Linda est une femme de 31 ans célibataire, franche et intelligente. En tant qu’étudiante, elle s’est spécialisée en philosophie et était passionnée par la justice sociale. Elle a également participé à des manifestations antinucléaires. Lequel des éléments suivants est le plus probable?
1. Linda est un caissier de banque.
2. Lind est caissière de banque, et elle est active dans le mouvement féministe.
Prenez un moment pour réfléchir à la question.,
la plupart des participants à la recherche menée par les psychologues Tversky et Kahneman ont choisi les options 2.
cependant, l’option 1 est plus probable, car elle offre un éventail plus large de scénarios potentiels. L’Option 1 n’indique pas que Linda n’est pas active dans la féministe – elle pourrait, ou ne pourrait pas être, permettant un plus large éventail de scénarios.
cependant, la question demeure: pourquoi tant de gens ont-ils mal répondu?,
selon Kahneman, la plupart des gens font trop confiance à leurs intuitions de base et n’aiment pas exercer l’effort nécessaire pour penser avec une plus grande délibération. En conséquence, les gens n’agissent pas toujours de manière rationnelle, car ils s’appuient souvent sur des hypothèses et des associations formulées rapidement et mal étayées.
En d’autres termes, les hypothèses clés derrière la théorie du choix rationnel sont incorrectes.
système 1 vs Système 2
Kahneman oppose la pensée intuitive à la pensée consciente et délibérée en utilisant l’idée de deux modes de pensée différents – Système 1 et Système 2.,
1
+ Rapide)
+ Instinctive
+ Automatique
+ Émotionnelle
2
+ Lent
+ Consciente
+ Délibérée
+ Logique
Les informations traitées par le système 1 se nourrit souvent dans le système 2, mais le système 2 peut parfois corriger des erreurs ou des erreurs de jugement produites par le système 1.
système 1 vs Système 2 dans les études de marché
Les Systèmes 1 et 2 sont des métaphores utiles pour comprendre comment certaines méthodologies d’études de marché sont mieux adaptées pour produire certaines informations.,
par exemple, des méthodologies telles que l’élicitation métaphorique, la latence de réponse ou la sémiotique sont particulièrement utiles pour la recherche sur les marques et le marketing, car ce sont des méthodes qui découvrent les processus cognitifs du système 1.
Les marques et le marketing sont souvent plus efficaces lorsqu’ils résonnent avec des associations psychologiques et culturelles préexistantes qui façonnent fortement les processus cognitifs du système 1. L’élicitation métaphorique, la latence de réponse et la sémiotique peuvent être utilisées pour identifier ces associations psychologiques et culturelles.,
comprendre ces associations implicites du système 1 peut aider les marques à communiquer plus efficacement en révélant des associations potentiellement nuisibles, en identifiant les indices qui résonnent et en tirant parti des tendances culturelles émergentes.