envoyer des notes de remerciement aux clients) ou effectuer une saisie de base de données.,
certains assistants virtuels ont des emplois plus spécifiques en fonction de leurs compétences particulières. Par exemple, un assistant virtuel peut faire de la comptabilité, effectuer des recherches en ligne ou créer des présentations à l’aide de données brutes. Les assistants virtuels sont souvent des entrepreneurs indépendants; cela signifie qu’ils travaillent pour eux-mêmes, et l’entreprise est leur client. Assistants virtuels peuvent généralement travailler pour plusieurs entreprises à la fois.
comme pour tout poste de travail à domicile, veillez à vous assurer que toutes les entreprises qui vous embauchent en tant qu’assistant virtuel sont légitimes., Évitez les escroqueries en faisant vos recherches avant de signer des contrats ou de partager des informations bancaires.,
fonctions de L’Assistant virtuel& responsabilités
ce travail nécessite généralement la capacité d’effectuer les tâches suivantes:
- aider les clients avec toutes les tâches administratives dont ils ont besoin
- localiser et filtrer les clients potentiels
- convaincre les clients
Les assistants virtuels doivent être en mesure de faire tout pour leurs clients qu’ils feraient dans le bureau des clients, uniquement à partir de leur propre maison ou de leur espace de bureau partagé., Ils doivent agir aussi professionnellement qu’un employé de bureau, même s’ils sont à la maison dans leur pantalon de survêtement et leur T-shirt avec leur chat sur les genoux.
salaire de L’Assistant virtuel
Le salaire d’un assistant virtuel varie en fonction des années d’expérience et des compétences qu’il peut offrir. Le U. S. Bureau of Labor Statistics ne compile pas de données de salaire spécifiquement pour les assistants virtuels. Ces chiffres concernent les secrétaires et les assistants administratifs en général et supposent une semaine de travail de 40 heures.
Source: états-UNIS, Bureau of Labor Statistics, 2018
Les assistants virtuels doivent prendre en compte les coûts supplémentaires pour leur entreprise, y compris l’achat et l’entretien de leur propre équipement de bureau et le marketing pour attirer de nouveaux clients.
Éducation, Formation,& Certification
un diplôme de quatre ans n’est pas nécessaire pour devenir un assistant virtuel, mais il vous mettra probablement un avantage en matière d’atterrissage des clients.,
- formation: vous pouvez suivre des cours de formation en ligne via une entreprise ou un éducateur en ligne pour apprendre à être un assistant virtuel.
- Certification: quelques entreprises peuvent également vous certifier en tant qu’assistant virtuel. Certains éducateurs en ligne, ainsi que les collèges communautaires, fournissent également une certification pour les compétences VA.
Virtual Assistant Compétences & Compétences
Beaucoup de compétences nécessaires pour être un assistant virtuel sont les mêmes que les compétences nécessaires pour être un assistant administratif ou secrétaire.,
- compétences organisationnelles supérieures: les SAV doivent être organisés pour suivre les affectations des différents clients.
- compétences en Communication: comme ils travaillent à distance, les SAV doivent être aptes à communiquer par e-mail et par téléphone.
- technophiles: les meilleurs SAV possèdent un large éventail de compétences informatiques et maîtrisent les logiciels les plus couramment utilisés.
- multitâche: les SAV doivent être à l’aise pour passer d’une tâche à une autre lorsque les clients individuels font de nouvelles demandes.,
Perspectives D’emploi
le BLS prévoit que les emplois de secrétaires et d’assistants administratifs diminueront de 5% de 2016 à 2026. Les statistiques de croissance de l’emploi spécifiquement pour les assistants virtuels ne sont actuellement pas disponibles, mais il y a sans aucun doute un grand potentiel de croissance dans ce poste, car de plus en plus d’entreprises embauchent des travailleurs à temps partiel pour effectuer un travail qui était auparavant effectué par du personnel à temps plein.
environnement de travail
Les SAV travaillent généralement à domicile., S’ils veulent sortir de leur maison ou de leur appartement, ils peuvent louer leur propre bureau ou espace dans un cadre de bureau partagé ou de coworking.
l’Horaire de Travail
VAs peut généralement définir leurs propres heures. Ils peuvent avoir à travailler le soir et la fin de semaine pour compléter un projet urgent ou de dernière minute d’un client.
Comment obtenir le poste
rejoignez une Organisation
devenez membre d’organisations offrant des possibilités de réseautage et de perfectionnement professionnel, telles que L’International Virtual Assistants Association et VAnetworking.com.,
rechercher des CLIENTS
Vous pouvez rechercher des clients sur de grands sites d’emploi, tels que Indeed et Monster, ou sur des sites axés sur le télétravail et les opportunités d’emploi flexibles, tels que FlexJobs et Upwork.
comparer des emplois similaires
Les personnes intéressées à devenir assistants virtuels envisagent également les carrières suivantes. Les chiffres fournis sont les salaires annuels médians:
- Réceptionniste: 29 140 $
- collecteur de factures et de comptes: 36 020
- éditeur de bureau: 42 910