Mitchell a également refusé de commenter lorsqu’on lui a posé des questions sur le changement de State Farm d’être neutre en service d’estimation à une marque spécifique.
State Farm a indiqué qu’elle pourrait également utiliser le CCC pour les pertes totales.
« vous continuerez à utiliser le site Web Autosource pour compléter les rapports d’inspection des véhicules sur les véhicules à perte totale possible”, a écrit State Farm. « Une communication supplémentaire sera fournie à l’avenir avant de transférer le processus de perte totale aux flux de travail CCC., »
comme indiqué ci-dessus, de nombreux magasins de services sélectionnés fonctionnaient déjà CCC de toute façon. Mais le court délai pour que les autres adoptent la CCC soulève la question de savoir si l’une des installations restantes serait toujours sous contrat avec un service d’estimation dont elles n’ont plus besoin après le 1er avril 2021.
Mitchell a déclaré qu’il n’avait pas discuté de la durée des contrats des clients, et Audatex n’a pas encore répondu à notre demande sur ce point. CCC a déclaré mardi que ses contrats couraient trois ans.
la réponse « rien à partager” de State Farm, vue ci-dessus, s’appliquait également à une enquête de RDN sur la question du chevauchement contractuel.,
Images:
le stand CCC à SEMA 2019 est montré. (Jean Huetter/Réparateur Conduit News)
Un 2019 « Qui Paie Quoi? »l’enquête a révélé que les mandats d’assureurs étaient le principal moteur pour les magasins achetant Audatex et Mitchell. (Fourni par Collision Advice and CRASH Network)